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Avis, informations de contact pour Cora

Cora
"Vous recherchez un supermarché dans le Val-de-Marne proche de Paris ? Votre hypermarché Cora Arcueil vous accueille du lundi au dimanche durant ses horaires d’ouverture et vous propose de nombreux services. Vous souhaitez faire vos courses en ligne ? Votre magasin vous permet de sélectionner entre deux modes de remise : la livraison de courses au drive avec votre numéro de commande ou livraison de courses à domicile. Votre hypermarché Cora vous livre à Arcueil, Montrouge, Cachan, Kremlin-Bicêtre et Bagneux. Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, nous pourrons vous répondre en magasin, en ligne depuis notre site internet ou par téléphone au 0141244124."
Adresse: 75 avenue Aristide Briand , Arcueil 94110, FR
numéro de téléphone: 01 49 08 96 51
Ville: Arcueil
Itinéraire: 75 avenue Aristide Briand
Code postal: 94110



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Avis
Hier nous sommes allées pour acheter quelques décorations de Noël. Nous voulions acheter une petite guirlande lumineuse led qui dont le prix annoncé était de 2,29 dans le rayon. A la caisse notre guirlande est passée à 2,99 et la vendeuse a dit que "le produit a été déplacé". Nous sommes allées voir sur le rayon, mais il n'y avait aucune étiquette de 2,99. Notre guirlande affiche bien le prix 2,29. Le chef de rayon n'étant pas là sur son lieu de travail, personne à l'accueil il était 18h30 environs, la caissière n'a pas pu ou voulu nous vendre la guirlande au prix annoncé. Quelle escroquerie!!! Nous sommes parties sans guirlande, on n'en avait pas vraiment tellement besoin, il la vendront donc l'année prochaine, peut-être...
Un centre commercial comme un autre, maintenant le personnel n'est pas toujours professionnel, heureusement ils ne sont pas tous comme ça, est ce que quand la tête d'un client ne vous revient pas ça justifie de lui parler mal juste parce que les caisses automatiques se bloquent ? La moindre des choses est de dire bonjour quand on va vers le client, ce qu'ils ne font pas tous et l'aider, on ne va pas s'amuser à faire exprès de bloquer les caisses, l'appareil n'est pas fiable s'il se bloque juste parce que nous allons trop vite, nous ne sommes pas des machines pour aller au même rythme, parfois on est rapide, parfois moins, ce n'est pas un crime, on ne méprise pas un client pour ça, heureusement que la personne qu'elle formait été correcte et calme. C'est justement pour ne plus tomber sur des caissières désagréables que je vais aux caisses automatiques, si même dans ces caisses on tombe sur des gens comme ça, ça va être impossible de faire ses courses. Les clients ne vont pas faire leurs courses pour chercher le conflit et se faire mal parler, prenez en compte qu'il y a des gens qui sont handicapés ou sensibles et qui peuvent être traumatisés à vie qu'on leur parle mal, tout le monde n'est pas fort psychologiquement pour encaisser.
Cora c'est fini, une honte j'ai été faire des courses je suis arrivé à l'ouverture du magasin, je me fais livrer comme d'habitude personne à la caisse la caissière n'était même pas là encore, le jeune homme qui prend les commandes me dit vous serez libre à 11h, à 14h15 je ne suis toujours pas livré. j'appelle et demande à parler à un responsable, on me transfère au téléphone un jeune homme du service livraison qui me prend un peu de haut et me dit que je ne suis pas seul. je demande à parler au responsable du service de livraison, j'ai eu affaire à une personne qui s'est présenté en tant que responsable, ce dont je doute vraiment, a ça façon de parler, très imbu de sa personne ne se présente pas ne me dis pas que c'est un responsable et me dit que il y a des clients Internet avant moi et que je suis pas tout seul, après il me dit