➤ Espace Capucins

Avis, informations de contact pour Espace Capucins

Adresse: 14 rue Capucins , Lyon 69001, FR

numéro de téléphone: 04 78 30 86 19

Ville: Lyon

Itinéraire: 14 rue Capucins

Code postal: 69001

Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-20:00
Mardi: 10:00-20:00
Mercredi: 10:00-20:00
Jeudi: 10:00-20:00
Vendredi: 10:00-20:00
Samedi: 10:00-20:00

Information sur la mise à jour

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Avis

Carte cadeau achetée depuis Janvier d’un montant important , on me décale une première fois le rdv client, puis une seconde fois sans excuse . La gérante avoue finalement par sms qu’elle est en liquidation et ne propose aucune solution de remboursement . Un manque total de respect . L’essentiel aurait été d’être honnête, car entre le local rendu , puis les annulations constante , une liquidation arrivait à grand pas depuis janvier et pourtant vous avez continué à encaisser l’argent .

Bon cadeau d’un montant plutôt élevé inutilisable. Personne ne répond, il est impossible de prendre un rendez-vous pour utiliser le bon cadeau. Attention, c’est une grosse arnaque au bon cadeau. Impossible de récupérer l’argent encaissé.

J'ai testé dans le cadre de mon blog  le massage Aladin proposé par le spa en excellent. Je vous recommande fortement cette expérience extraordinaire et très relaxante !

Excellent massage avec Alessia ! Je n’avais jamais reçu un massage d’une telle qualité. Je suis ressortie sans les tensions avec lesquelles j’étais venue. Merci beaucoup !

Massage suédois en duo, une première très agréable !! De quoi détendre en profondeur ! Professionnalisme et gentillesse au rendez vous. Je recommande fortement cet institut.

Nous avons fait un massage duo Berbère qui nous a transporté ! Un vrai moment de detente avec des praticiennes expérimentées. Le personnel est très accueillant et le salon est bien décoré et propre : Nous reviendrons très vite !

Excellente expérience au SPA en compagnie des praticiennes. Vous serez accueillies chaleureusement dans une atmosphère détendue et agréable. J’ai opté pour le massage à la bougie parfumée, je recommande sans hésitation. Une vraie parenthèse enchantée

Nous avions rendez vous pour un massage ayurvedique à 2 pour 1h suite à un bon cadeau a 16h.  En reservant sur le site partenaire nous n'avons pas recu l'information qu'il fallait arriver 15 minutes avant pour se "préparer". A 15h50 Une personne nous appelle pour nous dire que nous sommes en retard et que c'était marqué sur le site, elle n'écoute pas nos explications, me dit quon nous la dit au telephone alors que non plus et nous dit direct que le temps de prestations sera réduit alors quil nest meme pas 16h. Super, moins de massage car on n'est pas en avance. Nous avions de notre cote à 16h06 mais accumulé a leur temps de preparation, nous voyions notre temps de massage samoindrir a 198e la prestation dune heure ca fait mal. Ensuite on a du justifier que tout était payé, rechercher dans les mails, nous connecter a la wifi etc alors qu'on n'avait déjà plus trop de temps. Au final on nous indique qu'on doit réduire le temps de massage, à ce prix là c'est une honte, à peine 40 min de massage. Le massage était cependant qualitatif bien que fait vite fait ce qui amoindri notre deception.

Cliente depuis plusieurs mois pour les massages, depuis quelques temps sur les soins technologiques mis en place par la nouvelle direction. Je suis ravie de l'accueil et des prestations. Je note que l'équipe m'a accueillie  de manière chaleureuse, en tenant compte de mon envie du moment  massage et soins. A renouveler et Merci!

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