➤ Château de Pourtalès

Avis, informations de contact pour Château de Pourtalès

Adresse: 161 rue Melanie Robertsau , Strasbourg 67000, FR

numéro de téléphone: 03 88 45 84 64

Ville: Strasbourg

Itinéraire: 161 rue Melanie

Numéro de maison: Robertsau

Code postal: 67000

Horaires d'ouvertures

Lundi: 07:30-22:00
Mardi: 07:30-22:00
Mercredi: 07:30-22:00
Jeudi: 07:30-22:00
Vendredi: 07:30-22:00
Samedi: 07:30-22:00
Dimanche: 07:30-22:00

Information sur la mise à jour

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Avis

Super séjour dans le château de Pourtales. Les chambres du château sont grandes confortables et spacieuses. Espace "spa" détente très agréable. Possibilité de réserver des massages dans la chambre d'hôtel très agréable. Proche Strasbourg 15min Stationnement facile devant le château. Petit déjeuner de qualité.

Très belle chambre, magnifique cadre, calme et proche de la ville en même temps. Accueil un peu froid, WiFi pas très bon à certain moment de la journée. Mais dans l'ensemble très très bien!Chambres : 5/5

Magnifique lieu. Une visite avec beaucoup d'étape et des histoires formidable concernant l'origine de chacune d'entre ellesEmplacement : 5/5

Château transformé en hôtel au cœur de la forêt ; idéal pour le repos ; pas loin de Strasbourg ; avec un parc très agréableEmplacement : 5/5

5 étoiles pour le parc avec ses magnifiques arbres, les vues sur le château sous des angles différents, la tour du pigeonnier, les statues de bronze disséminées, les sentiers à l'ombre...Emplacement : 5/5

Un lieu magique, le repos,  le lieu, le calme, le personnel- la propreté des lieux, la tenue suis passurpris, les propriétaires sont des allemands!!- félicitations à eux- bonne continuation Prospérité a vous Au plaisir de revenir chez vous Cordialement Jpierre Georges Le colibri d argent Beaune Bourgogne France

Très bien, parfait pour business trips in or near Strasbourg. SDB un peu petite , tout le reste n’est que du positif ! Belle découverte.

Jamais un château ancien ne devrait être un bien privé qui permet à quelqu'un de s'enrichir. Le mécénat est anticonstitutionnel.

Nous venons régulièrement dans cet hôtel depuis plus de dix ans. Nous étions au début motivés à revenir pour le bon rapport qualité prix. Mais les prix ont augmentés de plus en plus. A l'époque nous avions parfois des promos en basse période à 75-80€ la chambre double lit sans petit déjeuné. Cela n'existe plus. Le problème c'est que les prix ont grimpés à 120-140 € voir plus encore avec petit déjeuner/nuit ces dernières années mais les chambres et salle de bains d'il y a dix ans ont bien vieillies. Le rapport qualité/prix est donc complètement déséquilibré. Nous y avons logés il y a quelques jours fin octobre et nous sommes arrivés à l'hôtel vers 23:30. Nous attendions deux lits séparés et malheureusement la chambre était faite avec un grand lit  1 drap unique avec 1 housse unique pour deux matelas réunis Nous avons du attendre 30mn que ce lit soit séparé par la veilleuse de nuit et nous avons dormis dans des lits vraiment très mal fait pour 140€ !!!! Ce n'est pas acceptable. Mais ce qui l’est encore moins c'est que la réception s’est contenté d'encaissé les deux nuit sans nous faire une ristourne sur la première nuit. En plus lorsque nous avons évoqué de nouvelles chambres juste construites dans 1 nouveau bâtiment elle nous a encouragé à venir dans ces chambres plus chères 175€/nuit. Nous, nous aurions souhaité 1 geste commercial comme celui de nous proposer lors d'une prochaine venue ces chambres à un prix plus intéressant au vu des désagréments de la première nuit ou un remise sur celle occupé le jour même en partant. Nous réfléchissons donc à comparer les offres d’autres hôtels de Strasbourg et nous vous encourageons tous à en faire de même. Un hôtel qui ne se remet pas en question régresse au niveau de ses services.

Très bel endroit, personnel attentionné, parc très agréable et excellent petit déjeuner. A recommanderChambres : 5/5

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