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Avis, informations de contact pour Enterprise Rent-a-Car

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Adresse: , Blagnac 31700, FR
numéro de téléphone: 05 61 30 00 01
Ville: Blagnac
Code postal: 31700


Horaires d'ouvertures

Lundi: 07:00-23:30
Mardi: 07:00-23:30
Mercredi: 07:00-23:30
Jeudi: 07:00-23:30
Vendredi: 07:00-23:30
Samedi: 07:00-23:30
Dimanche: 07:00-23:30


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Avis
Catastrophique, on l'a fait déplacer pas moins de 5 fois étant a 60kms pour m'annoncer qu'il n'y a pas de véhicule de disponible. Mon véhicule de location ayant un problème j'ai demander à le changer on m'a laisser repartir avec . En cas de soucis majeur j'espère qu'il assumerons les conséquences. Et injoignable par téléphone après 3 jours de tentatives. Bref je déconseille fortement l'agence de Blagnac aéroport
Mon assurance m'a loué un véhicule chez eux suite à un accident non responsable. Arrivé sur place j'ai eu le choix entre plusieurs modèles et la prise du véhicule c'est fait sans problème. Avec un contrôle minutieux au départ ainsi qu'au retour du véhicule et une facture à zéro. Puis ils m'ont raccompagné à mon domicile le tout dans une bonne ambiance et avec le sourire. Merci à cette équipe.
réclamation frais de 180 euros non dû. En effet malgré le fait que j’ai précisé au monsieur qui a récupéré le véhicule, que je n’étais en aucun cas d’accord sur le sinistre évoqué. En effet je n’ai eu aucun souci avec la voiture. La personne qui me l’a donné n’a pas eu le temps de faire le tour du véhicule, j’avais ainsi pris des photos le jour même des impacts importants sur la voiture !!!! Et là je me retrouve à payer 180 euros pour quelque chose que je n’ai aucunement fait. J’ai loué le véhicule suite à une panne seule sur l’autoroute, on a profité du fait que je n’avais pas le choix de signer et de mes difficultés et fatigué suite à cette panne à 5h de chez moi. Bourgault.A
Bonjour, j’ai oublier mes lunettes de VUE dans un véhicule, je les appelle du coup le lendemain à 9h et on me répond qu’il vont chercher et me rappeler, résultat 2semaines sans réponse. Je suis sûr d’une chose je déconseille fortement , on m’a envoyé balader quand je les appelle et même lorsque je me suis déplacé à blagnac on me fait attendre 1h pour me dire ils sont rien. Merci au revoir et faite attention n’oubliez rien.
Top! J’aurais dû payer des frais d’abandon du fait que je n’ai pas ramener la voiture dans la même agence qu’au départ et ils m’en ont fait cadeau! Très aimable, très rapide, rien a dire! Merci!
Honnêtement j’ai déjà perdu bcp de temps avec eux dans l’agence donc je n’ai l’envie d’en perdre encore en racontant toute ma mésaventure. Les filles à l’accueil dont agressives et très désagréables heureusement qu’un manager était la pour rattraper le coup. Réformer vos personnels car manque de professionnalisme et incompétent. Bonne continuation
FUYEZ l’agence BLAGNAC, ce n’est pas forcément l’entité Enterprise qui faut fuir, mais en tous cas je ne vous recommande pas l’agence de BLAGNAC. Les filles de l’accueil sont irrespectueuses et agressives revoyez votre recrutement svp et la formation des salariés. NUL NUL NUL . Je me suis retrouvé en sous classement volontairement par l’agence. Alors que j’ai payé le tarif d’un véhicule supérieure. MERCI l’équipe très commercial!!!!!!!!!
Deux phases dans cette réservation de voiture, une prise en charge correcte quoiqu’un peu expéditive et une voiture très agréable puis un retour où le personnel se met presque à plat ventre et après de longues vérifications trouve deux marques sur les deux pneus arrières. Bilan, 390€ 175€ sur place et le complément reçu par courrier 15 jours plus tard sans en avoir été prévenu lors du retour de la voiture pour deux marques sur les pneus arrières alors que j’avais souscris à une assurance mais qui ne couvrait pas les pneumatiques ! Je ne vous conseille donc pas ce loueur d’autant que les autres sont bien plus agréables et ne facturent pas des dommages à tout va sur les voitures lors de leur retour j’ai pu lire ne pas être un cas isolé.
Personnel au top professionnel rien à dire J’ai eut un surclassement merci je recommande l’agence de blagnac sans aucun soucis je reviendrai souvent loué chez vous
Service parfait, très efficace et rapide. Je remercie Malika pour le check-in et Benjamin pour le check-out qui ont été tous les deux très professionnels et charmants. Vehicule en très bon état avec un bon rapport qualité-prix. Je recommande.
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