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Avis, informations de contact pour Darty

Darty
"A la recherche d’un nouvel appareil électroménager ou multimédia à Saint-Brice-sous-Forêt ?Besoin de vous rendre en magasin pour demander les conseils de nos vendeurs, ou récupérer une commande achetée sur notre site internet ?Rendez-vous dans votre magasin DARTY Saint Brice.Darty, c'est le prix, le choix et le service, contrat de confiance oblige."
Adresse: Ave Robert Schumann , Saint-Brice-sous-Forêt 95350, FR
numéro de téléphone: 0 821 08 20 82
Ville: Saint-Brice-sous-Forêt
Itinéraire: Ave Robert Schumann
Code postal: 95350


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-19:30
Mardi: 10:00-19:30
Mercredi: 10:00-19:30
Jeudi: 10:00-19:30
Vendredi: 10:00-19:30
Samedi: 09:30-19:30
Dimanche: 10:00-19:00


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Avis
grosse méfiance sur les prix et produits affichés ! ils ne mettent pas les prix correspondants aux articles qui sont mis en rayon, arrivé en caisse très mauvaise surprise et comme réponse du directeur du magasin " l'erreur est humaine" mais une erreur qui dure depuis début septembre c'est un peu gros comme "sois disant excuse"et pas commercial. cela s'appelle du vol tout simplement une belle arnaque ! je ne recommande pas mais vraiment pas ce magasin DARTY. D'autres sont plus honnête.
Ne perdez pas votre temps ici, achetez sur internet... - Les prix sont démesurément élevés - Très peu de choix et de stock sur la plupart des produits. Ils osent écrire "Découvrez le nouvel iPhone 13" des semaines après la sortie du 14, qu'ils n'ont même pas en magasin. Ça frise l'arnaque. - Des produits qu'on ne peut même pas prendre dans la main a cause des systèmes antivols - Un SAV qui annonce des délais hallucinants pendant lesquels vous devrez vous passer de votre produit - Des vendeurs qui en savent moins que vous si vous avez passé ne serait-ce que 15 min a lire des comparatif sur internet.
Message pour la direction : Poster une personne à l’entrée du magasin sous un panneau siglé Bienvenue est une bonne idée, mais si cet employé préfère s’occuper du contenu de son téléphone plutôt que des clients entrant dans le magasin, cela devient une idée néfaste pour le commerce. La suite de ma visite resta conforme à l’habitude : User de diverses stratégies pour piéger un conseiller commercial . Je resterai fidèle à votre magasin pour me fournir en recharge de gaz pour ma machine à gazéifier car pour cet article, je n’ai pas besoin de conseils. Bon courage pour un sérieux remaniement de vos équipes.
J'y suis allée dimanche dernier pour installer un verre trempé sur mesure sur un téléphone reçu à Noël. L'installation a pris plus de 45 minutes...je pense que la personne installant le verre n'était pas formée à cela. Comme convenu je n'ai pas touché le téléphone pendant 24h suite aux conseils du vendeur. Au final, l'écran était posé de travers, toute une partie n'était pas protégé. Vu le prix du verre je trouve que c'est plutôt honteux. Le vendeur a aussi fait tombé mon nouveau téléphone dans un tiroir. Au final j'ai été dans un autre darty où un nouveau verre a été installé correctement en 5 minutes.
Nous tenons à exprimer notre contentement pour l'excellent service de DARTY à Saint Brice et continuerons à y aller à l'avenir lorsque nous aurons besoin d'acheter quoi que ce soit. Nous apprécions leur gentillesse, compétence et leur serviabilité et recommandons vivement ce magasin. Monsieur et Madame Farkas
Vendeur nickel Produit nickel Mais alors malhonnête sur la rétractation d une assurance pourtant dans les délais. Ils baladent de numéro en numéro puis refusent on ne sait pas pourquoi sans donner d'explication. A ce niveau ca relève de l arnaque.
