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Coudre Paris

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Avis, informations de contact pour Coudre Paris

Coudre Paris
"Coudre-Paris est spécialisé dans la vente, l'entretien et la réparation de machines à coudre, à broder, surjeteuses et recouvreuses, sans rendez-vous. Nous vous proposons un large choix de marques et un service de qualité. Notre atelier réalise les interventions nécessaires à votre matériel dans les règles de l'art. Un espace d'accessoires pour la couture ainsi que des logiciels de création de broderie sont à votre disposition."
Adresse: 31 avenue de la République , Paris 75011, FR
numéro de téléphone: 01 43 57 66 61
Ville: Paris
Itinéraire: 31 avenue de la République
Code postal: 75011


Horaires d'ouvertures

Mardi: 10:00-18:30
Mercredi: 10:00-18:30
Jeudi: 10:00-18:30
Vendredi: 10:00-18:30
Samedi: 10:00-18:00

Information sur la mise à jour

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Avis
J'ai acheté une recouvreuse et je suis très contente des conseils d'achat qui m'ont été donnés, ainsi que des explications pour la prise en main. J'ai hâte de coudre avec ! Je reviendrai pour changer ma surjeteuse je pense.
Je recommande cette boutique, des conseillères super. Elles font les démonstrations, les livraisons rapidement. Je suis très contente de mon achat. Je vous remercie.
Une super boutique avec un choix large de machines à coudre. Un grand merci pour votre accueil, vos précieux conseils et votre patience. Je recommande +++
Incroyable ! Après une révision l'an dernier, ma machine m'avait été rendue avec l'axe de l'aiguille légèrement décentré, ce qui fait que les aiguilles cassaient tout le temps. Je ne l'utilise que rarement, et comme la réparation n'était "assurée" que pendant 3 mois, la boutique m'a demandé 85€ pour la faire re-réparer !!! J'ai refusé, et cette fois-ci, j'ai récupéré une machine encore plus désaxée : cette fois-ci, l'aiguille n'est même plus située au dessus du trou mais pique sur la plaque en métal, donc je ne peux plus du tout m'en servir. Quand j'ai fait remarquer que la machine m'avait été rendue désaxée après révision, j'ai été traitée de menteuse. Chacun se fera son idée sur le sérieux de cette société. Depuis j'ai dû faire réparer ma machine dans une maison sérieuse 120€ quand même ! Et elle marche impeccable. Elle a même été huilée, ce qui visiblement n'avait pas été le cas chez Coudre Paris !
Il y a quelques années, j’ai acheté une Brother inn’ovis, un poussée à la consommation par Madame Fabre, mais bon…..j’en suis contente, les révisions ont été bien faites et pas de souci. Forte de cette expérience, j’avais découvert les machines à broder, et j’étais tentée depuis au moins 2 ans. Quand je suis allée àdans cette boutique, j’ai été plutôt bien reçue à chaque fois mais pas par la directrice, elle-même assez peu aimable en vérité. Motivée néanmoins pour acheter ma brodeuse, j’envoie un formulaire de contact : pas de réponse, un mail : pas de réponse. Je me déplace, on me propose une part de galette, soit, mais personne pour me guider ou me conseiller : pour un achat d’environ 2000€, on attend mieux. Je suis allée ailleurs…… En terme d’accueil : rien à voir, adorable disponible
une équipe très agréable, qui ne compte pas son temps pour fournir des explications sur leurs produits. Ma machine à coudre est arrivée dans le délai prévu. La formation de 2 H m'a été bien utile pour démarrer avec ma nouvelle machine. Je recommande vivement cette boutique
On a affaire à des Pro des machines à coudre et plus ces derniers 5 mois j’ai acheté 3 machines’ une machine à broder, une surjetteuse et enfin une machine à coudre top , le service et l’écoute sont là, la formation incluse est un plus. Je conseille vivement, Mme Fabre et son fils Jean et toute l’équipe du magasin sont au petit soins de leurs clients pour leur donner conseil et les aider à faire le bon choix Merci pour tout <3
Une belle arnaque cette boutique. 1 an que je leur ai acheté une machine avec un cours pour s'en servir. Déjà qu'il m'avait fallut 5 mois pour obtenir la machine, mais maintenant il faut se battre pour obtenir le cours. J'attends depuis tellement longtemps que j'ai eu le temps de déménager. On m'a annoncé que je pourrais faire le cours en visio il y a déjà 3 mois. Mais depuis, plus de son, plus d'image, plus de réponse à mes mails. Une boutique de voleurs à fuir !
J’ai acheté ma surjeteuse Enlighten sur le salon CSF à Paris le 16/11/22 en signant mon bon de commande sur le stand de Baby lock. Comme j’habite Paris c’est donc Coudre Paris qui a finalisé la vente avec une formation plus que light avec Bernadette Fabre et donc la passation de la machine. C’était le 29/11. Mme Fabre a commencé par encaisser dès mon entrée dans le magasin le solde de l’achat. Lors de cette formation ils se sont rendus compte que l’enfileur automatique de l’aiguille de gauche ne marchait pas. Jérôme Fabre a regardé mais n’a pas réussi à le réparer. J’ai fait l’erreur d’accepter de prendre quand même cette machine car ils n’en avaient pas d’autres en stock paraît il… Ils m’ont promis de revenir vers moi avec une solution ! Cependant je n’ai aucune nouvelle et ils ne répondent pas au téléphone ni aux mails ! Ils semblent plus occupés à préparer leur galette des rois actuelle voir leur compte Instagram qu’à s’occuper de leurs clients avec un service après-vente professionnel… Je demande juste à avoir une machine qui fonctionne parfaitement puisqu’elle est neuve et que je ne sois pas obligée de me déplacer à nouveau avec des frais de taxi conséquents vu le poids de la machine et surtout un retour rapide du fait de cette petite réparation. En achetant cette machine sur le salon une amie m’avait raconté ses problèmes avec Coudre Paris et malheureusement j’ai été contrainte d’acheter avec eux vu mon adresse. En tous les cas je suis frappée par le nombre de notations négatives et la façon désinvolte et hautaine des réponses qui y sont faites. Il serait grand temps que les marques représentées ici demandent à leur revendeur une autre politique commerciale. Dans l’attente d’un retour de votre part ! Damienne Marion
Vendeur très professionnel, et à l’écoute du client qui donne de très bon conseil ! je recommande
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