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CPAM du Rhône

  1. Lyon
  2. Lyon Local Government Offi̇ce

Avis, informations de contact pour CPAM du Rhône

CPAM du Rhône
Adresse: 37 Rue Laure Diebold, 69009 Lyon, France
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Rue Laure Diebold
Numéro de maison: 37
Code postal: 69009


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
mardi: 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
mercredi: 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
jeudi: 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
vendredi: 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:00
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
Avis
Très bon accueil lors de mon passage à la CPAM. J’ai été reçue par des personnes professionnelles et bienveillantes, ce qui a rendu mes démarches beaucoup plus simples. Le seul point négatif concerne la température à l’intérieur des locaux, qui était vraiment élevée le jour de ma visite. Après seulement quelques minutes, la chaleur se faisait déjà ressentir. Bon courage aux équipes qui doivent y passer leurs journées, et merci à elles pour leur gentillesse malgré ces conditions.
Bonjour,nnJe me permets de déposer un avis défavorable en lien avec ma carte vitale et d’autres problèmes qui vont avec.nJ’ai eu un contrôle admistrative l’année dernière en juillet 2025, mais sans y penser, et par manque de temps, je n’ai pas pu remplir le document.nSuite à cela, ils ont bloqué mes droits d’assurance maladie, du coup j’ai plus accès au remboursement des soins médicaux, ni à mon compte Améli qui est également inaccessible pour le moment.nMais comme convenu, j’ai fait les démarches admistrative, mais sans retour positive de la carte vitale, il y’a eu beaucoup de suppression de mon dossier alors que j’ai fait le nécessaire et au mieux pour avoir a nouveau ma carte vitale + mon compte Ameli également.nJ’en ai assez de faire des allés retour pour savoir des nouvelles de ma carte vitale, de savoir le processus, et de l’avancement.nMarre aussi de tout le temps refaire mon dossier admistrative de la carte vitale alors que j’ai tout completer correctement comme ils m’ont demander de justifier.nJe sais que j’ai le droit à mes droits d’assurance maladie, mais je sais pas ce qu’ils veulent de plus, et ça, ça comment à bien faire de tout le temps attendre.nHonnêtement, je sais plus quoi faire, ça va faire 1an que c’est comme ça et rien ne bouge de votre coté.nnMerci de prendre connaissance.
Arrivée à 8h30, accueil de l'agent de sécurité très cordiales, quasiment personne dans la file, temps d'attente très rapide, reçu par un personnel efficace et agréable. Vraiment ça fait tellement plaisir de retrouver ce contact humain qu'on a malheureusement plus l'occasion de rencontrer avec l'administration française. Merci à vous.
Prise de RDV téléphonique pour des interrogations sur mon dossier de sécurité sociale. Très satisfait de la prise en charge de mes demandes: professionnalisme et clarté des réponses fournies.nRDV téléphonique le 10 juillet à 14h30 avec Mme NASSIRA.
Assurément la meilleure administration croisée depuis longtemps : des gens charmants qui s occupent avec bienveillance et disponibilité de tout le monde, aucune attente bien que sans rdv. Incroyable : tous mes préjugés ont volé en éclat. Merci à tous
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