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Centre Radiologie Echographie Canebière

  1. Marseille
  2. Marsei̇lle Médeci̇n

Avis, informations de contact pour Centre Radiologie Echographie Canebière

Adresse: 9 rue Bir Hakeim , Marseille 13001, FR
numéro de téléphone: 04 91 91 96 96
Ville: Marseille
Itinéraire: 9 rue Bir Hakeim
Code postal: 13001


Information sur la mise à jour

recherches associées: Centre échographie Marseille, 54 La Canebière 13001 Marseille, Centre de radiologie Bir Hakeim Marseille, Centre radiologie Marseille, Radiologie Marseille 13001 Centre Bourse, 9 rue bir hakeim, 13001 marseille, Doctolib, Scanner Marseille
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Avis
Mon expérience de ce centre d'imagerie depuis des années..prises de Rdv rapide les radiologues sont professionnels et a l'écoute..répondent aux questions ..les secrétaires hyper gentilles
Tout d'appel réponse au téléphone hyper rapide ce qui est agréablement surprenant, des secrétaires très agréables et aimables avec des explications très claires ! En physique, très bon accueil ! Autant par les secrétaires que le manipulateur ainsi que le médecin. De plus très arrangeant sachant que j'avais fais de la route pour venir ils m'ont remis mes résultats sur place avec un peu d'attente ce qui reste compréhensible vu le monde qui s'y présente mais entre l'accueil et l'examen prise en charge rapide !! Bravo à l'équipe médicale !
Ce n'est pas pour rien que je suis fidèle à ce centre depuis 22ans...ils sont tous au top.
Gros problème d'organisation... arrivée 15 min avant le rdv, obligée de faire la queue parmi ceux qui viennent prendre un rdv, récupérer un résultat 30 min, 15 personnes, le téléphone qui sonne sans arrêt donc ça rallonge considérablement le temps.... Ça pourrait être optimisé, il y a 2 guichets ouverts : 1 pour les rdv immediats, 1 pour le reste. Perdu 1h.
La plupart du temps beaucoup d'attente dans un couloir inconfortable que l'on ait un rendez-vous ou simplement pour récupérer des résultats. Les secrétaires sont clairement surchargées et composent avec la mauvaise organisation de l'établissement, du coup l'ambiance est tendue et l'accueil souvent désagréable.
Bonjour, Dans le passé, je me rendais à ce laboratoire par habitude. Je me suis présenté le 8 décembre 2020, pour une échographie et une radio pour laquelle j’avais pris rendez-vous 5 jours plutôt. Deux nouvelles employés comoriennes incompétentes , l’une d’elle , commence d’entrer par crier dessus, ensuite, elle m’a casé en dernier pour être appelé à faire mes examens. Résultat, je suis resté 1 heure et demie dans ce couloir de la mort, que les habitués connaissent, avant de repartir sans avoir rien fait. Le lendemain, je suis rendu dans autre cabinet, où c’était vraiment le jour et la nuit. Fuyez cet endroit ! Angoissant, froid, personnel désagréable, ... un vrai cauchemar !!!
Je me suis présenté le 16 mars pour une radio et une échographie pour mon poignet. Personnel très froid, le radiologue me tourne le poignet brusquement ça m'a fait hyper mal et lui complètement indifférent. La salle d'attente c'est un couloir où on est assis sur des sièges presque collés les uns contre les autres, la distance d'un mètre suite au virus était inexistante. C'est la première et dernière fois que je rentre dans ce laboratoire.
L’accueil n’accepte pas le numéro provisoire de sécurité sociale. C’était une dame de cheveux couleur foncée. Elle a dit qu’elle n’a pas le doit. Enfaite, j’ai essayé à appeler une autre labo qui fait la même examen, et elle accepte bien le numéro provisoire. Et la même pour mon mg.
Un endroit à éviter comme la peste. Une secrétaire, prétextant que ma carte vitale n'était pas à jour et que je trouvais ça "délirant" dans la mesure où je l'avais utilisé la veille, commence à s'énerver, à me tutoyer, me jette mes papiers dessus en me balançant un "barre-toi de là"! Devant une dizaine de témoins. Puis continue de gueuler sans que sa collègue à côté ne croit bon d'intervenir. Un comportement odieux et inacceptable !
Rendez vous pris à la dernière minute pour une échographie grâce a une secrétaire très aimable , il y'a un peu de monde , certains rendez vous ont un léger retard c'est très professionnel je conseille .
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