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Avis, informations de contact pour FNAC Angers

FNAC Angers
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Adresse: 25 Rue Lenepveu, 49023 Angers, France
numéro de téléphone: 0 825 02 00 20
État: Pays de la Loire
District: Maine-et-Loire
Ville: Angers
Itinéraire: Rue Lenepveu
Numéro de maison: 25
Code postal: 49023


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:00
mardi: 10:00 – 19:00
mercredi: 10:00 – 19:00
jeudi: 10:00 – 19:00
vendredi: 10:00 – 19:00
samedi: 10:00 – 19:00
dimanche: Fermé

Avis
Très étonné de voir mon bon de 100€ retiré de ma carte fidélité 1 mois après un achat. Sachant que c'était un argument de vente pour un produit à 1000€, à aucun moment on m'a signalé la durée limité et aucune indication sur le suivi de la carte. belle arnaque...
Très déçu du fonctionnement de retrait pour ma Nintendo switch 2.. j'ai envoyé quelqu'un la récupérer avec ma pièce d'identité sur place et on lui a refusé le retrait sous réserve d'avoir une procuration écrite.. bientôt il va falloir avoir un justificatif de domicile ou un acte de naissance pour récupérer un article ??
Mon avis ne concerne pas ma visite du 4 février où j'ai été bien renseignée, mais l'appel téléphonique que j'ai essayé de passer ne pouvant pas valider ma commande à cause d'un dysfonctionnement avec ma carte bancaire.n20 centimes la minute, pour vous débiter vos options, vous faire attendre, vous passer au bon magasin, puis au bon service, pour enfin vous dire que ce dernier ne peut prendre votre appel actuellement et qu'il nous faut le renouveler ultérieurement : tout simplement se moquer du client !!
RACISTE, Expérience déplorable à la Fnac, particulièrement au service après-vente. J’ai acheté un téléphone à 1400€ et ai rencontré un problème dès le début. Quand je me suis présenté au service après-vente, le comportement du personnel a été inacceptable. Un employé, très désagréable et clairement peu professionnel, m’a non seulement ignoré, mais a nié un problème évident sur le téléphone. Pire encore, son attitude était raciste et hautaine, ce qui m’a profondément choqué. Même l’Apple Store à côté a été surpris par le manque de sérieux de la Fnac. La seule personne à avoir fait preuve de courtoisie a été la dame de l’accueil, qui était à l’écoute et respectueuse, mais malheureusement, elle n’a pas pu gérer la situation seule. cette expérience m’a vraiment fait reconsidérer où je vais acheter mes prochains produits. À éviter. Je vous laisse avec les photos de la qualité de mon IPHONE 15 pro Max neuf apparement normal d’après le monsieur.
J'adore la fnac d'Angers ! Magasin superbe, Tellement de choix, on trouve tout ce qu'on veut ! L'accueil est très agréable ! Les vendeurs sont très professionnels, connaissent bien leurs produits et de bons conseils. Ils sont aimables, et même prêts à vous rendre service si vous avez un problème ! À bientôt Valentin, je reviens vous voir sous peu...Et merci au charmant jeune homme qui m'a aidé à porter mon paquet...lolll J'espère que tout continuera à bien se passer pour mes futurs achats ! FNAC ANGERS, JE RECOMMANDE VIVEMENT ! À BIENTÔT !nNG
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