facebooktwitterpinterest

Avis, informations de contact pour Christophe Bérenguer

"Retrouvez le sourire !Spécialisé dans la dentisterie esthétique, implant dentaire, la parodontologie et l’orthodontie, le Dr Christophe Berenguer et son équipe ont le plaisir de vous accueillir dans leur cabinet dentaire situé à Rennes dans le quartier de la gare.Contactez-nous pour de plus amples informations."
Adresse: 41 avenue Jean Janvier , Rennes 35000, FR
numéro de téléphone: 02 99 30 13 71
Ville: Rennes
Itinéraire: 41 avenue Jean Janvier
Code postal: 35000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:00-13:00
Lundi: 14:00-18:00
Mardi: 08:00-13:00
Mardi: 14:00-19:00
Mercredi: 08:00-13:00
Mercredi: 14:00-16:30
Vendredi: 08:00-13:00


recherches associées: Dentiste Rennes
Commerces similaires à proximité
Gefflot Maxence Gefflot Maxence 1 km Un accueil avec le sourire, une bonne ambiance qui rassure et une excellente prise en...
Avis
L'accueil et la gentillesse de l'équipe du cabinet vous mettent en confiance dès votre arrivée. Docteur Berenguer est très professionnel et soucieux du détail. En plus de ses compétences techniques, il est doté d'empathie et a pris le temps de m'expliquer chaque étape ainsi que de répondre à mes questions. Il m'a redonné le sourire et un beau sourire! Je recommande vivement
Je déconseille fortement ce dentiste incompétent… j'ai eu une très mauvaise expérience hier le dentiste est très impoli je suis arrivé 10 minutes en retard parce que j'attendais le taxi scolaire de mon fils, ils étaient impolis se sont mal comportés même le secrétaire et le dentiste Colas il a refusé de voir mon enfant il avait mal aux dents et il a besoin d'un traitement ils ne m'a même pas écouté. le deuxième rendez-vous était pour ma fille également pas bien traitée par les Colas du dentiste il vient de faire une radiographie et c'est tout. elle a besoin de plomber sa dent qu'il n'a pas bien traitée. Je suivais le Dr Cospain, elle est vraiment très gentille, très bien traitée dans la même clinique, mais elle est en congé de maternité. J'ai décidé de ne jamais prendre de rendez-vous là-bas je suis très mécontent et insatisfait de ce comportement. je suis revenu avec le mal de dents de mes enfants
Patiente du Dr Berenguer , je suis arrivée dans la région il y a quelques mois et le suivi de mon dossier à été pris en charge rapidement . Il est très à l'écoute et prend le temps . Les assistantes aussi sont très pro et souriante c'est agréable en cette periode qui est difficile pour tout le monde . Merci Je recommande vivement
Je ne suis pas une patiente de longue date, mais je ne compte plus mes rendez-vous.... Toujours un plaisir de franchir le seuil du cabinet, tant pour l'accueil que pour le professionnalisme du docteur Beranguer et de son équipe. Je ne peux faire que des éloges. Merciiiii. Je recommande
Patiente depuis plus de 20 ans du docteur Berenguer, j’apprécie depuis cette date, sa grande compétence professionnelle et la gentillesse de toute son équipe. Le Cabinet est au top au niveau de l’hygiène et doté des dernières technologies. La pratique des implants dentaires est également un plus. Incontournable, pour qui cherche un excellent praticien sur Rennes.
Une équipe très à l’écoute et très rassurant. On peut y aller les yeux fermés. Je recommande fortement.
Je tenais à faire part de mon expérience parce que j'estime avoir été mal soignée et maltraitée dans ce cabinet de dentiste. En effet, l'année dernière j'ai appelé le cabinet pour prendre rendez-vous avec Monsieur Berenguer, n'étant pas disponible avant un très long délais, la secrétaire m'a recommandé de voir Madame Cospain, ce que j'ai accepté. Le jour des soins madame Cospain a fait des soins basiques aux dents : trois amalgames dont deux sont tombés dans les jours qui ont suivi le soin, je ne pouvais plus manger que d'un coté. J'ai rappelé le secrétariat du cabinet en expliquant la situation et que de ce fait je préférais ne plus avoir à faire avec Madame Cospain pour être sûre de ne pas devoir faire les soins à répétition et de devoir y retourner toutes les semaines... J'ai demandé à avoir mon dentiste habituel monsieur Berenguer, la secrétaire m'a répondu: soit que je devais revoir madame Cospain ou bien qu'il fallait attendre un mois et demi pour avoir rendez--vous avec Monsieur Berenguer. J'ai donc attendu un mois et demi de plus. J'ai eu mon rendez-vous avec Monsieur Berenguer, il m'a refait les deux amalgames qui avaient sauté, je lui ai demandé de retoucher le troisième amalgame qui me semblait fragile, que madame Cospain avait fait, il a estimé que l'amalgame tenait. Quelques heures après le rendez-vous j'ai eu de vives douleurs à la gorge, je ne pouvais plus déglutir, une amygdale était enflée, pendant près d'un mois des problèmes de déglutition et douleurs irradiant dans la mâchoire. L'amalgame qu'il avait refusé de refaire est évidemment parti dans le mois qui a suivi les soins, j'ai probablement dû l'avaler. Ayant des réticences à reconsulter suite aux deux soins et aux douleurs endurées, j'ai eu peur de retourner chez le dentiste. J'ai tout de même rappelé le cabinet quelques mois après en expliquant bien la situation, pour refaire l'amalgame qui