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Effea

  1. Villeurbanne
  2. Vi̇lleurbanne Produi̇ts De Beauté & Cosméti̇ques

Avis, informations de contact pour Effea

"Vous aider à vivre mieux dans votre corps et dans votre vie !C’est la promesse de Studio COMME J’AIME, qui propose une méthode unique, globale etpersonnalisée, associant plusieurs expertises minceur complémentaires : un accompagnementsur-mesure avec une coach experte en diététique, des soins cabine performants et une largegamme de produits pour favoriser la perte de poids et contribuer au bien-être."
Adresse: 18 cours André Philip , Villeurbanne 69100, FR
numéro de téléphone: 04 78 14 58 48
Ville: Villeurbanne
Itinéraire: 18 cours André Philip
Code postal: 69100


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Lundi: 09:00-19:00
Mardi: 09:00-19:00
Mercredi: 09:00-13:00
Jeudi: 09:00-19:00
Vendredi: 09:00-19:00
Samedi: 09:00-13:00

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Avis
Mon avis porte sur la partie colis: Je suis venu récupérer un colis au point relai mais la dame de l’institut m’explique qu’elle ne l’a pas. Pas de problème jusque là, je commence à chercher la notification qui me dis que ça a été livré, au bout de 4 seconde elle m’explique que de toute façon elle ne la pas et qu’elle a une cliente avec elle. J’ai envi de lui répondre que moi aussi je suis cliente et qu’il est normal que je ne reparte pas tout simplement.. bref cette dame s’est montré très désagréable du début à la fin il faudrait apprendre ce qu’est le relationnelle client avant de gérer un institut ou quelque commerce que ce soit d’ailleurs. D’ailleurs être simplement éduqué serait suffisant bref autant vous dire que c’est un endroit à fuir comme la peste!
""Pour récupérer un colis"" Expérience absolument désagréable. D'abord, la dame a ouvert la porte avec 10 minutes de retard 9h10 à la place de 9h marqué sur les horaires. J'attendais avec 2 autres personnes aussi venues pour leur colis, et la dame n'a même pas essayé d'être poli ou s'excuser pour le retard. En plus, elle a même pas dit bonjour en réponse de nous. Elle insiste sur une pièce d'identité EN PAPIER et refuse les copies/les photos. Elle n'accepte que la carte d'identité et insiste sur avoir un QR code, alors que j'avais rien reçu de collisimo, même pas un sms. La dame devient très vite agitée et se met en colère, comme si c'est ma faute que j'ai pas un sms. Jamais choisir ce point relais encore.
Mon avis concerne uniquement la réception d'un colis. Je vais pour récupérer mon colis et cette dame à l'accueil me demande si je souhaite un bilan minceur. Je lui ai répondu que malgré que je suis grosse je n'ai pas besoin d'un bilan minceur. Elle avait l'air très gênée. Et bien elle peut !!! D'après les avis que j'ai lus, c'est récurent chez elle. Cela s'appelle de la grossophobie madame.Quelle honte!!! Continuez comme ça et vous n'allez plus avoir de clients !
A fuir !!!! Madame à donnée mon colis à quelqu’un d’autre. Elle a pas voulu me rembourser ou même me proposer un soin pour me dédommager, critique mes choix de commandes, ose me dire que le colis n’est pas cher. A cause d’elle je suis obligé de faire plusieurs démarches porter plainte contacter le site……
Pas convaincu du tout ! Je parle de ce magasin en me référant par rapport à un autre site que j'ai testé "Dietbon" pour ne pas le citer. J'aurais voulu donner 2,5 étoiles pour être juste mais je n'ai pas le pouvoir de les diviser. Je me suis rendu à ce magasin pour acheter des plats. La vendeuse m'a proposé un coaching, je ne lui ai pas demandé mais je reconnais ne pas avoir dit non. Pour ce qui est de ce coaching, je lui ai demandé combien de séances il comptait. Elle m'a répondu que c'était au choix 5, 10, 15. Je lui ai demandé le coût et elle m'a répondu 25€. OK, je lui ai dit que pour commencer, je voulais 5 séances au début et d'autres vers la fin pour la stabilisation. A la fin, mon coaching m'a été facturé 35 € et non 25 parce que c'est soi-disant un tarif dégressif ce qu'elle ne m'avait pas précisé auparavant. Elle ne m'avait pas parlé de ces différents tarifs, ne m'annonçant que le plus bas. Pas très honnête ça. De plus ce coaching est long, long, j'en avais marre. Arrivé au coût de ce régime qui n'en est pas un pour eux, elle m'annonce