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Avis, informations de contact pour Esprit Vélo

"Esprit vélo est un commerce de cycle et un atelier de réparation pour les vélos. Nous mettons à votre disposition un savoir faire de qualité, une passion et de l'expérience afin que votre cycle soit entretenu dans le respect des règles. Nous visons la sécurité, la longue durée et le confort pour vous et votre vélo. Nous vous proposons aussi une gamme d'accessoires minutieusement sélectionnée pour continuer de répondre à vos attentes.Vous pouvez prendre contact avec nous pour des informations plus personnalisées. Nous vous informons que notre minima d'intervention par vélo est de 15€ et que les réparations s'effectuent par ordre d'arrivée."
Adresse: 11 bd Saint Marcel , Paris 75013, FR
numéro de téléphone: 01 42 17 01 79
Ville: Paris
Itinéraire: 11 bd Saint Marcel
Code postal: 75013



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Avis
Pour résumer : A l'écoute. Travail très consciencieux. Je recommande ! Dans le détail : J'y suis allé pour un réglage de vitesse sur un Gravel. Dérailleur Sram Apex 1. Les changements de vitesse fonctionnaient très bien en sortie d'usine changement très réactif. Mais suite à une mésaventure dans un autre atelier, je m'étais retrouvé avec des rapports qui ne passaient plus des sauts de 2 vitesses, une perte de réactivité. J'ai donc tenté ma chance dans cette atelier. Prix du réglage 15€. C'était prêt dans la journée. Les changements de vitesse se passaient beaucoup mieux. Mais ce n'était pas encore parfait. J'y suis donc retourné et ils ont retenté gratuitement et prêt dans la journée. Mais, ce n'était pas encore parfait... Je commençais à me résigner et me dire que je ne retrouverais pas les réglages d'origine. Que j'étais un peu trop tatillon. J'y suis tout de même passé une 3ème fois. Ils auraient pu me rembarrer mais ils ont tout de même réessayer. Toujours prêt dans la journée et gratuitement. Ils m'ont dit qu'ils ont même essayé mon vélo sur route pour affiner les réglages car ça fonctionnait très bien sur pied ce n'est pas tout les ateliers qui feraient ça. Et cette fois ci c'est PARFAIT ! Je retrouve enfin mes sensations du début. Un travail donc très consciencieux et professionnel jusqu'au bout. Merci à vous l'équipe d'Esprit Vélo !
S'il fallait trouver une raison de privilégier les magasins de vélos par rapport aux sites de vente en ligne, il suffit d'acheter un vélo à Esprit Vélo. Au-delà des conseils lors de l'achat, je n'ai eu qu'à me féliciter du service après vente. Vous l'aurez compris, je suis plus que satisfait de ce magasin du boulevard St Marcel.
Des mécaniciens de haute performance et un accueil formidable de tous les vélos. Les prix sont très modestes, l'efficacité permanente alors que la réparation et l entretien de chaque vélo est un challenge. Pédalez pour aller y faire réparer sans peur et sans reproche!
Je me suis rendu dans ce magasin de vélo ce matin pour la même raisons que beaucoup d'entre nous des "freins desséré". Je connais mon vélo et avais besoin juste d'être serré ce qui m'arrive réguliérement tout les 2 ans environs, travail que bien évidemment je comptais payer car tout travail mérite salaire même si généralement les autres années avait été fait gratuitement au vue des 30' que cela prend, comme beaucoup ici je me suis fait jeté et pas de la façon la plus commerçante sois t'il, je vous passe les détails. En lisant les commentaires de chacun.e je commence a comprendre le probléme. 1/ Le patron qui semble être bien plus désagréable et vindicatif que les vendeur.se.s qui eux jusqu'a la ont toujours été gentil et poli, et que je remercie peut être devriez vous être plus poli avec la clientéle 2/ En lisant les réponses du magasin je commence a comprendre que le patron est dans une vendetta contre les "petits service", chose qui en soit ce comprend car il ne travaille pas bénévolement et il n'y a pas de raison de faire les choses gratuites. Cependant le magasin semble en vendetta contre les "petites réparations" qui sont pourtant une partie très importante des préoccupations des cyclistes, car la plupart des problémes d'un vélo ce ne sont que des "petites choses" qui ne sont juste pas réparable par l'ensemble des mortels. Si vous vouliez faire un magasin pour faire uniquement de la grande réparation, alors je trouve dommage car de facto vous excluez une grande partie des problémes . Pour résumer je comprend le probléme, c'est un choix perosnels du magasin mais dans le futur essayez d'être plus poli avec vos client.e.s car comme il me le semblerait vous avez une "note" bien plus basse que vos concurrent.e.s ce. Bien a vous et bonne journée
Venu pour faire marquer mon vélo J'ai été super bien accueilli par des gens sympathique compréhensif et avenants En plus ils ont de très beaux vélo en boutique Je recommande
Très bonne expérience ce matin où je suis venue pour la première fois à cette boutique pour me renseigner. Le propriétaire est aimable, disponible et un vrai passionné du vélo. Un bijoux dans le quartier où on peux trouver ce dont on a besoin et échanger des conseils...parfait!
Un vrai service. Je me pointe chez lui un vendredi matin à l'ouverture avec mon vélo crevé. Bien que sur un autre vélo, il prend 10' pour changer la chambre, contrôler le pneu et redresser la selle. Pas grand chose certes, mais il a stoppé le vélo en cours pour me prendre en charge. Et avec le sourire, rare ici. Encore merci !
Excellente expérience ! Venu pour un câble de dérailleur cassé sur un vélo de route avec câblage intégré dans le cadre la réparation a été faite dans l'après-midi. Explications claire pour le devis, bons tarifs et même des réajustements en bonus sur la pression des pneus et les étriers de freins. Ali
Equipe très professionnelle, qui prend le temps d'expliquer les réparations effectuées faites très rapidement en plus !.
Faites attention si vous vous rendez dans ce magasin ! Le prix des articles qui passent à la caisse ne sont pas toujours ceux qui sont affichés, et le propriétaire peut devenir très agressif quand on lui fait remarquer ! C'est surtout ce côté antipathique qui me choque, ça sent l'arnaque volontaire. Note: je parle pas de la main d'oeuvre...
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