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Edelweiss Pressing

  1. Grenoble
  2. Grenoble Blanchi̇sseri̇e Et Pressi̇ng

Avis, informations de contact pour Edelweiss Pressing

Adresse: 3 rue du Turenne , Grenoble 38000, FR
numéro de téléphone: 04 76 43 87 70
Ville: Grenoble
Itinéraire: 3 rue du Turenne
Code postal: 38000


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Avis
Bonnes prestations écologiques avec un service de qualité qui tend à s'améliorer même si plusieurs de mes vêtements ont parfois été légèrement à modérément abîmés par leurs services, et ce malgré le changement de personnel. Dommage pour ces quelques irrégularités.
J'ai laissé un costume bleu avec une pochette blanche sur la veste, la pochette est devenue bleue par ce que le costume a déteint. Je suis venu dans un pressing justement pour éviter ce genre de problème pourtant basique... Vu le prix du costume et le fait que je n'ai jamais eu de problèmes avant, je pense qu'il serait temps de vous remettre en question. Bref incompétents, pressing à éviter je ne remettrai plus les pieds ici.
Très déçue, et ce à plusieurs reprises de ce pressing écologique, certes, mais pas efficace... Premier problème : pull en laine avec une parcelle de tissu en cuir... résultat : grosse trace de brulé sur le cuir. La gérante a bien voulu reprendre le pull pour essayer de le "réparer" la trace a été réduite mais on la voit encore, avec un geste commercial de 25 euros crédité sur notre compte. Nous lui avons donc refait confiance pour la suite... hélas, rebelote! nous avons constaté des traces sur 3 chemises que nous avons laissé signe de fer trop chaud, dont 2 où, après les avoir relavé chez nous, ne parte pas....et enfin un pantalon à pince repassé...sur le devant! Les pliures de départ du pantalon ne se voient plus, un vrai scandale. Nous sommes en attente de réparation. La gérante est certes très sympa, mais le service, la prestation en elle même n'est pas du tout à la hauteur. Malheureusement, nous ne leur ferons plus confiance.
Ils m'ont bousillé une veste à 450€! Je l'ai fait nettoyer en octobre et je l'ai rangée dans mon placard . C'était une veste d'été . Quand je l'ai ressortie au mois de mai elle était immettable , mais comme je ne me suis pas aperçue tout de suite qu'ils l'avaient massacrée ils ne veulent rien savoir !Je faisais confiance je ne vérifie pas les vêtements qui reviennent du pressing et qui sont sous une housse . Je n'y remettrai JAMAIS plus les pieds !
Je viens de rentrer de votre pressing et en rangeant mon manteau je m'aperçois que les boutonnières style duffle-coat ont fondu le n°de téléphone pour vous joindre n'étant pas attribué je vous le signale par écrit Le 18 janvier Je viens de récupérer mon manteau puisque le pressing m'a proposé de me changer les boutonnières ce qui a été fait travail impeccable
2 pantalons laissés avec des taches. A la restitution grand sourire, rien à signaler. Arrivé chez moi je range les pantalons et découvre.... que les taches sont toujours bien là.... malchance ? Manque de transparence à la restitution ? A chacun son opinion...
Attention!! J'ai mis mon joli blouson d'hiver au pressing Edelweiss gare de Grenoble à la fin de l'hiver dernier. Je l'ai laissé tout l'été sous la housse de protection dans mon placard et là en le resortant j'ai découvert le tissu des manches et des poches tout disloqué c'est ça le produit écologique??. J'y suis retourné et ai eu comme explication que c'est probablement à cause de la chaleur dans mon placard?? Ils trouvaient ça très bizarre aussi que je revienne au bout de 6 mois...Comme si on sort nos doudounes en plein été. En résumé, pas de prise en charge et réparation coûteuse à ma charge. Je suis bien dégoûtée de cet mauvais service clientèle!!
Client régulier depuis l'ouverture de ce magasin je suis contraint de ne plus déposé de linge chez eux car la qualité est en berne c'est bien dommage je pense qu'il faut se remettre en question car la qualité de mon linge rendu n'est pas à la hauteur du standing que cette entreprise souhaite émettre.
pas content du résultat!. J'ai donné un costume à nettoyer. Je viens de le mettre: il a rétréci et il est déformé. Leur nettoyage écolo a l'eau : pas terrible ! déçu!
étonnamment surpris de trouver encore des pressings de qualité , je ss allé pour la première fois dans un pressing edelweiss et j'en suis content d'une part pour le prix qui reste correct pour la rapidité et surtout la qualité . suite à plusieurs problème dans des pressings sur grenoble j'avais déserté ceux ci par manque de confiance celui cours de la libération à eviter . Il est clair qie dorénavant j'irai uniquement chez edelweiss.
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