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Avis, informations de contact pour Conforama Begles

Conforama Begles
Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.
Adresse: Centre Commercial Les Arches de L'Estey, Rue des Frères Lumière, 33130 Bègles, France
numéro de téléphone: 0 892 01 08 08
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bègles
Itinéraire: Rue des Frères Lumière
Code postal: 33130


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:30
mardi: 10:00 – 19:30
mercredi: 10:00 – 19:30
jeudi: 10:00 – 19:30
vendredi: 10:00 – 19:30
samedi: 10:00 – 19:30
dimanche: Fermé

Avis
J' écris un avis car on me l' a conseillé. J' ai tenté de venir au magasin et d' échanger pour trouver une solution mais aucun responsable n' était présent.nJ'ai demandé à avoir le mail de la direction impossible. Donc je suis bien obligée de réagir ici.nNous avons acheté un réfrigérateur pour mon fils mercredi dernier pour lequel nous avons également réglé des frais de livraison.nLivraison prévue ce matin: arrivés a l' heure les livreurs avaient mis sur l trottoir l' appareil sans aucun emballage comment prouver qu'il est neuf ? et il avait un choc sur le coin comme s'ils l' avaient fait tomber.nMon fils qui a 20 ans mais qui est quand même assertif a dit qu il ne le voulait pas. On lui a répondu qu' il fonctionnerait quand même.nIl l a refusé.nUn après-midi entier pour arriver a avoir un autre rvous de livraison mais pour vendredi.nJe me suis rendue ce soir au magasin directement,impossible de négocier un rvous plus tôt alors que c'est bien Conforama qui est responsable du problème, pas mon fils qui en plus est embêté depuis mercredi dernier sans réfrigérateur.nPas non plus de geste sur les frais de livraison. Une seule proposition, un prêt de camion et on se débrouille. Mon fils n'a pas le permis et je ne vais pas porter avec lui un réfrigérateur au 1 er étage de son appartement.nNous n' avons donc pas le choix que d' attendre en espérant que le prochain appareil sera livré avec l' emballage et sans choc !nC est la première fois que je vois une livraison appareil neuf sans emballage. Je me demande même si c' est légal car aucune preuve qu il est vraiment neuf et n ait jamais servi.nLa vente s'est bien passée mais le SAV est on ne peut plus léger, certes la personne de l' accueil semble m avoir bien comprise mais je suis repartie sans solution et sans aucun geste commercial pour s' excuser du désagrément.nJ'ai meublé mon fils il y a un an et demi chez Conforama, je suis extrêmement déçue du SAV et de la livraison à laquelle je n'avais jamais recourrue jusque là mais cette fois ci nous n avions pas le choix .nCi joint, la photo de l' appareil sur le trottoir a la livraison.
Établissement très agréable, personnel aimable et à l'écoute.nMagasin propre et organisation parfaite. C'est le magasin de proximité idéal qui mérite d'être visité pour l'ensemble de ses matériels. Merci pour l'accueil de la caissière.nPierre Muret.
Nous avons été très bien reçus et conseillés par Pierre au rayon literie, ainsi que l'ensemble du personnel. Nous avons également eu le droit à un geste commercial pour un produit sans housse. Un achat rapide et efficace.
A la base avec mon mari nous sommes partis simplement pour acheter un canapé que nous avons trouvées.nNous avons eu affaire au jeune vendeur du côté télé car le vendeur canapé n'était pas là.nIl nous a renseigné et a pris le temps pour nous aider jusqu'à l'arrivée de son collègue côté canapé.nCe jeune homme a vraiment très sympathique et il nous a conseillé par la suite pour une barre de son. Encore merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Aadel merci beaucoups pour tout souriant chaleureux très beaux sourire merci de nous avoir aider à charger adorable
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