➤ Decathlon Grenoble Centre ville

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Adresse: 15 Rue Marceau, 38000 Grenoble, France

numéro de téléphone: 04 80 04 13 20

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Isère

Ville: Grenoble

Itinéraire: Rue Marceau

Numéro de maison: 15

Code postal: 38000

Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:30
mardi: 10:00 – 19:30
mercredi: 10:00 – 19:30
jeudi: 10:00 – 19:30
vendredi: 10:00 – 19:30
samedi: 10:00 – 19:30
dimanche: Fermé

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Avis

Expérience déplorable. On veut me fouiller arbitrairement à la sortie du magasin. Je refuse la fouille car elle est illégale, et je pars alors. Je me fais alors plaquer au sol, menacer de violence et confiner dans une salle pendant près de 20min, avant que les vigiles réalisent que je n'ai rien volé et me laissent partir sans dire un mot.nnCe comportement est gravement inadmissible et je ne suis pas le premier à m'en plaindre. J'ai déposé plainte et j'invite les autres victimes de ces abus à le faire également. La suite se passera en justice.

Je tiens à remercier REMI  pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils. Il m’a vraiment aidé à trouver exactement ce que je cherchais, en prenant le temps de comprendre mes besoins avec patience et gentillesse. C’est très agréable de tomber sur une personne aussi impliquée, disponible et souriante. Merci encore pour cette excellente expérience !

Nous avons vécu une très mauvaise expérience dans ce magasin. Arrivés le samedi pour récupérer un vélo qui aurait dû être prêt depuis le jeudi, le monsieur de l'atelier vélo nous a très mal reçu et est parti alors qu’on lui parlait encore. Nous lui avons signalé que ce n’est pas un comportement approprié et que c’était irrespectueux mais il s’est mis à siffler pour montrer qu’il ne considérait pas ce qu’on lui disait.

Je suis venue pour voir comment régler un problème de paire de crampons trop large. J ai été accueillie par Lucas, qui a pris le temps de bien me conseiller et m a échangé celle ci avec une paire plus adaptée. Merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme et vive les magasins où l on peut être bien conseillé !

Après avoir été contactée par le service décathlon suites à des problèmes rencontrés avec l'atelier et l'un de leur staff, j'ai été prise en charge et mon vélo à été réparé correctement par du personnel charmant et très compétant.nMerci pour votre écoute et votre temps.

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