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EHPAD Claudette Chesne

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Avis, informations de contact pour EHPAD Claudette Chesne

Adresse: 4 Place Michel De Montaigne, 38320 Eybens, France
numéro de téléphone: 04 76 63 34 30
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Isère
Ville: Eybens
Itinéraire: Place Michel De Montaigne
Numéro de maison: 4
Code postal: 38320


Information sur la mise à jour
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Avis
Nous avons été confrontés à une situation familiale éprouvante, devant trouver un établissement rapidement pour nos 2 parents. L’équipe de direction directrice, assistante, infirmière coordinatrice, responsable des aides soignantes, psychologue, etc a été remarquable dans le soutien apporté et la mise en place de solutions pour que l’acclimatation de nos parents se fassent du mieux possible. L’équipe est totalement impliquée et toujours à l’écoute de nos demandes.nNous sommes en confiance et nos parents se sentent bien et accompagnés.nLe cadre est très agréable grand jardin avec terrasse donnant sur les montagnes, quelques petits travaux d’amélioration à l’intérieur pourraient être envisagés.
Le personnel que j'ai rencontré dans cet ehpad est chaleureux et attentionné malgré leur travail difficile.nHabitant à plus de 110 km, je ne peux pas venir comme je le souhaite, je suis rassurée de savoir ma maman bien entourée.nLe cadre est agréable avec un puits de verdure et une belle vue du jardin et du balcon du réfectoire.
Je déconseille fortement cet EHPAD. Le personnel, dans son ensemble, fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme et de respect envers les résidents. Le tutoiement systématique, comme si les personnes âgées n’étaient plus dignes de considération, est inacceptable.nnLes besoins fondamentaux comme aller aux toilettes ou boire sont négligés : les résidents doivent “faire avec” une couche, ou se débrouiller seuls, même en cas de soif ou d’inconfort. L’impression donnée est que l’objectif est de les laisser alités pour avoir moins à faire.nnLa direction, y compris l’infirmière coordinatrice et la directrice, brille par son incompétence et son absence totale d’écoute. Aucune considération pour la dignité humaine.nnUne mention particulière pour Claudette Duchesne, dont l’attitude est non seulement déplacée, mais profondément choquante.nnJe recommande vivement aux familles de se renseigner en profondeur avant d’y placer un proche. Cet établissement ne respecte pas la personne âgée et encore moins la mission qui lui incombe.
Le cadre est agréable avec vue sur les montagnes. Le jardin donne sur un espace nature.nL'équipe administrative directrice et secrétaire est bienveillante et à l'écoute.nLe personnel encadrant est professionnel, attentionné et soucieux du bien être des résidents. J'ai toujours été prévenu des événements qui pouvaient arriver à Maman.nLe nombre d'encadrants pourrait être supérieur mais ce problème est récurrent dans les ehpad.nDepuis peu, l'animatrice est à plein temps et propose des activité tous les jours.nL'ambiance générale est chaleureuse et familiale.
A l'image des reportages qu'on peut voir à la tv, aucune humanité, aucune passion, pas assez de personnel, les personnes âgées n'ont pas l'honneur d'être traitées en toute dignité .Je ne parle même pas de la direction qui en plus d'être désagréable n'en a rien à faire de la santé de ses résidents. Nous avons passé 5mois là-bas à se substituer au personnel pour que ma grand-mère puisse manger, aller aux toilettes et ne pas être alitée 20h/24h. Il y a toujours de la place et l'accueil du premier jour fait rêver, les choses changent très rapidement. A fuir !
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