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Avis, informations de contact pour Cultura

Cultura
Chaîne proposant livres, CD, DVD, jeux vidéo et consoles, ainsi que des articles de loisirs créatifs.
Adresse: 5 Rue de la Tuilerie, 31130 Balma, France
numéro de téléphone: 07 57 59 83 75
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Balma
Itinéraire: Rue de la Tuilerie
Numéro de maison: 5
Code postal: 31130


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 20:00
mardi: 09:00 – 20:00
mercredi: 09:00 – 20:00
jeudi: 09:00 – 20:00
vendredi: 09:00 – 20:00
samedi: 09:00 – 20:00
dimanche: Fermé

Avis
A l'ouverture je n'ai pas voulu donner du temps, du crédit à une grande surface faisant concurrence aux libraires.nPuis j'y suis allée... Très agréablement surprise ! Les libraires sont de vrais libraires, pour les loisirs créatifs j'ai toujours eu de bons conseils, pour du matériel vidéo j'ai eu une bien meilleure expérience que chez Darty. Je suis devenue une habituée !
Je tiens à signaler le comportement désobligeant j'ai du faire face en plus d'être les seules personnes avec ma sœur à être demander d'ouvrir le sac, la caissière s'est permise de mettre sa main dans mon sac et fouiller et toucher mes effets personnels. Alors que d'après l’article L613-2 du Code de la sécurité intérieure : une caissière n'est pas habilité à imposer une fouille ou un contrôle visuel. Cela à été fait par pure préjugé racial ce qui est une honte. Fidèle consommatrice de Cultura je suis déçu que votre enseigne soit en accord avec de telle pratique. Ça en est finit pour moi, je n'achèterai plus chez vous.
Recherche d’une guitare sur internet.nSuper il y en a une en stock dans le magasin balma! On fait 130 kms pour aller acheter cette guitare.nArrivée au magasin on nous informe qu’il nous pas ça en stock. On leur dit qu’on a fait 130 km car c’était indiqué 1 en stock.nnBien embêté avec pour seule proposition d’acheter celle qui est exposée. Ça fait plus de 3 mois qu’elle est en rayon mais soi disant en bon état! Et sans réduction de prix. Tant qu’à faire autant bien nous prendre pour ce qu’on est pas jusqu’au bout.nnC’est de la pure incompétence du grand je m’en foutisme!nIl ne faut plus vendre d’instruments de musique. Laissez cette mission aux boutiques spécialisées eux savent faire!nnTrès très déçue de Cultura!
Ce magasin est immense, vous pourrez y retrouver une multitude d’articles en tout genre comme les livres, CD, Vinyles, DVD, jeux, jouets, loisirs créatifs.nIl y en a pour tous et pour tous les goûts, tout le monde pourra trouver son bonheur en se promenant dans les nombreux rayons qui sont propres et bien agencés.nEt si jamais vous ne trouvés pas ce que vous souhaitez, et bien n’hésitez pas à vous rapprocher des vendeurs qui se feront un plaisir de vous accompagner et de vous aider à trouver votre article préféré.nLe passage en caisse est assez simple et rapide.nConcernant les prix du magasin, on est dans la moyenne de tous les autres, ni trop haut, ni trop bas mais il y’a parfois de bonnes promotions.
Moment totalement dénué d'humanité chez la dame de l'accueil! Pas un regard, le sourire n'en parlons pas! Elle encaisse avec une lassitude qui fait froid dans le dos.....Si tu n'aimes pas les clients au point de les ignorer, change de métier!nC'est dommage car j'aime bien l'enseigne....la prochaine fois je passerai aux caisses automatiques, peut-être qu'elles me feront un sourire elles??!!
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