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Avis, informations de contact pour Clinique de la Victoire - Ramsay Santé

Clinique de la Victoire - Ramsay Santé
Adresse: 1 Quai du Havre, 59200 Tourcoing, France
numéro de téléphone: 03 59 75 87 58
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Tourcoing
Itinéraire: Quai du Havre
Numéro de maison: 1
Code postal: 59200


Horaires d'ouvertures

lundi: 07:00 – 20:00
mardi: 07:00 – 20:00
mercredi: 07:00 – 20:00
jeudi: 07:00 – 20:00
vendredi: 07:00 – 20:00
samedi: 09:00 – 18:00
dimanche: 10:30 – 17:30

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Avis
Je me rends très régulièrement dans cette clinique pour effectuer mes examens d’imagerie médicale et j’ai toujours été satisfait de la qualité de la prise en charge. Malgré une forte affluence, l’équipe d’accueil fait preuve d’organisation et de professionnalisme afin de réduire au maximum le temps d’attente. Les résultats sont généralement disponibles le jour même, souvent en moins d’une heure, ce qui est particulièrement appréciable. Après chaque examen, le médecin spécialiste prend le temps de recevoir les patients afin d’expliquer clairement les résultats, même lorsqu’ils ne révèlent aucun élément inquiétant. Cette attention, cette transparence et cette qualité d’accompagnement mettent réellement en confiance. Je recommande donc cette clinique pour les services que j’ai eu l’occasion d’utiliser, et je pense que cette même exigence de qualité s’applique également aux autres services proposés.
Une catastrophe pour prendre un rendez-vous !nImpossible d avoir une vraie secrétaire au téléphone c est l'IA qui vous répond ça comprends rien donne des rendez-vous même pas enregistré.nPar téléphone on est transmis directement sur ce répondeur vocal même pendant les heures d ouvertures .nÇa nous oblige à se déplacer à la clinique et quand on a pas de voiture? ou quand on est une personne âgée qui ne comprends pas l IA ????nEncore une belle invention !
Je n’ai d’autre choix que de m’efforcer d’accorder cette étoile. Bien loin d’être méritée.nLes avis sont très révélateurs; à fuir et vite.nnJe me suis rendue ce jeudi à la Clinique de la Victoire - Cabinet Archimed - 6 quai du Havre à Tourcoing, recommandée par mon médecin traitant. Je n’ai effectivement pas été déçue du voyage…nnJ’ai essayé, en vain, de joindre le cabinet pour prévenir un éventuel retard de quelques minutes et aucune réponse; j’ai appelé 6x et on m’a raccroché au nez 6x. Lors de la lecture des avis des autres patients de la clinique, j’ai cru comprendre que ce genre de comportement était tout à fait normal et habituel nnSecrétaire du Docteur Auvray extrêmement désagréable. Qui met donc cette dame dans une humeur aussi…dédaigneuse? Peut être risquerait-elle de perdre une dent en s’efforçant de répondre ne serait-ce qu’un bonjour?nnAutant la clinique du cabinet Archimed de Valenciennes est au top.
Dr christophe jandeaux a l'échographie a fuir ce médecin il prend avec 1h de retard il ne s'excuse pas! Vous retournez chez vous avec des hématome après une géographie avec ce Monsieur car pour moi être docteur ce n'est pas de blesser le patient et la moindre des choses on présente des excuses quand on et en retard les secrétaires a fuir également a l'accueil de l'échographie !
Personnellement j'ai tout trouvé parfait ... De l'accueil à la sortie ... Des gens compétents , accueillants , qui savent vous parler et calmer vos appréhensions ... Avec un chirurgien qui connait son travail , vous explique ... plutôt agréable même..nJe ne regrette rien ... Tout cela dans un cadre top
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