Très mauvais service. Cela fait deux fois que je viens pour changer un produit et c'est toujours compliqué; le responsable m'a aujourd'hui reproché d'avoir ouvert le carton de ma cocotte minute alors que je l'ai reçu en cadeau et une fois ouvert j'ai réalisé que c'était trop petit. Je voulais en racheter un plus grand. Je pense que c'est plutôt logique d'ouvrir un cadeau pour voir ce qu'il y a dedans. Je l'ai ramené intact avec tous les éléments; où était donc le problème? aucune souplesse avec mon interlocuteur; il m'a répondu que vu ma réaction, il n'était pas obligé de me le reprendre. Résultat : il perd un client et il n'aura pas de bons échos de ma part. Je n'ai jamais eu ce type de comportement chez les autres Darty.
Service après vente SAV horrible ! Ma pire expérience franchement + de 1 mois que j'attend mon téléphone et on me dit qu'il est irreparable ! On ma ensuite re confirmé pendant 3 jours consécutifs que le téléphone allait arriver le lendemain mais on me dit encore d'attendre ! On ne me donne aucune date. Je ne vous conseille vraiment pas c'est presque de l'escroquerie ! Ne vous faites pas a arnaquer ! Je mérite un dédommagement pour ce délai interminable !
A FUIR !!!!! A FUIR !!!!!! A FUIR !!!!!! A FUIR !!!!!! Je suis venue samedi dernier acheter un produit dont on m’a clairement dit que je pouvais me faire rembourser même si il était ouvert. J’ai simplement ouvert l’emballage je ne l’ai même pas branché car la capacité ne me convenait pas. Je suis allé aujourd’hui pour me faire rembourser car j’ai trouvé le produit que je souhaite moins cher ailleurs. Le vendeur et sa responsable m’ont fait passer pour une menteuse en me disant qu’il ne remboursait pas les produit donc l’emballage était ouvert alors que j’avais bien préciser ce point lors de l’achat. Que c’était écrit dans le contrat que je n’ai reçu par mail que le lendemain. Vous vous imaginez bien que 24h plus tard j’avais eu le temps d’ouvrir le carton. Il m’ont fait tout un speech sur Boulanger alors que ces derniers sont moins cher et plus serviables. Pendant 20 min le vendeur a rabaissé l’enseigne de tous les côtés, ce n’est pas du tout professionnel. Ils m’ont expliqué que pour s’aligner au prix de la concurrence je devais acheter chez la concurrence venir leur montrer la différence de prix pour avoir une carte avoir ensuite aller me faire rembourser chez la concurrence pour finalement acheter chez eux. Donc je sors 500€ pour gagner 30€. Ils m’ont clairement dit que leur collègue avait fait une erreur mais aucun geste commercial ni même d’amabilité de leur part Ils ont été super aigri et hautain avec moi surtout le vendeur SAV et sa responsable après nous avoir fait attendre au moins 30 min au SAV. Ils ont une tonne de vendeur mais personne pour vous renseigner de toute façon aucun n’est formé. A part vous dévisager je ne sais pas ce qu’ils font ici. Ils vous parlent mal et vous font passer pour des moins que rien, le service client est inexistant. L’amabilité ils ne connaissent pas. Je ne vous recommande ni l’enseigne ni le magasin. N’ACHETEZ JAMAIS RIEN CHEZ EUX!!!! NI LE SERVICE NI LES PRIX N’EN VALENT LE COUP!! Votre réponse ne me satisfait pas, ce que je souhaite pointer du doigt c’est le manque de professionnalisme de vos équipes. Votre manquement au devoir d’information en tant que professionnel. Et clairement le foutage de gueule.
Excellent vendeur en Tablettes et un excellent accueil du vendeur à la caisse et au SAV qui m’a même proposé de me porter mes produits jusqu’à ma voiture ! Et je rajoute que le Directeur répond aux avis positifs ou négatifs et ça, c’est très rare!
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Directions vers Darty avec les transports en commun


Centre Commercial 120 mètre
30-13
Zone Commerciale des Perruches 140 mètre
30-39
ZI Les Perruches 240 mètre
30-13
Rhin et Danube 320 mètre
30-39
Cimetière 340 mètre
30-39

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