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Avis, informations de contact pour Darty

Darty
"A la recherche d’un nouvel appareil électroménager ou multimédia à Boulogne-Billancourt ?Besoin de vous rendre en magasin pour demander les conseils de nos vendeurs, ou récupérer une commande achetée sur notre site internet ?Rendez-vous dans votre magasin DARTY Boulogne.Darty, c'est le prix, le choix et le service, contrat de confiance oblige."
Adresse: 122 ave du Général Leclerc , Boulogne Billancourt 92100, FR
numéro de téléphone: 0 821 08 20 82
Ville: Boulogne Billancourt
Itinéraire: 122 ave du Général Leclerc
Code postal: 92100


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-19:30
Mardi: 10:00-19:30
Mercredi: 10:00-19:30
Jeudi: 10:00-19:30
Vendredi: 10:00-19:30
Samedi: 10:00-19:30

Information sur la mise à jour

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Avis
Je suis allée acheter un grille pain et je craque pour le design des années 50 de smeg. Par miracle, le 4 fentes est au même prix que le 2 fentes, une promo me dis je. Je cherche péniblement un vendeur qui prend ma commande et qui me confirme que les deux objets sont bien au même prix cf photo. Finalement impossible de prendre livraison de l’objet, explication fumeuse comme quoi le 4 fentes ne peut être vendu par Darty, incrimination d’un collègue qui aurait commandé cet objet pour la décoration du magasin.
Le personnel est très impoli et menteur. Ils vous demandent d'attendre 5 minutes mais vous devez attendre 30 minutes. Mais n'oubliez pas non plus de vérifier vos coordonnées bancaires, ils font une double facture pour retirer de l'argent de votre compte.. quand vous y allez, personne n'est prêt à gérer cette situation. Bien sûr, je vais changer tout cela pour une autre entreprise.
Agréablement surprise La vendeuse était commerciale=disponible, efficace et très aimable j'ai acheté des cartouches imprimantes et sacs aspirateur le 31/x Elle se reconnaitra... Encore merci je n'hésiterai pas à revenir si besoin
Mon expérience avec Darty Cuisine a été très décevante. Malheureusement, malgré un budget substantiel de 20 000 euros, le service fourni n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Le manque de suivi de dossier a été particulièrement préoccupant, avec des annulations de rendez-vous de dernière minute et des réponses aux e-mails qui ont pris jusqu'à 10 jours. De plus, l'entreprise a fait des erreurs dans les détails du projet, ce qui a ajouté à notre frustration. Nous espérions une meilleure gestion de notre cuisine, compte tenu de l'investissement important que nous avions consenti. Nous espérons que Darty Cuisine prendra en considération ces commentaires pour améliorer ses services à l'avenir."
Très mauvaise expérience avec un agent Darty cuisine ! Rdv pris pour 2h. Accueil tres froid. Entrée en matière avec une estimation faite à partie d’une fourchette ikea partagee par mes soins , pour me faire comprendre que mon budget n’était pas suffisant et sans me dire honnêtement que ca ne valait pas le coup d’aller plus loin. on parle quand même d’un budget enonce de 10/15K€ J’ai poussé un peu pour regarder les materiaux et les couleurs des façades, mais vu le peu d’implication j’ai compris que je ne tirerais rien de ce commercial ! J’aurai préféré qu’au moment de la prise de rdv on m’indique tt de suite une fourchette minimale, car je me suis organisée pour booker 2h de mon temps, qui ont été finalement à peine 30 min pour repartir après insistance avec une idée de budget qui repose sur des elements concrets pour avoir une idée du budget par poste ! Sinon j’aurais préfèré une fois sur place plutôt qu’on m’aide à trouver les solutions pour se rapprocher de mon budget ! Moment tres désagréable.
Magasin très bien tenu . Les vendeurs sont passionnés et connaissent parfaitement les produits merci particulièrement à Manuela du rayon sèche et lave linge pour ses conseils avisés !
Facile d'accès J'ai attendu un peu un équipiere, mais elle était sympathique. Bizarrement, le modèle repéré sur internet n'était pas exposé, mais j'ai pu emporter une mini-chaîne comparable et à un meilleur tarif et avec la couleur blanche préférée !.
J'ai acheté une imprimante HP ,impossible de la mettre en marche. Je l'ai ramenée au SAV qui l'a gardée 10 jours. Pour se faire pardonner le technicien du SAV m'a fait une remise de 3€ sur les cartouches. Une telle générosité méritait d'être soulignée. On est loin du DARTY d'avant qui savait dépanner et respecter ses clients.
Magasin avec un grand choix d'articles en exposition. Le service après vente est digne de son nom, pour l'avoir expérimenté il est très efficace . Je ne mets que 3 étoiles car les horaires d'ouverture ont été récemment changés, le magasin ferme à 19h au lieu de 20h auparavant. Ces nouveaux horaires ne sont pas du tout adaptés à la vie parisienne, Darty risque de perdre des clients dommage...
Si vous n’avez besoin de rien c’est là qu’il faut aller. Les gilets rouge de chez Darty fuient littéralement le client. Ce matin j’y suis allé pour acheter un électroménager pour un cadeau…, je demande à l’un « a c’est pas moi » à un autre « c’est pas moi » bref , j’en trouve pas un. Le magasin et vide en plus. C’est moi qui suis chargé du cadeau, j’ai 100€ de budget. Je me dit « là ils sont trop! » ils ne veulent ni travailler ni gagner d’argent ni s’occuper du client tant pis, on part. Je ne mettrai plus les pieds de ce magasin.
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