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Avis, informations de contact pour City Suites Europole Grenoble

Adresse: 25 Avenue Doyen Louis Weil , Grenoble 38000, FR
numéro de téléphone: 04 76 69 60 60
Ville: Grenoble
Itinéraire: 25 Avenue Doyen Louis Weil
Code postal: 38000


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Avis
J'étais déjà venue dans cet hôtel l'année dernière et il me paraissait correct. Mais là, ça a été une catastrophe. Certes, j'ai été surclassée et eu un T2 au lieu d'un studio. En revanche, appartement sale notamment le sol traces noires?!, la vaisselle, le canapé.. pas de télécommande pour la TV impossible de l'allumer sans ni de bonde pour la baignoire malgré mon insistance auprès de l'accueil qui n'a pas du remonter l'info au service maintenance s'il en existe un. Balcon spacieux mais porte-fenetre bloquée: obligée de passer par la fenetre si on veut en profiter ou en serait ce que pour ouvrir et fermer le volet coulissant en bois En deux semaines, l'agent d'entretien est passée une seule fois accueil "oui mais parce qu'on est complet, trop de travail. Le petit déjeuner reste bon mais il a été amoindri par rapport à l'an passé et l'employé est vite débordé, il manque souvent plein de choses. Panne du chauffage. Accueil très froid, pas de réponse aux bonjours. SPA hors service évidemment, aucun service de maintenance Les seuls points positifs, c'est la taille des appartements, la localisation et la bonne insonorisation de l'hotel proche gare et CEA, mon lieu de travail
Vraiment ca vaut pas la peine de réserver dans cet hôtel que son charmant nom ne reflète pas la propreté de ses chambres à éviter
Pas assez de vaisselle pour 4personnes sinon pas mal sa, et perso je préfère appart city
Hôtel très sale, literie ancienne...pas digne de ses étoiles.
Chose formidable pour persone qui utilise cette hotel
10€ pour un early check on fee car je suis arrivé 2h en avance par rapport à ma réservation... Quand l'hôtel est à moitié vide... Explique pourquoi il est vide je suppose
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