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Citroën PSA Retail Lyon Vénissieux

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Avis, informations de contact pour Citroën PSA Retail Lyon Vénissieux

Citroën PSA Retail Lyon Vénissieux
"Nos services sont OUVERTS dans le plus strict respect des protocoles sanitaires Notre atelier APRÈS-VENTE sur rendez-vous du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 19h, le samedi de 9h à 12h30 Nos showrooms véhicules neufs et d’occasion du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 19h Location de véhicules du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 14h à 18h"
Adresse: 2-6 rue des Frères Louis et Emile Bertrand , Vénissieux 69200, FR
numéro de téléphone: 04 78 77 39 00
Ville: Vénissieux
Itinéraire: 2-6 rue des Frères Louis et Emile Bertrand
Code postal: 69200


Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:00-19:00
Mardi: 08:00-19:00
Mercredi: 08:00-19:00
Jeudi: 08:00-19:00
Vendredi: 08:00-19:00
Samedi: 08:00-19:00

Information sur la mise à jour

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Avis
J'ai rarement été aussi mal reçu. Nous avons une flotte de 70 véhicules Citroën professionnels depuis des décennies, malgré tout le service est exécrable et d'une incompétence incroyable... Ça donne à réfléchir !! La politesse et la courtoisie sont l'art de vivre à la Française et la base du commerce...
Rdv pris a l'avance avec contrat de société pour véhicule de remplacement. A l'arrivée fait deux fois la queue à cause d'une mauvaise information. Pas de véhicule de remplacement réservé malgré la demande au téléphone. Pas de véhicule disponible. Obligé de prendre le taxi deux fois dans la journée à mes frais. Nul
Vraiment une expérience nulle mais vraiment nulle je me demande comment on peut être aussi incompétent !! Déjà pour avoir le suivi des réparations et une date de restitution personne n'appelle, personne ne rappelle malgré ma demande de renseignements. J'ai du me déplacer au garage pour savoir ce qu'il en était de l'avancement on me répond que le véhicule n'est pas prêt puis en devenant insistant la personne va se renseigner et finalement le véhicule est prêt. Juste sorti de la concession le voyant d'huile se met à clignoter car apparemment il manque de l'huile alors que le véhicule sort tout juste de révision. Je sais pas ce qu'il se passe dans ce garage mais les personnes marchent sur la tête. C'est la faute à personne, personne cherche à rappeler ils se dédouanement sur leurs collègues absents. Privilégiez les petits garages que ces grandes concessions qui veulent que du chiffres ! Mérite zéro étoiles
Mon mari et moi avons acheté une voiture chez Citroën et nous en sommes vraiment ravie Le service et la vente ont été impeccable. M. Vadivlou, la personne en charge de la vente a été d'une grande efficacité vu qu'il il a réussi à trouver la voiture rêvé qui comblait parfaitement les envies de mon mari, mon porte feuille et moi Et le personnel est au top comme Mme Latrech qui m'a cédé le véhicule. Je recommande pour les personne a budget modéré voulant se faire plaisir en toute sécurité et bien accompagné.
Un grand merci à une équipe très agréable et humaine !! Particulièrement à Mme Sabrina qui nous a présenter notre voiture et qui a été très patiente face à nos difficultés de compréhensions ! Mon papa vous remercie pour le café
Achat d’une Citroën Ami il y a 1an. A ce jour toujours pas de solution trouvée pour cette voiturette comparable à une pataugeoire par temps de pluie malgré plusieurs visites au garage. C’est tout de même le comble de fabriquer une voiture sans être capable d’en assurer le SAV. Ce n’est certes pas un véhicule à 20k€ mais c’est tout de même un prix conséquent pour la qualité plus que discutable. Si c’était à refaire, je ne rachèterai pas ! On me répond en me donnant une adresse mail citroen-ra@stell….. Mais c'est a priori pas la bonne puisque j'ai un retour de mail immédiat ! Puisqu’en prime on a perdu mon dossier malgré maintes visites et rdv en atelier à venissieux … Je dois aussi re rédiger l’avis puisque supprimé. Peut-être faisait il tâche ? Je souhaites vivement être contacté!
Bonjour, achat effectué sur un utilitaire électrique. prise en charge de la commande a la livraison parfaite. toujours présent pour répondre a mes questions. Merci particulièrement à Sabrina pour son implication.
Suite à une mauvaise pose de radar par le garage agréé Citroën à Mions, la concession Citroën Vénissieux a su trouver la solution sans surcoût. Personnel agréable, à l'écoute et accueillant. J'ai récupéré mon véhicule tout propre également nettoyage intérieur et extérieur ce qui n'est pas forcément le cas de tous les garages. Merci
J'ai acheté une voiture récemment. Excellent accueil. La personne qui s'est occupé de moi, Valentin Ronger ainsi que Sabrina par la suite ont été parfaits.
Livraison ce jour pour récupérer ma nouvelle C3, j'ai été acceuilli par Sabrina une conseillere de livraison qui as pris du temps pour m'expliquer ma nouvelle voiture!! Super site je recommande
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Directions vers Citroën PSA Retail Lyon Vénissieux avec les transports en commun

Rue du Sablon 410 mètre
C16
Professeur Roux 460 mètre
C16

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