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Adresse: 156 avenue Jean Jaurès , Pessac 33600, FR
numéro de téléphone: 05 56 51 49 04
Ville: Pessac
Itinéraire: 156 avenue Jean Jaurès
Code postal: 33600


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:30-12:30
Lundi: 14:00-18:00
Mardi: 09:30-12:30
Mardi: 14:00-18:00
Mercredi: 09:30-12:30
Mercredi: 14:00-18:00
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Avis
Électroménager et dérivés de très bon rapport qualité-prix , personnel très agréable et avenants. "Produits reconditionnés" et Garantie de 12 à 24 mois selon la catégorie de produits ! Je recommande.
Pitoyable, un responsable sans aucune relation client, j'ai acheté chez eux une machine à café delongui, un réfrigérateur, une table de cuisson, un four électrique, un aspirateur, un laveur à vapeur, une barre de son, et une machine à laver, Ma machine est tombée en panne suite à une pièce de monnaie qui a bloqué la pompe de vidange, dans un premier temp j'ai appelé, je suis passé à l'agence le responsable m'a dit de ramener la machine et me ferai le diag gratuit, pour éventuellement la faire réparer, et au quel cas impossibilité de racheter une machine. Ne pouvant pas la déplacer et la ramener tout seul, j'ai démonté la pompe et ai demandé de me commander une pièce pour la changer. Et LÀ, le responsable me dit que si la pièce ne correspond pas il ne seront pas responsable, de ce fait je lui demande de me confirmer si il y à possibilité de la changer avec un échange standard ou de savoir si c'est mort. De là la personne me dit vous voulez pas payer il faut suivre la procédure, je lui dit que ça me dérange pas de payer le diagnostic pour avoir la sûreté de pouvoir changer la pièce. Rien ne fait, il voulais juste que je lui ramène la machine, pour faire la réparation, ou me facturer un déplacement à 74 euros pour me dire ce que je savais déjà. Après 30 minutes au tel il décide d'aller voir un des réparateurs pour me dire que la pièce ne pourra pas aller sur ma machine, donc il voulais me vendre une pièce qui ne correspond pas. Par la suite il me prend de haut en me disant qu'ils sont des professionnels et que je veux le services de pro sans payer. Donc pas de pièce disponible pour ma machine tant pis pour moi. Quand on est pro, on essaie de trouver une pièce adaptable si le constructeur ne fait plus d'origine . Comme il n'y avait pas de possibilité de trouver la pièce chez eux j'ai appelé Top pièce à Mérignac, je leur ai donné la réf de ma machine, ils me l'ont commandé vendredi à 17h, et je l'ai reçu samedi à 14h, elle m'a coûté 50 euros, et je suis resté 1 à 2 minutes avec eux pour commandé la pièce. Voilà ce que j'appelle des pro, honte à vous Envie gironde Pessac
Si souhaitez acheter en seconde main et participer à la reinsertion professionnelle, vous êtes au bon endroit
Lave vaisselle compact de la marque Bosch. Fonctionne parfaitement depuis un an. Pour le prix, ravie
Vous êtes accueillis par une personne aigris, qui vous donne de mauvaise infos et qui n’est pas du tout professionnel. J’ai confier ma trottinette électrique pour réparation il m’on dis que sa allait prendre quelques jours et il ne m’on même pas appeler. J’ai du y aller par moi même pour au final découvrir qu’il ne pouvait et ne voulais pas la réparer pour une cause qui n’a rien avoir avec la réparation pour laquelle j’étais venu leur confier . - N’acheter rien de la bas tous est de mauvaise qualité et une fois que il y aura un problème il ne voudront pas le réparer !!!
Tjrs de bon produit pas trop cher Très satisfait Accueil marchandise prix
Trés bon magasin qui vend du reconditionné et qui dispose un centre de SaV trés efficace et surtout trés peu cher 26 euro le diag, c'est top. Je conseille a 100%!
Lave linge acheté il y a 18 mois, garantie 1 an Envy est intervenu pour une pièce défaillante durant la garantie moins de 3 mois après l'achat! , maintenant cela fait 18 mois et encore une défaillance . Réponse du SAV: "ben ça arrive c'est comme ça". Mon ancien lave linge acheté neuf m'a duré 10 ans, le recyclage a du bon quand il est de qualité...
Accueil irréprochable et bel endroit pour faire des affaires ! N’hésitez pas
Personnels accueillant Plein de produits de bonne qualité et garantie pour pas cher
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