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Crozatier

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Avis, informations de contact pour Crozatier

"Notre magasin vous invite à découvrir une vaste gamme de meubles contemporains pour vous permettre d'acquérir des articles originaux, nous sélectionnons des matériaux de qualité que nous travaillons jusqu'au moindre détail.Une équipe est à votre service pour des conseils avisés et pour vous guider lors de vos achats pouvant aussi se déplacer à domicile.Retrouvez en magasin plusieurs grandes marques reconnues comme Bretz, Celio, Stressless, Musterring, Dressy, Himolla, Convertible de France.Ainsi que des cuisines, du mobilier de bureau et du mobilier adapté à l'hôtellerie."
Adresse: Chemin de Soriech , Lattes 34970, FR
numéro de téléphone: 04 67 65 53 80
Ville: Lattes
Itinéraire: Chemin de Soriech
Code postal: 34970


Information sur la mise à jour

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SoCoo'C SoCoo'C 118 mètre Très bien reçue par Laetitia qui a été très professionnelle. Elle a pris le temps néc...
Avis
Service après-vente honteux Nous avons reçu la table abîmée et la direction a exigé de nous de faire un chèque de la totalité de la somme en caution juste avec un « ne pas encaisser » au dos. Comme si ça pouvait empêcher d’encaisser un chèque!!! Comme j’ai refusé, et après avoir eu un directeur odieux, agressif et irrespectueux au tel, les livreurs ont dû reprendre la table et me laisser sans rien en attendant alors qu’un acompte de 688,5 €avait déjà été fait !!!! Je ne reviens pas du traitement et de l’élocution abjectes que nous, clients, avons recu!!!!
Nous avons achete une belle table basse en verre avec un pied tres original. Le vendeur Chris est adorable et s'est mis en quatre pour trouve le produir qui nous conviendrait. De plus prix tres abordable. Je recommande. Produits tres beaux dans ce magasin
Sérieux A la recherche d'un fauteuil style relax avec un look contemporain, j'ai opté cette enseigne. Grâce aux conseils du vendeur j'ai opté pour un modèle plus cher que mon budget initial mais adapté à ma morphologie. Les livreurs efficaces et sympas . Merci à toute l'équipe pour l'ensemble des prestations .
Fuyez ce magasin, produit de bonne qualité mais si vous avez un problème la direction est méprisante et de mauvaise fois. Nous avons fait l'acquisition d'un canapé-lit en Septembre 2021, après des retards de livraison auquel on nous a répondu qu'il fallait s'estimer heureux parce que ça pouvait être beaucoup plus long. En décembre, on nous livre un canapé non conforme qui endommage nos draps et matelas et taché par les livreurs. Le directeur refuse de nous entendre et sommes obligés de faire appel à notre protection juridique... A ce prix là on espère avoir un autre service Réponse à Mr Pasty : Encore une fois Mr Pasty je suis impressionnée par votre mauvaise fois, j'exprime les même problème depuis le début. La tâche de café a été faite par votre sous-traitantqui ne nous l'a pas signalé, nous l'avons découverte après son départ, le même qui intervient à chaque fois pour vous faire un rapport qu'il écrit après être parti. Vous vous basé sur ses écrits que vous ne voulais pas me fournir et ne m'écoutez pas ni par mail ni téléphone, ne pensez-vous pas qu'il y ai conflit d'interêt ce cher Monsieur n'a peut-être pas envie d'être tenu pour responsable. Je trouve fort dommage d'être obligée d'en arriver aux commentaires pour que vous répondiez , mais, au jour d'aujourd'hui mon matelas est toujours taché voir photo, puisque vous ne souhaitez vous déplacer et communiquer directement et je souhaite en avoir un neuf, pour vos soucis d'écoresponsabilité, je suis sûre que beaucoup d'associations seront heureuse de recevoir ce matelas quasi-neuf. Concernant le protège matelas, au vu des autres commentaires, je pense que vous pourriez l'offrir d'office puisque cela semble récurent, ou au moins prévenir vos client lors de l'achat au lieu de les incriminer par la suite pour ma part, c'est la première structure défectueuse qui l'a endommagé. Et pour finir après la troisième intervention des techniciens à qui je mentionnais toujours les mêmes problèmes, vous deviez revenir vers moi et là plus de nouvelles... Effectivement, lasse du temps perdu et de votre mépris, je ne me suis pas manifestée non plus, pensant que nous étions quitte, vous n'encaissiez pas le dernier chèque et je gardais mon canapé défectueux. J'ai été fort surprise et énervée quand vous avez encaissé le dernier chèque plus de trois mois plus tard sans un coup de fil avant, ni facture émise ... C'est aussi pour cela que je ne souhaitais pas une énième intervention de votre sous traitant mais votre intervention personnelle puisque après avoir patienté encore plus d'un mois et de nombreux coup de fils, nous voilà rendu au point de départ : vous mettais toujours ma parole en doute au profit de votre sous traitant responsable du litige ...
Si vous cherchez des personnes exceptionnelles, vous les trouverez ici. J'ai mon interlocuteur préféré, nous nous comprenons d'un regard. Compétence, qualité et gentillesse sont à saluer.
Personnel compétent qui nous a bien conseillé. Livraison plus tôt que prévu et sans problème !
sommes en litige avec ce magasin - commande de deux canapés à plus de 4500€ - avec des malfaçons - cela fait 6 mois que nous nous débattons pour un changement mais on nous impose une réparation sur place - sinon pas de SAV- et on nous indique que nous devrions par les temps qui courent être contents d'avoir un canapé pour s'asseoir - Magasin à éviter - nous avons porter le dossier en juridique car malheureusement difficile de se faire entendre et o-en plus on nous tient des propos moqueurs ! j'ai pu lire sur d'autre sites des avis néfastes sur Crozatier.
Nous avons acheté une table et des chaises, très bon accueil, la personne a pris le temps de nous présenter l’ensemble des produits qui pouvaient nous correspondre La livraison et le montage de l’ensemble s’est très bien passé. Nous sommes ravis de l’ensemble : accueil, produits et livraison Nous recommandons
Le produit acheté s'est avéré différent de celui attendu et leur réaction a été excellente. Ils ont tout fait pour me contenter en contactant leur fournisseur et en défendant mon point de vue. Merci pour votre aide et votre réactivité!!
Je cherchais désespérément un canapé qui cochait toutes les cases : convertible, esthétique, de qualité... Je ne connaissais pas l'enseigne et y suis entrée par pur hasard. J'ai eu un énorme coup de cœur pour un modèle en exposition, qui venait d'être vendu ! La conseillère, Annie, a été formidable et a fait tout son possible pour que je puisse acheter le même modèle à un excellent rapport qualité/prix. La fabrication a duré 4 mois et demi, mais ça valait le coup. Voilà 10 jours que la livraison a été effectuée et je suis ravie. Je recommande vraiment la boutique, n'hésitez pas ! Encore merci à Annie et à toute l'équipe de Crozatier Lattes.
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