➤ Decathlon Grenoble Centre ville

Avis, informations de contact pour Decathlon Grenoble Centre ville

Adresse: 15 Rue Marceau, 38000 Grenoble, France

numéro de téléphone: 04 80 04 13 20

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Isère

Ville: Grenoble

Itinéraire: Rue Marceau

Numéro de maison: 15

Code postal: 38000

Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:30
mardi: 10:00 – 19:30
mercredi: 10:00 – 19:30
jeudi: 10:00 – 19:30
vendredi: 10:00 – 19:30
samedi: 10:00 – 19:30
dimanche: Fermé

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Avis

Un service de qualité pour les passionnés de vélo !nJe suis très satisfait du service vélo proposé par Decathlon. L’équipe est accueillante, compétente et toujours prête à répondre à mes questions. Que ce soit pour l’achat, l’entretien ou les réparations, ils prennent le temps d’expliquer et de proposer des solutions adaptées à mes besoins.

J’ai acheté un vélo RCR Pro à plus de 5000€ chez ce magasin. Je dois admettre que la livraison s’est très bien passée, le conseiller étant très sympa et réalisant un réglage du vélo basé sur une étude posturale. Il m’a ainsi suggéré de changer la potence pour une plus courte.nnMalheureusement, tout s’est dégradé par la suite. Quand j’ai appelé pour prendre rendez-vous pour le changement, j’ai été choqué par le manque total d’amabilité du conseiller. De plus, le fait de facturer 90€ supplémentaires juste pour la main-d’œuvre est tout simplement inacceptable vu le prix initial du vélo.nnLe comble a été l’arrogance du vendeur qui m’a répondu que je n’avais qu’à me satisfaire du vélo tel quel. Dommage d’avoir une attitude si méprisante envers un client et de gâcher toute une expérience.nnMalgré une livraison initiale très bien, je déconseille vivement ce magasin. Leur service après-vente est inexistant et leur approche commerciale laisse beaucoup à désirer. Je ne veux pas généraliser, mais c’est dommage qu’un seul conseiller puisse autant ruiner une bonne expérience.

Super expérience client grâce à l’aide de Luc au rayon vélo, pour l’achat d’un vélo à assistance électrique pour ma conjointe et moi. Très bons renseignements, a pris le temps de nous faire tester le vélo en toute confiance, des réglages de la selle pour l’essayer au mieux, plus qu’à attendre notre commande. Super vendeur

Bon choix dans un magasin dans le centre de Grenoble. Personnel attentionné, grand merci au vendeur qui est venu garder Thanos pendant que je faisais mes achats !

J'ai appeller pour un home trainer, je suis tomber sur quelqu'un de très compétent qui a su me guider afin de l'installer chez moi, bastiste je crois! Super vendeur, assez rare de tomber sur des gens comme lui dans vos enseignes! Félicitations ! Et merci à lui

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