des livraisons c'est à partir de 11h jusqu'à 20h. Je lui demande si il trouve ça normal que je finisse mes courses à 10h15 qu'on me dit je serai livré à 11h pour finalement être livré à 14h30. Cette personne soi-disant responsable me dit que si je suis pas content jusqu'à aller faire mes courses ailleurs , ben je trouve ça tout simplement scandaleux si c'est une façon de traiter vos clients et ben vous allez pas regarder beaucoup sur ce bonne continuation à vous Cora pour moi c'est fini. Je suis pratiquement sûr que je n'ai pas eu à faire un responsable du service livraison mais plutôt au petit collègue qui était juste à côté et qui s'est présenté en tant que responsable magouilles et compagnie super.
Pizzeria sympa, les prix sont dans la fourchette du quartier, je ne commente pas les plats vu que c'est une question de goût, mais vous ne sortirez pas déçu. Un coup de coeur en dessert pour la pizza au Nutella, un délice sauf pour votre ligne, mais bien évidemment vous n'en abuserez pas et bougerez comme dit "la communication"
Je fais mes courses chaque semaine ce n'est pas une surprise si je dis que les prix ont bien augmenté comme partout le point faible c'est les caddies qu'on doit chercher partout quand il y a du monde parfois les rayons un peu vide ou qui se remplissent alors que le magasin est déjà bondé ‍ bon on y trouve quand même de tout et les hôtesses de caisse sont souvent adorables
Un supermarché comme tous! Le moins: Dommage que le personnel manque en rayon. Le plus: • j'ai toujours eu la chance de tomber sur des caissières très pro. •Caisse rapide dans le magasin et pas trop d'attente
Hypermarché avec beaucoup de choix. J'ai enlevé 2 étoiles à cause du service livraison. Il y a effectivement un créneau de 3h pour la livraison c'est un peu abusif lorsque qu'on paye 9€ avec un retard de 20min . Bien attendu il n'y a pas de suivi comme fait beaucoup de concurrent pour un service de livraison. Je peux comprendre les embouteillages mais ne pas être prévenu et irrespectueux vis à vis du client.
Comment prouver que le drive, sensé vous faciliter la vie et vous faire gagner du temps, ne répond à aucune promesse. Je fais un drive, un lundi pour un retrait entre 16h et 16h30, car il est noté peu d’affluence. J’arrive à 16h10, au bout de 10 min on me prévient que ma commande sera prête dans 20 minutes… La personne me dit que je peux alors repartir et revenir plus tard. Cinq minutes après avoir quitté le drive, quelqu’un m’appelle M indique que ma commande et finalement prête. Je reviens au drive, je patiente à nouveau 10 minutes, et personne ne vient. Je vais au bureau et on me dit sur un ton sec « oui j’arrive ». Après 10 minutes de plus, On finit par charger mes courses en deux fois avec 10 minutes d’intervalle et il manque 7 articles … C’était la dernière fois que je commandais chez Cora en drive !
Magasin en déchéance : j ai passé 45 min à faire la queue un samedi matin en plein mois de septembre parce que la moitié des caisses étaient fermées. Par ailleurs, beaucoup de rayons sont vides et de produits sont manquants pat manque de réassort. Et au niveau fruits et légumes une seule balance fonctionne sur les 4 que j ai vues... Je ne ferais plus mes grosses courses chez Cora
L'autre jour j'y suis allée faire les courses sur l'alimentation. Quand je suis arrivée à la caisse, j'ai voulu donner des chèques cadeaux mais le problème ce n'était pas l'alimentation. Du coup, j'ai du laisser les courses.
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Directions vers Cora avec les transports en commun


Croix D'Arcueil 80 mètre
187
193
V4
Jean-Marin Naudin (av Victor Hugo) 260 mètre
188
197
N14
Parc P. Vaillant Couturier 310 mètre
V4
Docteur Durand 340 mètre
193
Grange Ory 420 mètre
162
187
193
197
N14

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