➤ Conforama Begles

Avis, informations de contact pour Conforama Begles

Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.

Adresse: Centre Commercial Les Arches de L'Estey, Rue des Frères Lumière, 33130 Bègles, France

numéro de téléphone: 0 892 01 08 08

Site Internet

État: Nouvelle-Aquitaine

District: Gironde

Ville: Bègles

Itinéraire: Rue des Frères Lumière

Code postal: 33130

Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:30
mardi: 10:00 – 19:30
mercredi: 10:00 – 19:30
jeudi: 10:00 – 19:30
vendredi: 10:00 – 19:30
samedi: 10:00 – 19:30
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour

Avis

Nous sommes venus chez Conforama Bègles le 30/05/2026 et avons été très bien accueillis par toute l'équipe.nnUn grand merci à Jonathan au service canapés, à Pierre au rayon tapis et à Marion à l'accueil pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs précieux conseils.nnNous étions déjà venus il y a deux mois,mais sans succès car nous étions encore indécis sur nos achats. mais lors de cette nouvelle visite, nous avons redécouvert certains produits que nous n'avions pas remarqués auparavant. Grâce aux conseils de l'équipe, nous avons finalement trouvé le canapé qui correspond parfaitement à nos attentes et notre tapis de salon.nnUne mention particulière à Pierre, qui est un véritable passionné de décoration. Cela fait vraiment plaisir d'être guidés et conseillés par quelqu'un qui connaît parfaitement ses produits et qui partage sa passion avec autant d'enthousiasme. Ses conseils nous ont beaucoup aidés dans nos choix.nnC'est vraiment agréable d'être accompagné par des personnes passionnées par leur métier, à l'écoute et soucieuses de satisfaire leurs clients. Cette expérience nous a donné envie de revenir, d'autant plus qu'il nous reste encore plusieurs achats à réaliser pour aménager notre intérieur.nnMerci encore pour votre accueil et votre accompagnement. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons vivement ce magasin.

Je me suis rendu au magasin Conforama pour récupérer un meuble acheté en exposition. Je reconnais que le meuble était bien emballé et correctement protégé, rien à redire sur ce point.nnEn revanche, l’expérience en magasin a été très décevante. Après être passé en caisse et avoir demandé de l’aide pour récupérer le meuble, on m’a indiqué qu’on allait m’envoyer quelqu’un. Plusieurs employés étaient présents, y compris un responsable assis en train de discuter, mais personne ne s’est déplacé. J’ai attendu longtemps devant le meuble, sans que personne ne vienne me voir, alors que j’étais pratiquement le seul client dans cette zone du magasin.nnJ’ai vu plusieurs personnes passer devant moi sans jamais me demander si j’avais besoin d’aide. J’ai donc dû me débrouiller seul pour porter le meuble, en le posant et en le reprenant plusieurs fois. Finalement, c’est un autre client, très aimable mais ayant lui-même un problème à la jambe, qui m’a aidé à charger le meuble dans ma voiture. Cela en dit long sur le manque de prise en charge par le personnel.nnJe trouve cela peu professionnel. Quand un client reste debout au milieu d’un rayon pendant un long moment, la moindre des choses serait de lui demander s’il a besoin d’aide.nnCette mauvaise expérience explique aussi pourquoi je n’ai pas renouvelé ma carte Conforama. Mon achat s’est fait uniquement parce que le meuble était déjà monté et disponible immédiatement. Sinon, je ne serais pas revenu.

Je souhaite partager un avis sur mon expérience du jour. Nous nous sommes rendus ce jour au conforama de begles afin d’acheter un four qui était indiqué comme disponible sur le site. Ne le voyant pas en rayon nous avons demandé au cuisiniste,  avec un grand enthousiasme il a regardé brièvement si le four était disponible, il nous a indiqué que non et qu’ils ne le faisaient plus et qu’il n’était pas possible de le commander alors qu’encore une fois le site le proposé. Nous sommes allés à merignac, une très gentille dame elle nous a indiqué qu’il n’était pas dispo de suite mais en commande. Et nous a bien confirmé que begles aurait pu le faire. Nous avons donc fait la route pour rien et nous nous retrouvons dans les bouchons pour rentrer chez nous ! Note pour ce monsieur : s’il souhaite travailler avec de la clientèle il serait bien d’avoir une personne souriante et aimable et surtout qui donne les bonnes informations.

service minable de reprise de lave linge non effectif lors de la livraison ...incroyable la notion de service à t'elle disparu ...des paroles mais peu d'acte!!! je me retrouve avec un lave linge ancien de 80 kgs sur les bras...en ayant impossibilité de faire récupérer malgré paiement taxe recyclage de faire récupérer ce boulet de 80 kgs !!!! Bravo CONFORAMA !! solution , Aucune d'aprs service client ...même avec carte confo +++++++

Une enseigne qui n'actualise pas ses stocks pendant plusieurs semaines et qui affiche des produits que finalement elle n'a pas. Quand on fait le déplacement EXPRÈS à 35 km de son domicile pour un article spécifique et sensé être dispo UNIQUEMENT au magasin de Bègles c'est plus que décevant !! Heureusement, un vendeur qui a bien compris mon mécontentement a su m'orienter vers une équivalence afin de ne pas repartir bredouille. Cette enseigne n'est plus du tout ce qu'elle était et la qualité des articles est devenu très passable au fil de ces dernières années.. Il me reste encore quelques dizaines d'euros à dépenser sur un chèque cadeau et ce sera la seule et unique raison d'un éventuel retour..

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