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Clinique Mutualiste des Eaux Claires

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Avis, informations de contact pour Clinique Mutualiste des Eaux Claires

Clinique Mutualiste des Eaux Claires
Adresse: 8 Rue Dr Calmette, 38000 Grenoble, France
numéro de téléphone: 09 64 40 25 08
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Isère
Ville: Grenoble
Itinéraire: Rue Docteur Calmette
Numéro de maison: 8
Code postal: 38000


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de la Clinique Mutualiste des Eaux Claires à Grenoble pour cette expérience exceptionnelle.nnJ’ai accouché par césarienne participative le 5 juin 2026, et tout s’est déroulé d’une façon plus que merveilleuse. Cette naissance restera un souvenir inoubliable grâce au professionnalisme, à la bienveillance et à l’humanité de l’ensemble des soignants.nnTout le personnel est agréable, souriant, accueillant et toujours à l’écoute. À chaque question, nous avons trouvé des réponses claires et rassurantes. Lorsque nous avions besoin d’aide et que nous sonnions, quelqu’un venait très rapidement, souvent en quelques minutes seulement.nnUn remerciement tout particulier à Pia, qui a été d’une aide précieuse pour la mise en place de l’allaitement, qui était un peu plus compliquée au départ. Son écoute, sa patience, ses conseils et son soutien ont fait toute la différence.nnMerci encore à toute l’équipe pour l’accompagnement dont nous avons bénéficié tout au long de notre séjour. C’est avec une immense confiance et beaucoup de gratitude que je garderai le souvenir de cette naissance, et ce serait avec grand plaisir que je reviendrais pour un futur accouchement.nnEncore merci à tous. nnClara Hatem Saifeddine
J’ai été plus que déçue par l’accueil téléphonique des urgences maternité ce dimanche.nnJe suis enceinte de 5 mois et ma grossesse est compliquée depuis le début : douleurs, contractions régulières, etc. Je m’étais pourtant inscrite à la maternité de la clinique par mail, comme indiqué, afin de pouvoir y accoucher et de bénéficier du service d’urgences en cas de besoin.nnCe dimanche, les contractions sont revenues avec une douleur très forte en bas du ventre, au point de ne plus pouvoir marcher ni rester debout. Mon conjoint a proposé de quitter son travail plus tôt pour m’emmener aux urgences. Par précaution, nous avons appelé avant de venir afin d’avoir des informations et d’expliquer les symptômes.nnAprès avoir eu deux personnes différentes au téléphone qui, d’ailleurs, ne se relayaient pas les informations entre elles, la sage-femme nous a répondu que ça ne servait à rien de venir, que je devais faire mes analyses de mon côté et qu’ils ne pouvaient rien faire de plus.nnJ’avoue être restée très surprise par cette réponse, surtout dans un service d’urgences maternité face à une femme enceinte de 5 mois avec des douleurs importantes.nnEn plus de cela, l’échange a été particulièrement désagréable, avec clairement l’impression de déranger. Quand on travaille dans ce type de service, un minimum d’écoute et de bienveillance est attendu. Peut-être aussi être plus clair sur ce que je dois faire, plutôt que simplement me dire, en gros, d’aller me faire voir.nnÀ part me poser quelques questions basiques, histoire de donner l’impression de s’intéresser, cela n’a eu aucune utilité. D’autant plus que personne n’a pris la peine de me demander mon nom et mon prénom pour accéder à mon dossier.
Pour commencer quand on paie plus de 500€ pour 5 jours on est en droit d'attendre un minimum d'exigences.nFaites attention à la négligence des auxiliaires puéricultrices!!!nMa femme a accouché en décembre dans cette clinique que je ne recommande pas du tout, nous avons été très déçu par l'équipe d'auxiliaires pour plusieurs raisons :nPremièrement nous avions précisé sur le projet de naissance que nous voulions un clampage tardif 10minnL'auxiliaire nous a proposé de rompre manuellement la deuxième poche d'eau pour accélérer la venue du bébé en OUBLIANT de nous dire que cela empêcherait le clampage tardif puisque le cordon ne serait plus relié, or c'était un souhait que nous avions précisé à plusieurs reprises. Il aurait été normal d'être prévenu et si tel aurait été le cas nous n'aurions pas rompu la poche prématurément.nnEnsuite nous avons posé des questions précises mais à priori sans difficulté pour quelqu'un du milieu, l'auxiliaire puéricultrice n'ayant pas la réponse m'a simplement remballé avec condescendance comme si j'étais un moins que rien, 1er manque de respect incompréhensible.nnD'autre part une négligence grotesque au niveau de la prise en main du nouveau né : je pense que n'importe qui sera d'accord sur le fait qu'il faille maintenir efficacement la nuque du nouveau né 3jours lorsqu'on le soulève, et pourtant non elle le manipule comme un bébé de 6mois avec une telle négligence qu'il m'a fallu le signaler.nSe sont 3 faits précis mais nous avons observé un comportement inadapté et une négligence sur l'implication de l'équipe de jour tout au long de notre séjour. Nous avons été très déçu.nnNous tenons à rappeler à ces dames que des nouveaux nés nécessites des gestes précis avec une certaine délicatesse. D'autre part de la gentillesse aurait été la bienvenue.nnen revanche, merci à l'équipe de nuit et à la nourriture correcte
Suivi au centre anti douleur j ai des HTP en journée et des hospitalisations. Personnels tres agreables . Infirmières sont vraiment au top a l écoute attentive au moindre besoins souriantes agréablesnLe seul point vraiment noirs sont les repas qui sont vraiment imonde. Les lieux sont propres et comme je l ai dis personnels vraiment agréable
Quelle chance j’ai eu d’accoucher dans cette clinique. Très bon encadrement même avant l’arrivée de l’enfant. Le personnel fait preuve d’une extrême bienveillance. On se sent comme à la maison. Merci encore.
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