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Avis, informations de contact pour Centre de Radiologie Rive Gauche

Centre de Radiologie Rive Gauche
"N° de la Radiologie : 05 62 48 40 20 ; N° de l'IRM : 05 67 77 51 90"
Adresse: 51 allées Charles de Fitte , Toulouse 31300, FR
numéro de téléphone: 05 62 48 40 20
Ville: Toulouse
Itinéraire: 51 allées Charles de Fitte
Code postal: 31300



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Avis
Les engagements ne sont pas respectés et les comptes-rendus ne sont pas remis dans les temps indiqués Personne ne répond, on vous raccroche au nez et pour finir on vous met un message «  toutes nos opératrices sont en ligne merci de rappeler ultérieurement » et ça raccroché. Ah mince c’est l’heure du déjeuner alors que c’est censé être ouvert Bref pas de professionnalisme On vous dit juste : ah ben vous n’aurez qu’à donner les résultats plus tard au médecin Ce n’est pas sérieux d’avoir su peu de considération pour les patients
Je déconseille pour des enfants. Radiologue désagréable qui vous culpabilise car votre enfant ne tient pas en place bébé de 18 mois a qui il fallait insérer une sonde annale, qui grondait ma fille en lui disant "maintenant ça suffit les colères"... Bref, un examen qui n'a pu se faire à cause du stress généré chez l'enfant et en + on me fait la morale à la fin car je ne l'ai pas bien préparée. J'irai ailleurs la prochaine fois,
J'ai demandé un rdv assez urgent pour un scanner thoracique. J'ai eu mon rdv très rapidement, une secrétaire très gentille et compréhensive. Mon papa a été ravie des services, aide soignante très gentille. Rapport reçu 2h après. Parfait.
Impossible de prendre rdv avec ce centre. La personne au standard a refusé car je n'arrivais pas à déchiffrer les détails de l'ordonnance pour faire une radio thoracique. J'ai alors envoyé un e-mail avec l'ordonnance et j'ai rappelé le standard. Même constat : une personne butée au téléphone refusant de trouver une solution pour vous aidez. De quoi perdre patience !!!
Très bonne expérience pour ma part, malgré que le standard téléphonique soit très souvent occupé, la prise de rendez vous est rapide/facile. Les lieux sont propres, la secrétaire qui m'a reçue a été très attentionnée, l'examen s'est fait rapidement et aisément et les résultats sont arrivés sous une semaine.
Les service de radiographie pour les enfants est déplorable. On ne peut pas prendre de rdv sur internet, obligatoirement par téléphone, mais una fois que vous arrivez à vous contacter avec qq1 après 8 ou 10 minutes, la opératrice téléphonique vous informe que le rdv pour les enfants sont donnés seulement de midi à 14 heures et de 16 à 17 heures... bizarrement il n'y a jamais des opératrices disponibles pour donner de rdv et la machine vous informe que dans ces créneaux horaires c'est fermé !!!!!
Octobre rose, je me permets de vous signaler avoir eu un rendez vous le 1 juillet a 15h pour un contrôle de mammographie avec le docteur Ponsolle.ce médecin et la personne de l accueil on refusé de me faire ma mammographie de contrôle sous prétexte que la première avait été faite dans un autre centre pas très professionnel
J'y ai effectué plusieurs IRM, radio et échos, et y ai trouvé le service toujours professionnel. Peut-être un peu froid mais ça reste cordial. Bien sûr, il peut y avoir de l'attente, mais il y a bien une raison pour laquelle nous sommes des "patientes". Les observations suite aux imageries ont toujours été justes, même si limitées par la connaissance médicale du corps féminin mais c'est malheureusement le cas partout. La recherche de diagnostic était réellement basée sur mes symptômes, pas sur des connaissances qu'ils essayaient de faire correspondre à mon cas. J'ai également vu le Dr Ortelli qui m'a encouragée à poursuivre mon parcours médical, et je lui en suis très reconnaissante.
Je dois repasser l'intégralité de l'examen, car le Dr CANAZZI, en dépit de ce qui était indiqué sur l'ordonnance écho bilatérale et en dépit de mon insistance, n'a effectué l'examen, tenez-vous bien, que d'un seul côté....... Le médecin qui a reçu le compte rendu était médusé. Je déconseille évidemment. Surtout si vous avez des craintes quant aux résultats possibles. Sans parler de la perte de temps. Lamentable.
Plusieurs rdv pris à la suite, très rapide. Personnel et secrétaires très accueillants et compréhensifs. Merci pour votre travail, votre accueil et compréhension.
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