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Avis, informations de contact pour Crédit Mutuel Enseignant Bourgogne

Adresse: 8 Rond-point Nation , Dijon 21000, FR
numéro de téléphone: 03 80 54 53 20
Ville: Dijon
Itinéraire: 8 Rond-point Nation
Code postal: 21000



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Avis
Je recommande vivement le crédit Mutuel. J'ai la chance d'avoir une conseillère très professionnelle, bienveillante et toujours réactive je l'ai même suivie lorsqu'elle a changé de caisse. En cas d'absence de ma conseillère, la directrice prend le relais et ainsi j'ai pu monter mon dossier de prêt en un temps record. Merci beaucoup à l'ensemble de l'équipe du crédit mutuel Enseignant
J'ai rencontré aujourd'hui à l'accueil la personne avec qui j'avais rendez-vous qui s'appelle Mme HL . Extrêmement avenante, accueillante et efficace, cette employée est la personne la plus chaleureuse et qui m'a apporté le plus d'aide depuis que je suis au Crédit mutuel enseignant. C'est une perle et ce serait un grand bénéfice si elle restait dans cetre agence.
J'ai signé pour un crédit immobilier au crédit mutuel enseignant de Dijon. Jusque là tout allait bien évidemment. Une fois le prêt signé, cela n'a plus été la même. Ma chère conseillère, virginie S., a oublié d'introduire dans mes frais de notaire une somme de 350 euros malgré un rendez vous pris exprès pour en parler et plusieurs relances. Le moment venu, je n'ai donc pas pu récupérer ces 350 euros. Réponse de ma conseillère "c'est comme ça je n'y peux rien". Est ensuite arrivé le moment de récupérer mon cadeau de parrainage. On en parlait depuis plusieurs semaines, au déblocage de prêt je devais récupérer la carte cadeau. Sauf que le moment venu, on m'a dit que je ne pouvais pas l'avoir car je devais m'engager en transférant tous mes comptes chez eux. Devant mon étonnement oui car un prêt de 25 ans ça engage quand même un peu hein on me dit que les conditions de l'offre ont changé. J'ai du aller chercher un prospectus et lire moi même les conditions d'obtention de ce cadeau à Virginie S. pour finalement obtenir gain de cause. Encore une belle preuve de compétence. ON NOUS PREND POUR DES C...!
Je recommande vivement le Crédit Mutuel enseignant de Dijon pour son très bon service! J'ai eu la chance de faire affaire avec sa directrice Mme Majdouline Achchaq que je félicite pour sa bienveillance, son efficacité et son professionnalisme !
Je recommande grandement le crédit mutuel enseignant, une équipe formidable d'un très grand professionnalisme , dirigée par une directrice très l'écoute, bienveillante . J'ai toujours été très bien orientée et mes demandes anticipées .
Maintenant une conseillère une horreur. J ai eu problème de carte bleu défectueuse. Elle ne voulait pas y croire. Ma pris de haut. Ma dit quelle faisait se quelle voulait avec le compte ,donc elle me la clôturé. Tous cela car que je n était pas d'accord. Direction n a toujours pas répondu depuis 2 mois à mon courrier en Ar pour trouver des réponses. inadmissible.
Les conseillers sont toujours à l'écoute de nos problèmes et ne tentent pas de nous vendre des services inutiles. Le temps de réponse est toujours très bon. Je recommande cette banque aux enseignants.
Aujourd'hui, cela fait une semaine que ma conseillère fait la morte, ne répond à aucun de mes mails et refuse de me rembourser 350 euros de frais de notaire car elle a "oublié de les prendre en compte dans le dossier".
Prestations de qualité avec une équipe à l'écoute et réactive, sachant cerner les besoins et formuler des propositions adéquates.
Bon accueil. Toujours une solution pour ses clients sociétaires...
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