Avis
Une étoile c’est déjà pas mal je trouve… j’ai pas pour habitude de mettre des commentaires et encore moins des négatifs mais ce non professionnalisme dans ce « Feu Vert » il faut quand même le souligner. Je suis tombé sur un bon gros fainéant de première qui a pour réflexe d’envoyer direct chez les concessionnaires pour un clou dans un pneu. J’ai pris un rendez pour qu’on ai du temps à me consacrer. Je signale que j’ai très certainement un clou dans le pneu car mon voyant pression est allumé et on me répond « j’ai pas le temps pour ça il faut allé chez votre constructeur ». Mais pourquoi ne pas me l’avoir dit lors de la prise de rendez vous? J’ai donc trouvé le clou et réparé moi même. Merci « Feu Vert ». Et je vais éviter d’évoquer le sujet de l’accueil et de la sympathie… Je pense que quand on aime pas les gens il faut rester enfermé chez soi et surtout ne pas tenir un commerce. Bref si vous avez un problème de voiture éviter clairement cet endroit. Ne perdez pas de temps même avec un rendez-vous.Service : Pneus
De visite à Lyon samedi, je m’aperçois qu’un de mes pneus est crevé. Je m’arrête chez Feu vert , le premier garagiste sur la route. Il est midi. Un jeune homme vient me confirmer qu’il fa le changer enfin les deux pneus. La réparation est faite en 15 minutes. Je les remercie pour leur rapidité et leur gentillesse.Service : Pneus
2 rdv pris, 2 rdv annulés au dernier moment, à savoir l'arrivée dans le garage. 2 RTT pris pour rien et aucun geste de la part de feu vert. Je déconseille.
Je suis simplement venue récupérer un porte vélo commandé sur internet. J'avais demandé à ce qu'il soit monté. Un rendez-vous a été fixé, le porte vélo était prêt à être mis sur la boule d'attelage. Le vendeur m'a expliqué comment mettre les vélos etc... Très clairement, rapidement et avec le sourire. Bref c'était parfait !
plutôt pas mal, pas de mauvaise surprise donc pour moi je pense qu'ils sont honnête, je ne comprend pas pour l'instant certains commentaires négatifs... forfait vidange sans rien d'autres qui s'est bien passé
Super service client! Venu pour des balais d’essuie glace, posés dans la minute par un mécano
La seule expérience client avec Feu vert, c’est celle de l’éternité : mise en attente pendant 17 min, rappel et remise en attente. Allez ailleursService : Pneus
Très bon accueil, révision faite en 1h, rien à rapprocherService : Contrôle technique
Responsable poli mais débordé...1 minute de réception de véhicule, une minute pour la rendre après le changement des pneus.... zéro explication Mission bâclée! BravoService : Pneus
Bonjour, je suis allée cherché del'huile moteur, on m'a vendu de l'huile 5W40 Or en faisant un vidange dans un autre centre feu vert ils me mettent de l'huile 5w30, je suis très déçue par ce manque de professionnalisme, ne fait pas confiance au jeune qui travaille à l'accueil