➤ Damart Siège

Avis, informations de contact pour Damart Siège

Adresse: 25 avenue de la Fosse aux Chênes , Roubaix 59100, FR

numéro de téléphone: 03 20 11 45 00

Ville: Roubaix

Itinéraire: 25 avenue de la Fosse aux Chênes

Code postal: 59100

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Avis

lamentable  commande passée depuis le 12 décembre 2022,  commande validée et réglée mais incapable de fournir  la marchandises à cette date du 16janvier 2023 et en plus n'accorde plus la remise de 30% accordée lors de la validation de ma commande  site pas commercial qui respecte pas du tout les délais  ni le client qui devrait bénéficier de la remise convenu au départ.   site  absolument pas recommandable

Refus d'un colis ouvert à réception du facteur. Nous contactons Damart pour maintenir notre commande mais on doit payer 8€ supplémentaire alors que notre commande est déjà payée frais de port compris. Est-ce légal??????????????

Damart !!!  Cela faisait xxx années que pas commandé. Et récemment,  petite commande, et encore désillusion... Commande d'un sous vêtement et une veste d'intérieur double face. Eh bien veste article épuisé!!!!   De la moquerie,  ai commandé de suite à réception du catalogue. En plus le montant de ma commande  me donnait le port gratuit. Donc j'ai eu le port payant!!!! Alors je  suis frustrée de ne pas avoir l'article sur lequel je comptait et en plus me disent que  je recevais un cheque de remboursement prochainement. J' espère très rapidement que je puisse acheter une  veste ailleurs en magasin. Toujours de l'attrape nigaud ces petits catalogues.

Je suis étonnée de lire les mauvais avis. En ce qui me concerne, j’ai été en communication avec une personne très agréable. J’avais effectué plusieurs achats sur leur site et le lendemain même, j’ai envoyé un e-mail au service client pour savoir si j’allais être livrée dans les temps. J’ai  eu la gentillesse de recevoir un appel téléphonique, un jour après mon e-mail, d’une personne du service clients pour confirmation de la date de réception de mon colis

Incapable d’assurer les vêtements commandés et il faut batailler par téléphone pour savoir où en est votre commande….. ils vendent en ligne mais ne disposent pas de la marchandise ! INCOMPÉTENCE TOTALE

Cliente depuis 30 ans chez Damart Versailles,le personnel au contact de la clientèle était particulièrement désagréable ce jour,bien davantage qu'à l'habitude ou déjà c'est pas fameux. Dommage!

Très belle Entreprise ! De bons produits, beaucoup de créativité, de remise en question pour toujours plus satisfaire les clients. De très belles valeurs aussi et une entreprise, un groupe Damartex, responsable et engagé auprès de sa clientèle sénior et de la planète.

DAMART BELLE EPINE était le seul magasin dans le Val de Marne. Or depuis décembre 2020 il est fermé. Dommage on y allait très souvent et ce magasin marchait pourtant bien. Nous sommes retraités et nous trouvions tout ce qu'il nous fallait.  Merci de cette bonne idée.

Quelle désillusion ... Nous entendons à longueur de journée de privilégier nos chères sociétés françaises, pour nos achats, et d'oublier ces vilains sites que sont par exemple AMAZON et consœurs .... Et bien j'ai joué dans ce sens ... j'ai effectué un achat sur le site de DAMART, produit disponible au moment de l'achat, confirmé également une fois l'opération effectuée, par un joli mail ou tout semble OK. Ne voyant par venir d'informations qqes jours après quant au processus de livraison  achat effectué avec une livraison à domicile, et rapide, 2 à 4 jours, j'appelle le service client ce jour pour m'entendre dire "Nous sommes désolé, l'article n'est pas disponible en fait, mais vous devriez vous en doutez, vous n'avez pas été débité ...!!!" Bref, un achat "cadeau de Noël", pour ma maman, qui passe à l'as !!! Bien évidemment, aucune information ne m'a été communiquée quant à ce couac, aucun produit de substitution ne m'a été proposé, et on me renvoie gentiment dans mes 22. Et le pire finalement, c'est que j'ai l'information de tout cela uniquement parce que j'ai pris la peine de contacté le service client ... enfin je devrais dire le service "pseudo client" ... car DAMART ne semble pas connaître le sens de ce mot ! Mon expérience est peut-être exceptionnelle, mais malheureusement c'est tombé sur moi, et un client non considéré, est un client insatisfait de trop ... Je ne recommande donc pas du tout le sérieux de cette entreprise, ou tout semble beau sur le papier et ou tout n'est finalement que tromperie ! J'achèterai ailleurs ... et que personne ne vienne se plaindre !

Très bon accueil

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Emile Moreau 170 mètre

Les Gobelins 280 mètre

Fosse Aux Chenes 300 mètre

CIT5

Ermitage 310 mètre

College 340 mètre

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