Chalet

Bonjour, Ce n'est pas parce que "Madame" prends sa retraite dans un mois, qu'il faut s'autoriser à recevoir le client comme un chien. Pensez à venir au minimum habillé en Hermes car si vous êtes de passage en faisant vos courses, avec un caddie et un survêtement vous n'aurez même pas droit à une salutation de départ. Bonne retraite "chère Madame", vous ne manquerez pas aux stéphanois.

Prix que l’on pourrait penser suffisamment élevés pour avoir droit à un peu de respect et d’amabilité de la part de la gérante... mais il n’en est rien. Pour un sac Longchamp acheté dans sa boutique et présentant un vice de qualité, la gérante s’est immédiatement montrée catégorique et de mauvaise volonté, a dans un premier temps clairement accusé ma maman, de ne pas avoir correctement entreposé le sac, a fait preuve d’une attitude hautaine et condescendante, et n’a vraisemblablement pas tenu son engagement de contacter la marque toute convaincue qu’elle était que celle-ci ne ferait rien alors que la maroquinerie Dalery chez qui le sac n’avait pourtant pas été acquis a fait l’effort de les joindre et de trouver une solution ! Bref, une boutique qui encaisse mais qui se fera fort de n’être d’aucun soutien et qui en plus se montrera plus que désagréable si vous rencontrez la moindre problématique

Coup de coeur pour un article qui était à - 30 % chez eux. Ayant trouvé le même article chez un concurrent deux heures après à - 50 %, j'ai appelé Chalet en espérant pouvoir rendre l'article ou être remboursé de la différence. Gérante très limite au téléphone, rabaissant le concurrent, hautaine et très très désagréable pour ne pas dire autre chose. Une chose est sûre, les prix sont très élevés et le service d'accueil pas à la hauteur... je n'y remettrai pas les pieds !!

L'un des rares lieux à Saint Étienne où l'on trouve encore des marques de "luxe".

Très belle boutique accueil chaleureux et très professionnel j y retournerai très vite

Très bon accueil et très bonne écoute des attentes

Prix assez elevés

Lieu dédié a l'imagerie médical

Très belle boutique

Magasin aux prix élevés

Directions vers Chalet avec les transports en commun

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