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Avis, informations de contact pour Castorama

Castorama
"Dans votre magasin CASTORAMA Marseille St - Loup tout est pensé pour faciliter vos achats et votre choix. Parce que chaque client est unique, toute l’équipe du magasin sera heureuse de vous accompagner et de vous guider dans la réalisation de vos projets. Venez découvrir les idées pour la cuisine, la salle de bain, le jardin et toutes les pièces de la maison. Inspirez-vous avec des présentations régulièrement renouvelées et des produits de qualité. Choisissez, emportez, installez, profitez... Aménagez votre maison avec castorama ! A très bientôt dans votre magasin CASTORAMA Marseille St - Loup"
Adresse: 3 rue d'André Bardon , Marseille 13010, FR
numéro de téléphone: 04 91 35 40 00
Ville: Marseille
Itinéraire: 3 rue d'André Bardon
Code postal: 13010


Horaires d'ouvertures

Lundi: 07:00-20:00
Mardi: 07:00-20:00
Mercredi: 07:00-20:00
Jeudi: 07:00-20:00
Vendredi: 07:00-20:00
Samedi: 07:00-20:00


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Avis
Magasin vaste avec beaucoup de choix. Un personnel sympathique et de bonne volonté mais débordé par une informatique défaillante le jour de notre visite. Nous avons acheté un salon de jardin de 349€ et on voulait souscrire une carte de fidélité pour bénéficier du prix « adhérent » mais c’était compter sans la lenteur du système informatique qui a rendu l’inscription impossible. De plus quand on a voulu récupérer notre salon il n’y en avait plus dans le stock physique alors qu’il y en avait 3 dans le stock informatique. On s’est résolu à passer commande de ce salon mais pour l’instant aucune date de livraison en magasin prévue.
Ma malheureuse expérience du jour grande braderie installée dans le parking je demande un agent de sécurité assis de me renseigner sur la possibilité d avoir un chariot pas de réponse seul réponse hein..!!! Pas trop grave je demande aux caisse et je reviens avec mon chariot et là stupeur je suis devant lui en grande difficulté mon chariot s echappe j arrive a le saisir avec tout mon corps ma jambes a charger un pot de peinture de 15 litres aucun geste de sa part un jeune homme sans humanité je ne sais pas où il va mais il va dans sa vie futur médiocre cet avis Juste pour enseigne castorama voit son personnel securite
Depuis les changements de caisses et la mise en place de caisse automatique, le personnel a considérablement fondu. On attend 40m en caisse malgré le travails des hôtes de caisse qui font de leur mieux. Une seule caisse est ouverte si vous vous voulez payer en espèce ou avoir une facture, une honte ! J’irai à Leroy Merlin, plus rapide agréable et surtout plus humain.
Délai de retrait de commande au drive bien trop long. Il m'aurait fallu moins de temps pour aller chercher moi-même mes articles en rayon, le service de drive n'a donc aucune utilité. Pour couronner le tout on finit par m'annoncer que les articles commandés et payés sont en rupture de stock. Je suis venu, pour rien. Personnel pas inquiet de voir les clients attendre. Accueil ok
Ambre, qui m'a reçue pour la conception et le devis de ma future cuisine, s'est montrée très à l'écoute de mes besoins. Elle a une bonne connaissance des produits vendus par le magasin et a été de très bons conseils. Très professionnelle et sympathique, ce fut un échange très agréable. Merci beaucoup !
Je suis passé ce matin dans ce magasin. Accueil chaleureux, chef de rayon et vendeurs agréable même pour un jour férié De très bon conseils. Contente de mes achats Je vous conseille ce magasin
Très grand magasin où l'on trouve tout ce qu'on veut pour le bricolage, l'outillage, le jardinage, décoration, meubles de cuisine et de salles de bains. Les vendeurs de n'importe quel rayon sont sympathiques et renseignent très bien. Ils donnent aussi des conseils.
Très bon magasin mais le problème c'est que lorsqu'on achète un sapin il faut faire la queue pendant longtemps alors qu'on pourrait passer par l accueil pour l acheter. Peux être une prochaine fois.
Nous nous sommes rendus à la braderie de Castorama cette semaine. Nous sommes passés le jeudi où des bambous à 20 € étaient en vente. Nous sommes passés ce samedi pour en acheter. L'animateur a proposé une vente flash à dix euros le pot et nous étions prêts à en acheter le jour même 40 pots. Un certain Joris s'est présenté, chef de rayon, responsable de l'animateur Alain et nous a refusé la vente sans donner de raison. Il s'agit là d'un refus de vente. Nous avions aussi une commande de rideau depuis neuf mois pour laquelle nous n'avons eu aucun aucune nouvelle. Pourtant commande payée comptant il y a 9 mois. Nous déplorons cette situation et nous sommes déçus du service client.
Je suis tombé sur une caissière complètement à la masse. 2 Articles qui ne passe pas au bon prix et un article au code barre inconnue. Elle m'a dit que c'est à moi d'aller chercher les vendeurs dans le rayon, 2 aller retour au rayons et toujours pas de modification jusqu'à se qu' une vendeuse du rayon peinture vienne m'aider à modifier le prix des articles. Enfin nul quoi
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Directions vers Castorama avec les transports en commun


St Loup Florian 20 mètre
91
S5
St Loup Florian 30 mètre
91
S5
St Loup Florian 80 mètre
15
15S
18
St Loup Florian 90 mètre
15
15S
18
Pont de Vivaux Sidolle 240 mètre
18

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