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Avis, informations de contact pour Cofi Cash

Cofi Cash
Adresse: 2 avenue Roger Salengro , Villeurbanne 69100, FR
numéro de téléphone: 04 72 43 97 09
Ville: Villeurbanne
Itinéraire: 2 avenue Roger Salengro
Code postal: 69100


Horaires d'ouvertures

Mardi: 09:00-19:00
Mercredi: 09:00-19:00
Jeudi: 09:00-19:00
Vendredi: 09:00-19:00
Samedi: 09:00-19:00
Dimanche: 09:00-13:00


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Avis
Très jolie découverte, magasin de bonne taille et avec du choix. On a envie de tout acheter
C'est toujours un vrai régal d'aller dans ce magasin. Ils savent très bien à trancher la mortadelle, ainsi que toutes les autres charcuterie. J'apprécie toujours de retrouver certains fromages italiens, comme la tresse, ou la ricotta fraîche.
45 minutes d attente pour être servie alors que le magasin était loin d être bondé mais c’est sur que lorsque l on raconte sa vie entre employés on est loin d être efficace . Personne à la caisse rebelote on attend . Cliente depuis des années mes 3 dernières visites ont été une cata . Il est loin le temps où il y avait des vendeuses charmantes et super efficaces
Trop cher qualité pas top Une burrata de lait de vache à 23 euros le kg, c'est n'import quoi.
J'ai été servie par un homme jeune grand et portant un collier de barbe. Il lui manque un peu de politesse, pour ne pas dire beaucoup. Il lui faut perdre de la brutalité dans les propos. Il semble oublier qu'il s'adresse à des clients. On voit tout de suite qu'il veut s'imposer et commander à tout le monde mais aussi, et je le répète, aux clients. Avec un autre client, nous sommes restés stupéfaits par sa façon de nous parler. Depuis le départ en retraite de l'ancienne responsable, nous en avons vu défiler. Mais, celui-là doit être recadrer et vite car son attitude est insupportable. Ce sont les clients qui le font vivre, ce qu'il n' a pas l'air de savoir.
Italienne d'origine je vais systématiquement dans ce magasin pour trouver des produits spécifiques et de bonne qualité par contre comme partout les prix augmentent... mais je continuerai à aller acheter de la vraie mortadelle par exemple
Bon produits mais le service est extrêmement mal organisé. Il y a personne à la caisse car la personne est en pause en plein rush... Personne d’autre pour prendre le relais : on vous répond agressivement qu’il faut attendre. Dommage ça gâche tout…. Allez à Monoprix et carrefour rayon italien vous trouverez quasiment les mêmes produits moins cher et surtout avec un service efficace.
Mon épicerie Italienne préféré, les produits au détails sont vraiment super bon !
J’ai effectué une commande de charcuterie par téléphone. J’arrive à 18h40, l’employé d’une grande impolitesse ne me dit même pas Bonsoir, et me lance quelques mots incompréhensibles en servant une autre cliente, signifiant qu’il ne me servirait pas ! L’accueil des clients ainsi que le professionnalisme des employés sont vraiment à revoir mise à part ricaner entre eux et mettre un temps interminable à vous servir . Cliente depuis des années, cela fait plusieurs fois que je suis déçue erreurs dans les commandes récurrentes, prix indécents. C’est le seul magasin « italien » sans concurrence environnante et ils abusent probablement de ce statut. Quel dommage !!!
Avoir des bons products ne suffit plus. Cliente depuis des années je vois le service se dégrader de plus en plus, des erreurs de prix, d' encaissement, on sent un manque de formation et de management et donc d' implication de l' équipe. Le turn over en est un triste signe. J' ai commencé à trouver la plupart de mes produits de référence ailleurs
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