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Avis, informations de contact pour Exalto Décines - Multiplexe de loisirs indoor (Trampoline Park, Prison Island, Arène gonflable)

Exalto Décines - Multiplexe de loisirs indoor (Trampoline Park, Prison Island, Arène gonflable)
Adresse: Allée Nord-Ouest, 69150 Décines-Charpieu, France
numéro de téléphone: 04 28 29 23 90
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Décines-Charpieu
Itinéraire: Allée Nord-Ouest
Code postal: 69150


Horaires d'ouvertures

lundi: 14:00 – 23:00
mardi: 14:00 – 23:00
mercredi: 14:00 – 23:00
jeudi: 14:00 – 23:00
vendredi: 14:00 – 00:00
samedi: 10:00 – 01:00
dimanche: 10:00 – 20:00

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Avis
Complexe d'activité idéal pour les enfants de plus de 3/4 ansnnLe parking est super pratique et très bien indiqué, facile d'accès depuis l'autoroute et avec 5h offerte via Exalto, c'est vraiment top.nnL'espace d'attente est vraiment grand et super confort, ce qui est aussi un super bon point.nnLa nourriture proposé est vraiment à des prix très intéressant pour un complexe d'activité 3,5€ la barquette de nachos au fromage, 8€ la pizza, 2€ les canettes...nnL'espace de trampoline est suffisamment grand ainsi que les structures gonflables, notre fils s'est éclaté.nnCependant il y a quelques points négatifs :n- Le fait qu'il n'y a aucune activité pour les touts-petits de moins de 3 ans même si je peux comprendre que ce n'est pas la cible, ça a été très long et frustrant d'attendre pour notre petit.nn- Le manque d'explications dans le prison island avec certaines épreuves impossibles à comprendre.nn- Le temps d'attente toujours très long à l'accueil/caissenn- L'hygiène des toilettes
Réservation de 300 euros faite pour ma fille et ses 9 amis pour son anniversaire en cette fin de mois de juin. Organisation déplorable du début à la fin. Activité sensée commencer à 15h, j'ai bien fait de venir en avance car il y avait une file d'attente jusqu'à l'entrée. Je ne comprends pas qu'il n'y ai pas une file spéciale pour les personnes ayant déjà réservé! Une fois mon tour arrivé, on me remets un lot de chaussette et l'on m'explique très vaguement le programme. Je serais appelé au micro pour rejoindre la salle pour le goûter des enfants et en attendant je patiente dans le hall. J'ai appris auprès d'un autre salarié qu'il y avait des malles sécurisées pour ranger nos effets personnels cadeaux d'anniversaire, sacs etc... cela aurait été bien de me le dire à l'entrée.nPour finir nous avons pu nous installer dans la salle à 16h45, annonce faite au micro effectivement mais inaudible, j'ai du aller râler auprès des salariés. Les enfants se sont amusés c'est le principal mais au vu du prix je m'attendais à un minimum d'organisation et d'aiguillage. Je ne recommande pas Exalto pour les anniversaires!
Le vendeur Mathieu nous a permis de vivre une expérience folle et pleine de sensation, merci a lui et toute l'équipe a la fois pour l'accueil, le sourire et la bonne humeur ! Nous reviendrons !
Lieu super sympa ! Il y a tout pour se faire plaisir.nJuste un petit bémol niveau sécurité, où je trouve que c’est assez limite.nPensez à prendre des chaussettes antidérapantes pour la partie trampo et de la structure gonflable.nPensez à valider votre ticket parking également.
32 euros pour ça ! Plus jamais !nNotre badge n’a pas fonctionné 3 fois sur les deux heures. Ça nous a fait perdre beaucoup de temps, et aucun employer n’a eu l’idée de venir vérifier avec nous. Le comble, il nous faisait comprendre que c’était de notre faute en disant qu’avec les autres tout allait bien !nPersonnel pas du tout agréable et commercial !nJe vous déconseille vivement !
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