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CPAM de Maine-et-Loire

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Avis, informations de contact pour CPAM de Maine-et-Loire

CPAM de Maine-et-Loire
Adresse: 32 Rue Louis Gain, 49937 Angers cedex 9, France
État: Pays de la Loire
District: Maine-et-Loire
Ville: Angers
Itinéraire: Rue Louis Gain
Numéro de maison: 32
Code postal: 49937


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00
mardi: 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00
mercredi: 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00
jeudi: 08:30 – 12:30, 13:30 – 15:30
vendredi: 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
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Avis
Diagnostiquée SOPK, un médecin m’a conseillé de contacter la CPAM car certaines prises en charge pouvant être accordées pour des actes esthétiques liés à cette pathologie.nnL’homme que j’ai eu au téléphone s’est littéralement moqué de moi. Aucune empathie, aucune envie d’aider, il m’a répondu sur un ton condescendant, comme si ma demande était ridicule. Je suis sortie de cet appel avec le sentiment d’avoir été humiliée alors que je cherchais simplement des informations médicalement légitimes.nnCe manque de professionnalisme et d’humanité est inacceptable. En tant que service public, la CPAM se doit d’informer et d’accompagner, pas de mépriser.
Pour un problème de verre de lunettes qui n'est pas adapté et pour lesquelles la CPAM rembourse 9 centimes d'euros, celle ci refuse un deuxième remboursement de 9 centimes pour que ma mutuelle puisse me rembourser mes verres.J'aurais eu la cmu je n'aurai eu aucun problème de prise en charge. Franchement ce mode universel est à gerber.nIl vaut mieux avoir un minimum d'argent pour avoir droit à tout dans ce pays. Toujours les mêmes qui raquent
Accueil téléphonique déplorable ! Une personne qui ne sait répondre à aucune de mes questions et qui a l’audace de me dire que l’appel devient compliqué et me raccroche au nez ! Lorsque l’on a attendu 30min pour avoir des réponses et que quelqu’un vous raccroche au nez cela est inacceptable. Je n’ai jamais eu sa dans aucune administration c’est aberrant ! J’appelle pour expliquez mon cas et cette personne ose me dire qu’elle reçoit beaucoup d’appel et va ce faire taper sur les doigts si nous restons en communication 7min au totale de communication avec cette conseiller ! je pense plutôt qu’il était l’heure de la pause café à ne surtout ps louper !!!nQu’une chose à dire il est facile de se comporter ainsi quand on est derrière un téléphone !!! Au final on ne m’a pas aider et l’on m’a laisser avec les questions et aucune réponse !!
Accueil agréable, au moins 4 conseillés présent ce qui permet de réduire grandement le temps d'attente. J'y suis aller pour créer mon compte Ameli et commander une carte vitale, et n'y connaissant rien, une conseillère m'a accompagné du début a la fin ! Très patient, très gentil, bien loin de ce qu'on pourrait imaginer au vu des avis négatifs. Continuez comme ça !
Nul ! Tu prend rendez vous et quand tu arrive à la date et l’heure de ton rendez vous ils te disent que ça existe pas , tu reprend une deuxième fois et quand tu arrive c’est la même chose «  IL N’Y A PAS DE RENDEZ VOUS ».nDommage que je soit obliger de mettre une étoile pour publier
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