était parti, ainsi voulant une attention bienveillante je souhaitais avoir un rendez-vous avec un autre dentiste du cabinet, la secrétaire a refusé prétextant que les dentistes de ce cabinet ne s'échangeaient pas leurs patients, je lui ai alors répondu que pourtant madame Cospain m'avait reçu alors que mon dentiste habituel est Monsieur Berenguer, elle m'a répondu que c'était comme ça d'un ton hautain et m a dit en gros d'aller voir ailleurs. Conclusion : j'ai dû payer deux fois des soins qui auraient dû être payés une seule fois, j'ai eu des problèmes de santé à cause d'un soin, pas d'excuse ou de correction de la part des dentistes, la secrétaire m'a dit d'aller voir un autre dentiste, donc rejet, sans compter les délais. Je trouve cela abusif et maltraitant, étant une patiente depuis des années je trouve cela aberrant. Je ne recommande pas ce cabinet, très déçue. Et de plus, regret de l'ancienne secrétaire qui était sympathique. Réponse au commentaire de Mr Berenguer ci- dessous : Votre seul argument pour ne pas avoir à vous remettre en question ou vous excusez c'est le traitement ? Mais vous plaisantez? Quel rapport avec les soins dentaires mal faits? Rien à voir avec les soins puisqu' il s'agissait d'une autre demande, en l’occurrence d'une gouttière que j'ai moi même demandé et je n'ai pas pu la faire puisque je ne voulais plus être suivie par Madame Cospain pour les soins mal faits. Pour les rendez- vous manqués j'ai appelé et envoyé des mails avant pour avertir, à cause du covid et une autre fois par rapport à une erreur de date notée ça n'empêche pas les deux incidents à chacun des rendez-vous , c'est à dire infection et soins mal fait et le manque de considération.
Dentiste sympathique qui m'aura malheureusement donné une mauvais expertise. J'y suis allé pour faire un état des lieux de ma dentition et avoir un devis pour la pose d'un implant et d'une couronne à la place d'une dent extraite. J'en ai profité pour demander s'il serait nécessaire de me faire poser une couronne sur une seconde dent dévitalisée mais pas encore extraite radio à l'appui. La réponse : "Ah non ce n'est pas nécessaire, vous avez des belles dents solides" 1 mois et demi plus tard, ma dent s'est cassée en mangeant et a du être extraite. Résultat : je dois me faire poser 2 implants et 2 couronnes..
Je ne laisse quasiment jamais les avis, mais après ma visite dans ce cabinet malheureusement c’est le seul moyen de partager mon expérience. J’ai pris rendez-vous avec le docteur Cospain pour la première fois, le jour J, au cabinet, son assistante m’annonce qu’elle est en vacances et c’est son remplaçant qui va me recevoir. Déjà je ne comprends pas pourquoi je n’ai pas été prévenue, j’ai pris le rdv avec Dr Cospain et pas quelqu'un d’autre. En même temps je suis un peu coincée car je suis déjà au cabinet et je n’ai pas de choix. Un jeune spécialiste me reçoit pour une prestation plus que basique - le détartrage! J’ai même été félicitée pour le soin de mes dents et donc pas grand chose à faire. Résultat des cours: 10 min de conversation + 5 min de travail = 43€. Je rentre à la maison, je prends le miroir et je vois qu’il n’y a pas beaucoup de changement avant/après. J’appelle le secrétariat, je m’explique et on me propose un nouveau rdv avec le docteur Cospain cette fois-ci. Le docteur Cospain me reçoit et confirme que le travail n'était pas bien fait, elle refait donc le détartrage. Sauf à la sortie, son assistante me facture à nouveau 23€ prix de la consultation avec un super argument “Ne vous inquiétez pas, c’est remboursé”. Au début, je suis vraiment confuse, je ne m’y attendais absolument pas, j’explique que je suis revenue pour refaire ce qui était mal fait. Ce n’est pas de ma faute que le remplaçant ne soit pas assez compétent pour réaliser une prestation assez simple, mais elle veut rien savoir, elle me réclame 23€. J’ai payé, je ne voulais pas être impolie avec la jeune fille, ce n’est pas de son initiative de me facturer à nouveau, en revanche Docteur Cospain n’a absolument pas compris ce qu’était d’être médecin, être responsable, notamment de ses remplaçants et de leur travail, il n’y a que le business qui compte, que l’argent, elle trouve normal d’arnaquer la cliente et son assurance, de facturer plusieurs fois la même prestation, il n’y a aucun gène, aucune excuse, rien. J’ai passé mon message de mécontentement à son assistante, elle n'a même pas trouvé utile de me passer un coup de tél. Je ne comprends pas comment ces médecins peuvent exercer leur travail, c’est juste inacceptable! Je ne reviendrai plus dans ce cabinet, c’est une évidence!
Rendez-vous avec le Dr Colas remplaçant Dr Cospain pour 3 caries pour mon fils, dentiste doux et patient avec les jeunes, il y avait pourtant 2 piqures anesthésiantes à faire !! J'espère qu'il va rester au sein du cabinet, nous reviendrons en toute confiance
Répondre à cet endroit

Ajouter cette carte à votre site Web;



Nous utilisons des cookies

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site Web, pour vous montrer un contenu personnalisé et des publicités ciblées, pour analyser le trafic de notre site Web et pour comprendre d'où viennent nos visiteurs. Politique de confidentialité