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Clinique Vétérinaire Ille et Vet

  1. Rennes
  2. Rennes Vétérinaire

Avis, informations de contact pour Clinique Vétérinaire Ille et Vet

Clinique Vétérinaire Ille et Vet
Adresse: 144 rue de Chatillon , Rennes 35000, FR
numéro de téléphone: 02 99 50 48 55
Ville: Rennes
Itinéraire: 144 rue de Chatillon
Code postal: 35000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:00-12:00
Lundi: 14:00-19:00
Mardi: 09:00-12:00
Mardi: 14:00-19:00
Mercredi: 09:00-12:00
Mercredi: 14:00-19:00
Jeudi: 09:00-12:00

Information sur la mise à jour

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Avis
Suite à une rotule déplacée pour notre chat en juin dernier, nous avons dû lui faire subir beaucoup d’examens au vue d’une opération qui nous a coûté plus de 500e en un mois : consultation chirurgicale, analyse avec découverte d’un problème cardiaque et d’un cancer. Nous avons reçu aucune empathie de la part de la clinique. Jamais nous n’avons eu de proposition pour étaler les paiements, ni même pour soulager notre chat. Nous avons dû courir nous même poster des analyses, et relancer plusieurs fois pour avoir des réponses. A plusieurs reprises, nous avons subi des erreurs de la part du personnel. L’attente a été un calvaire pour nous. Une prise en charge vraiment catastrophique pour les maîtres en détresse. Notre chat a malheureusement dû être piqué en juillet, au vue de son état, ce qui a engendré encore des coûts supplémentaires. Nous déplorons d’ailleurs ne pas avoir reçu un petit courrier avec les empreintes de notre chat comme cela se fait beaucoup ailleurs. Le 5 septembre, nous recevons une facture pour des analyses urinaires datant de juin dont nous n’avions évidemment pas connaissance. Rien ne nous a été réclamé lors de notre dernière visite. Le 23 septembre, nous recevons un mail indiquant je cite « malgré plusieurs relances » nous devons nous acquitter dans les 8 jours d’une somme non négligeable intégralement sous menace de mise en demeure. Nous n’avons jamais eu la moindre relance, le premier courrier datant de 15 jours. J’avais appelé la clinique pour expliquer que nous avions des soucis financiers suite à ce que avions payé cet été, et que notre fils rentrant à l’école nous avions besoin d’un délai. Un accord avait été donné à l’oral pour un paiement en plusieurs fois courant septembre. Je trouve cela juste hallucinant de traiter ainsi les clients. Mon compagnon est venu immédiatement réglé la facture. Nous n’avons jamais été satisfait de notre accompagnement dans votre clinique et je comprends que plusieurs personnes partent dans des petits cabinets où la prise en charge est plus humaine.
J'y suis allé pour la blessure d'un chat qui vient squatter chez nous. L'accueil est excellent, on sent l'amour des animaux. Mme Pain a été très pédagogue et a adapté ses soins au mode de vie du chat. C'est une très bonne clinique.
Très bonne clinique. Les vétérinaires sont en plus d'être sympathique, très competante. L'accueil est bienveillant. Je la recommande pour un bon suivie de votre animale.
Très bonne clinique vétérinaire. Bon accueil de l' assistant, assistantes. Explications claires sur le pronostic, le suivi chirurgical, les analyses d'une opération de ma petite chienne. La vétérinaire n'est pas avarde d'explications si on lui pose les questions. Je suis ravie de la bienveillance vis à vis de mon animal de compagnie si cher à mon coeur. Je recommande sans hésiter. Certe plus cher qu'ailleurs, mais entres bonnes mains. Merci à l'équipe.
L'accueil est toujours agréable et chaleureux, les vétérinaires et les assistants sont compétents et très impliqués. Une équipe au top qui prend soin de nos petits compagnons depuis de nombreuses années. Merci !
Notre lapin a un dossier chez Ille et Vet. La castration s'est très bien déroulée, tout comme le suivi post castration. L'équipe est très pro, disponible et à l'écoute ! Je recommande les yeux fermés !
Je trouve que c'est une très bonne clinique vétérinaire. Ils sont vraiment au petit soin de nos petits animaux à fourrure. Toujours de bon conseil.
Super accueil, la vétérinaire adorable avec notre chat, et très professionnel. Je recommande !
Bonjour, Toujours au top, aussi bien les vétérinaires que les assistantes vétérinaires. N'oubliez pas le mignon calendrier 2023 au profit de l'association Félin possible. Gil, Cha et Pépita
Venue pour mon chiot qui boite, très bon accueil, rapide prise en charge et la vétérinaire est de très bons conseils.
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Clinique Vétérinaire Ille et Vet Plan de la ville

Directions vers Clinique Vétérinaire Ille et Vet avec les transports en commun

Combes 200 mètre
13
32
Argonautes 200 mètre
13
32
N2
Combes 230 mètre
13
32
Clemenceau 230 mètre
13
32
Clemenceau 250 mètre
13
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C5
N2

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