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Avis, informations de contact pour Decathlon Paris Cnit La Défense

Decathlon Paris Cnit La Défense
Adresse: 2 Pl. de la Défense, 92800 Puteaux, France
numéro de téléphone: 01 49 03 75 20
État: Île-de-France
District: Hauts-de-Seine
Ville: Puteaux
Itinéraire: Place de la Défense
Numéro de maison: 2
Code postal: 92800


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:30 – 20:00
mardi: 09:30 – 20:00
mercredi: 09:30 – 20:00
jeudi: 09:30 – 20:00
vendredi: 09:30 – 20:00
samedi: 09:30 – 20:00
dimanche: 09:30 – 20:00

Avis
1. J’apporte mon vélo le 05/10/2025 pour faire remplacer le verrou du casier à batterie. Puisque je n’avais pas pris rendez-vous, je repars avec mon vélo.n2. Je prends rendez-vous le 06/10/2025… pour le 30/10/2025!!!n3. J’apporte mon vélo le 30/10/2025. On m’invite à le laisser et à venir le récupérer… le 06/11/2025!!! À quoi servait donc de prendre rendez-vous? Pourquoi n’ai-je pas pu laisser mon vélo le 05/10/2025?n4. Je viens récupérer mon vélo le 06/11/2025. On m’explique qu’il n’est pas prêt, que je dois attendre de recevoir une alerte par SMS pour me déplacer.nVous devriez organiser votre travail différemment… et déduire des dédommagements au coût de votre main d’œuvre!!!
Je souhaite laisser mon avis pour dire que dans ce centre de service de réparation de vélos travaillent de vrais professionnels ! Mon problème a été résolu rapidement, efficacement et de manière fiable. Je recommande vivement de faire appel à leurs services. J’ai été prise en charge par Seb Vincent — un excellent spécialiste !nMerci beaucoup!
Accueil tellement déplorable…nOn s’est fait agresser par une caissière. Nous étions les premiers à vouloir payer nos achats, mais elle a refusé de nous encaisser. Elle s’est tournée vers son collègue et s’est mise à parler dans une langue que nous ne comprenions pas, puis elle a dit : « Je ne les prends pas, que quelqu’un d’autre s’en occupe. »nNous avons presque été mis à la porte du magasin, et ces deux caissières ont continué à parler dans leur langue. En France, à Paris, dans un magasin, on me parle dans une langue , Je ne suis pas censé comprendre ce qu’on me dit dans une langue que je ne maîtrise pas !nMes enfants pleuraient dans le magasin, face à cette injustice, du fait qu’on nous criait dessus, alors que nous voulions simplement payer nos achats, mais que la caissière refusait de le faire.nMes enfants ne comprenaient pas comment est-ce possible qu’on les traite ainsi.nnJ’invite fortement les supérieurs d’aller consulter les caméras !!nnLa photo de cette personne sera envoyé en piece joint par mail que je fais à la direction de decathlon paris-cnit.nEt je l’enverrai autant de fois nécessaire pour me rassurer que la direction a pris connaissance de cette personne.nnCe magasin on l’aimait c’est la marque française international dont nous sommes fiers et c’est mon devoir de signer ce manque de professionnalisme de la part de 5 personnes dans le magasin qui refusaient appeler leur supérieur.nIls ont même pas essayer de régler le problème, satisfaire leur client et calmer les enfants qui pleuraient de se faire presque maltraiter !!!
Roue arrière qui s'est détachée après quelques sorties + pièce et lampe manquante !nnAprès être rentré chez moi, j'ai eu la surprise de voir qu'il manquait ma lampe rouge arrière, ce qui est déjà embêtant, mais surtout après quelques sorties, je soulève mon vélo et la roue arrière tombe !!! Je n'imagine pas ce qui se serait passé sur un nid de poule ou une bosse !nEn plus lorsque je resserre la roue moi même cette fois, il manque un des deux ressors !nnC'est inadmissible, et c'est sans compter l'attente de 15 jours au lieu d'une semaine prévue, et le côté désagréable d'un des vendeurs qui parlait mal d'un de ses nouveaux collèguesnJe ne comprends pas comment c'est possible d'aussi mal resserrer une roue arrière
Je m’y suis rendue pour un produit spécifique que j’ai trouvé. Ce décathlon est grand et bien rangé il est aussi très agréable. Je m’y rend régulièrement pour divers achats. À la caisse j’ai passé une très bon moment, merci à Thea pour sa patience, elle est très agréable ! Merci à l’équipe décathlon de La Défense pour cette superbe expérience.
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