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Clinique Saint-Exupéry

  1. Toulouse
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Avis, informations de contact pour Clinique Saint-Exupéry

Clinique Saint-Exupéry
Adresse: 29 Rue Emile Lecrivain, 31400 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 61 17 33 33
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Rue Emile Lecrivain
Numéro de maison: 29
Code postal: 31400


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

Information sur la mise à jour
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Avis
Samedi 12 octobre 2024 - 11h30nnJ'ai pris rendez-vous sur Doctolib la veille pour un scanner.nnQuand je suis arrivé, 20 m avant l'heure, j'ai été pris même pas 2 m après pour mon examen nnLa secrétaire présente ce jour-là, accueillante, souriante nnJ'ai eu mes résultats même pas 1 h plus tard par e-mail.nn2 fois que je viens pour des examens et jamais déçu.nnClinique proprennJe recommande cette clinique
J'ai été dialysé 5 ans ici matin, après-midi ou soir et j'ai souvent été hospitalisé ces dernières années donc je pense être à même de donner un avis sur la clinique.nD'abord le personnel est d'une douceur et d'une gentillesse rarement égalées. Les infirmières et les aides soignantes sont à l'écoute et font leur possible pour vous aider. Le secrétariat et les infirmières Cheffes font leur possibles pour vous aider, elles font un travail de qualité.nPour les différents médecins, les néphrologues et médecins spécialistes sont compétents et à l'écoute.nPour les hospitalisations, c'est exactement la même chose que les dialyses. En ce qui concerne le personnel de la cantine c'est la même chose, très professionnel.nLe seul point négatif que je peux reprocher à cette clinique c'est l'agent de sécurité de nuit ... À plusieurs reprises lors de mes sorties du soir de dialyse, il est venu me prendre à parti devant mon véhicule. L'homme a une vision politique assez extrême et vous le fait savoir sans que l'on est demandé quoique ce soit ... Quand on sort de dialyse on est ko et avoir un individu qui vient comme ça ce n'est pas normal. J'ai été hospitalisé et c'était la même chose... Cette personne joue les cowboys parce qu'on lui a donné un peu de pouvoir de ses dires, c'est lui le chef la nuit et il faut lui obéir ....nBien dommage parce qu'en tant que dialysé c'est une clinique parfaite avec un personnel de qualité j'ai fait 7 centres différents entre les déménagements et les vacances et c'est mon premier choix de coeur. Mais cette personne est stressante, on se sent obligé de longer les couloirs et espérant ne pas le croiser ...
Mon mari s est présenté aux urgence de cette clinique mardi matin suite à un accident du travail avec 1 doigt écrasé qui saignait beaucoup et il a été refusé car il n avait pas de papiers identité sur lui... c est une honte ! la priorité ce n est pas les patients c est le pognon ! clinique à fuir ...
Plusieurs hospitalisations dans cette clinique et chaque fois des soucis.nLa je viens de recevoir un courrier de recouvrement car à la sortie ils ne sont pas capable de faire le solde du séjour.nLe coin chaud toujours fermé ou ouvert avec des horaires très courts.nBref mauvais souvenir
Un des services majeurs souffre de problèmes de communication entre les médecins, leur secrétariat, le secrétariat général et la direction. Impossible de récupérer un document important issu de mon dossier médical pendant plus d'un mois. Je n'ai pu aboutir à ma demande qu'en menaçant de porter plainte et en contactant la Commission des Usagers. La CDU et le service Qualité de la clinique ont fait le nécessaire et je les remercie mais, malheureusement, le fait de devoir passer par eux ne me permet pas d'améliorer la note.
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