près de 170€ par semaine. C'est impossible pour mon budget. Quand je lui annonce que chez DIETBON, je payais 220€ par mois, elle m'a répondu que chez eux, c'était bon. Parce que chez les autres, c'est dégueulasse ? C'est trop cher chez "comme j'aime", j'ai même lu un article d'une journaliste de chez Capital qui avait testé et n'avait pas trop aimé. C'est efficace si on suit leur régime mais ça fait cher. J'avais essayé Dietbon, près de 3 fois moins cher mais qui était efficace. J'ai repris mon poids d'avant de par ma faute, n'ayant pas fait attention. Je préférais chez "Comme j'aime", la proximité des magasins pour aller chercher mes plats à la semaine plutôt que de recevoir 2 colis lourds par mois. Maintenant, 2 magasins ont fermé près de chez moi et les autres ne vont pas tarder. L'après-midi où j'y suis allé, je n'ai pas vu d'autres clients que moi en 1h30, voire près de 2 h, pas de grosses quantités de plats en rayon, encore un magasin qui fermera. Non, leurs prix sont trop chers, il faut probablement payer leurs pub probablement onéreuses quand il faut rémunérer un Benjamin Castaldi qui aime bien se payer des Ferrari. J'ai rappelé le magasin pour annuler un prochain RDV précisant que c'était trop cher et là, la vendeuse me reparle de qualité de leurs produits d'où leur coût. Argument qui ne tient pas car leur hachis parmentier est mauvais par rapport à celui de Dietbon. Là-dessus, elle me répond qu'elle ne connaît pas tous les produits concurrents pourtant elle ose affirmer, à tort, que les siens sont de meilleure qualité. Si vous êtes une famille de 4 personnes et que vous voulez vous mettre tous au régime "Comme j'aime", il vous en coûtera 2.500€ par mois. Qui pourrait se payer ça ? Pas moi en tout cas. Je préfère retourner chez Dietbon, 220€ par mois environ, coaching inclus et par une diététicienne compétente qui m'avait bien aidé suite à un cancer car elle connaissait mes médicaments et m'avait bien orienté. Seul problème, je recevrai 2 colis lourds par mois mais tant pis.
Mon avis porte uniquement sur la partie Relais Colis : Pas de réponse à mon premier ni à mon second « bonjour », je tends mon QR code à la dame toujours silencieuse. Je m’excuse de n’avoir pas pu passer avant le colis m’a attendu 3 jours, la dame me tance direct « ça fait déjà un moment qu’il est là ». Je remercie, fait mes adieux déchirants à cette dame qui me répond par un long silence, me regarde de haut en bas et lance « vous seriez intéressée par un bilan minceur gratuit » ? Bah non j’aime bien mon gras, ça me protège des gens sans savoir-vivre. Seule visiteuse en boutique pendant tout mon passage, pas de téléphone qui sonne non plus qui aurait plus expliquer ce manque de politesse.
studio à éviter ! Si vous n’êtes pas à l’aise avec votre corps vous repartirez avec des complexes supplémentaires. La personne en charge de vous faire le bilan aura des propos tel que : « il faudrait maigrir, parce que la cellulite ce n’est pas super beau quand vous serais sur la plage ». Maigrir juste pour être belle aux yeux de la société ne m’aidera pas à m’épanouir et à être en bonne santé. Les propos sont complètement inappropriés, je suis outrée qu’un centre où l’on est censé vous aider à vous sentir bien dans votre corps tienne ce genre de discours. Les temps changent, il serait bien d’avoir une autre vision du corps, merci.
Mon première avis : Le pire point relais , si je pouvais mettre 0 étoile ça serait parfait. Une honte, pas de suivis , personne d accueil désagréable. Qui me muté me LAISSE PARLER DANS LE VENT . Fait semblant de prendre mes informations. Un simple colis qui disparaît la personne me sort " je sais pas ". Pitoyable à fuir pire service que j ai pu avoir une honte
Très bonne expérience dans cet institut qui propose des prestations minceur mais aussi de relaxation. J’ai effectué un « enveloppement » et ce fut une expérience plus qu’agréable. La personne qui s’est occupée de moi est très gentille et douce. Je recommande !
Je donne les 5 étoiles et c'est largement mérités, la dame est sympa et commerciale. je trouve honteux les gens qui en donnent des mauvaises notes alors qu'ils s'y sont rendus juste pour récupérer un colis, pensez que cela peut porter préjudice au commerce de la dame.
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