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ELECTRO DEPOT PARIS - BAGNOLET

  1. Bagnolet
  2. Bagnolet Home Goods Store

Avis, informations de contact pour ELECTRO DEPOT PARIS - BAGNOLET

ELECTRO DEPOT PARIS - BAGNOLET
Chaîne de dépôts discount proposant des produits d'électroménager, multimédias et audiovisuels sur palettes.
Adresse: 26 Av. du Général de Gaulle, 93170 Bagnolet, France
numéro de téléphone: 01 72 77 20 50
État: Île-de-France
District: Seine-Saint-Denis
Ville: Bagnolet
Itinéraire: Avenue du Général de Gaulle
Numéro de maison: 26
Code postal: 93170


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:30 – 20:00
mardi: 09:30 – 20:00
mercredi: 09:30 – 20:00
jeudi: 09:30 – 20:00
vendredi: 09:30 – 20:00
samedi: 09:30 – 20:00
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
Avis
Dommage que je ne pas l’être 0.J’ai acheté une imprimante mais au bout de deux essais elle ne marche pas .nJ’ai acheté le même jour le câble relais qui n’était pas le bonnJe suis venu aujourd’hui pour voir le service après vente et pas de geste commercial pour la reprise du câble de 5 euros et en plus loin .nJ’attends le service après vente depuis 45 minutes pour l’imprimante.nL’imprimante ne marche pas et ils vont m’envoyer ailleurs pour la réparer .nPas de remplacement ni de reprise.nJe ne pas imprimer les documents pour les patients car c’estnPerte de temps et d’énergie.nÀ ne pas conseiller et même à fuir .nnNous sommes le 17 avril et je n’ai eu aucun Apple de la part du magasin ni REMBOURSEMENT NI RÉPARATION MERCI À D’AUTRE PRESTATAIRE QUI M’ONT FOURNI UNE AUTRE IMPRIMANTE SUI MARCHE .nC’est scandaleux
Service catastrophique. Et je ne jette même pas la pierre qu’aux vendeurs, les responsables sont des incompétents. Le retrait 1h garantie simplement que l’on va attendre 1h, en revanche, n’ayez pas forcément espoir de retirer votre produit. Aucun salarié pour vous accueillir, toujours dans le rush incapable de gérer les demandes. Le site indique que le magasin possède le produit, mais en réalité, ça dépend, apparement, il ne faut pas nécessairement se fier au site. Ne passer surtout pas commande ici, ou bien vous risquez de perdre votre temps
Malgré un service client médiocre suite à un achat sur le site Internet d'électro dépôt, me rendant au magasin de Bagnolet, j'ai été plus que ravie de constater l'efficacité et le professionnalisme des agents sur place.nUn grand merci pour votre aide, désormais je ne passerais plus par le site et me rendrai directement sur place ! Même s'il est vrai qu'un manque de personnel se fait ressentirnEquipe au top, merci encore et les 5 Étoiles c'est uniquement pour vous et non pour le service client au téléphone. Bon courage
Un immense merci à Gerty et Mariam pour leur aide précieuse et le temps qu’elles ont consacré. Elles donnent toujours les meilleurs conseils avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et de patience. Leur accueil chaleureux et leur écoute attentive font vraiment la différence. Je recommande vivement leurs services, elles sont tout simplement exceptionnelles !
Je mettrais ZERO étoile, Un grand coup de gueule et un appel au manager de ce dépôt, afin de réévaluer ses coéquipiers. aujourd'hui je me suis rendue à ce dépôt pour rendre un article acheté en ligne kit Vileda ultramax turbo , déjà à l'arrivé, serive SAV déserté, on a du attendre de longues minutes moi et une autre dame qui est arrivée avant moi, je demande à une vendeuse d'appeler quelqu'un pour le service SAV, Elle m'oriente ensuite vers une des caissière,.on était aux environs de 16h , je me présente, j'explique mon cas, et elle me répond que je ne peux pas faire le retour à leur nouveau car l'article que j'ai acheté est interdit à la vente dans ce dépôt à cause de Auchan , produit concurrent, et donc je dois me rendre à un autre dépot pour retourner l'article, ok , je me suis rendue au dépôt de Rosny et là, la surprise on me dit que le dépôt de Bagnolet pouvait accepter le retour et n'avait pas le droit de le refuser, j'ai perdu 2 heures de temps de plus , le SAV difficile à avoir au téléphone, puis des réponses vagues et incertaines, les délais de réponse très lents pour les réclamations web .... Bref à fuir . tu paies un peu moins cher le produit mais tu paies très cher la suite.... Je déconseille et je ne recommande pas
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