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Avis, informations de contact pour ELECTRO DEPOT MONTPELLIER

ELECTRO DEPOT MONTPELLIER
Chaîne de dépôts discount proposant des produits d'électroménager, multimédias et audiovisuels sur palettes.
Adresse: Rue Robert Schuman, 34430 Saint-Jean-de-Védas, France
numéro de téléphone: 04 67 68 63 90
État: Occitanie
District: Hérault
Ville: Saint-Jean-de-Védas
Itinéraire: Rue Robert Schuman
Code postal: 34430


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 12:30, 14:00 – 19:30
mardi: 10:00 – 12:30, 14:00 – 19:30
mercredi: 10:00 – 12:30, 14:00 – 19:30
jeudi: 10:00 – 12:30, 14:00 – 19:30
vendredi: 10:00 – 12:30, 14:00 – 19:30
samedi: 09:30 – 19:30
dimanche: Fermé

Avis
Fidèle cliente depuis plusieurs années, j’ai acheté la majorité de mon électroménager chez Electro Dépôt.nIl y a 6 mois, j’ai acheté un aspirateur sans sac qui a commencé à dysfonctionner après seulement quelques jours d’utilisation. Je l’ai ramené au service après-vente, où l’on m’a indiqué que le problème venait du filtre, jugé sale. J’ai donc acheté un nouveau filtre et suivi les recommandations données.nCependant, quelques semaines plus tard, le même problème est réapparu, malgré le nettoyage et l’entretien du filtre. Je suis donc retournée au SAV pour trouver une solution.nMalheureusement, l’accueil que j’ai reçu à cette occasion a été très méprisant. La jeune fille présente m’a indiqué que l’appareil était trop sale pour fonctionner correctement et qu’il fallait laver l’ensemble de l’aspirateur. Lorsque j’ai expliqué l’entretien effectué, les remarques qui m’ont été adressées m’ont semblé inappropriées et peu respectueuses. Cet échange, qui s’est déroulé devant l'agent de sécurité, a été particulièrement inconfortable.nJe regrette profondément ce manque de considération car je venais simplement chercher de l’aide pour un appareil récent et défectueux.nJ'ai finalement été remboursée mais, après cette expérience, je ne reviendrai plus.
Injoignables par téléphone! On a tenté de les joindre pendant 3 jours sans la moindre réponse! On se pointe a 12h25 on tombe sur portes clauses alors que le magasin ferme a 30 déjà pourquoi un magasin comme ça ferme entre midi et deux?!!nLes stocks ne sont pas mis a jour sur le site internet!nBref seul point positif le vendeur rayon fours a été super sympa c'est lui qui me fait mettre 3 étoiles.
Excellente expérience grâce à Loola ! C’est une vendeuse très professionnelle, toujours souriante, gentille et agréable. Elle prend le temps d’écouter, de conseiller avec soin et met vraiment à l’aise. Son attitude positive et son sens du service font toute la différence. Je recommande vivement, c’est un vrai plaisir d’être accueilli par une personne aussi investie dans son travail !
J'avais un problème de mon PC HP personne n'a pu débloquer ,j'ai rencontré M, Eddie à électro dépôt il était vraiment super gentil ,il a pris tout son temps pour débloquer mon PC hp avec le sourire ,vraiment j’ai pas trouvé le mot pour exprimer sa gentillesse ,cest quelqu'un très compréhensible adorable et très gentil à l'écoute je le connais pas c'est la première fois également il a débloqué à notre PC de quelqu'un il était à côté de moi c'est vraiment il est super cool merci beaucoup M Eddie bon courage et bonne continuation pour la suite.nMm BM
Accueilli par Farah, très souriante,à l'écoute et de très bon conseil. Elle a su répondre à nos questions et nous a proposer un excellent service. Nous sommes reparti avec une TV, Lave linge et lave vaisselle tous ça sous ses très bon conseils. Je la recommande fortement car le relationnel client se perds de nos jours.
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