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Avis, informations de contact pour Fnac Darty

Fnac Darty
Adresse: 9 Rue des Bateaux - Lavoirs, 94200 Ivry-sur-Seine, France
numéro de téléphone: 01 55 21 57 93
État: Île-de-France
District: Val-de-Marne
Ville: Ivry-sur-Seine
Itinéraire: Rue des Bateaux - Lavoirs
Numéro de maison: 9
Code postal: 94200


Avis
’ai acheté une gaminerie à presque 900€,je me suis souscrite aussi à Darty max , la livraison est arrivée le lendemain mais les livreurs ont refusé de l’installer car soit disant quand ils ont voulu prendre l’ancienne ils ont vu l’écran allumé malgré que l’électricité ait été coupée sur la maison , ils ont sur vous avez encore l’électricité , mon mari a dit ce n’est pas possible et qu’ils peuvent vérifier avec leur machine , ils ont dit on a pas de machine , on leur a dit alors reprenez votre machine on ira voir au magasin la solution !au magasin ils nous ont dit s’il y’a un risque on installe pas , je leur ai encore une fois demandé de ramener le matériel adéquat et de vérifier et que ça nul d’en arriver là , la vendeuse me dit que le chef a dit non même si c’est mon mari qui installe l’électriciténRésumé on annule la vente avec amertume et colère , je suis restée calme jusqu’à la dernière minute pour ne pas faire un scandale au magasin car on a perdu deux jours pour RIEN , ça sert à QUOI la Darty max si les techniciens sont incapables d’installer une simple gaziniere ???nBref je ne mettrai plus jamais le pied chez vous ni moi ni aucune connaissance
Les meubles sont de très belle qualité, Amandine , très professionnelle,a conçu une cuisine fonctionnelle en donnant de très bonnes idées et en étant à l’écoute de mes besoins.La livraison des meubles a eu lieu exactement le jour prévu en prenant soin de me contacter la veille, Denis, le poseur connaît très bien ces meubles et a fait une pose « au cordeau « absolument parfaite. Merci beaucoup pour toutes ces compétences et ce travail d’équipe!
Très satisfaits de notre achat de cuisine DARTY sur mesure, de la conception à l'installation sans oublier le service livraison. Tout a été parfait. Je recommande vivement DARTY La Rochelle.
La palme du pire service client est remis à Darty ! Temps d’attente ultra long, conseiller qui ne peuvent pas faire grand chose, service qualité qui ne sert rien et SAV qui ne prend pas soin des appareils ! Le contrat de confiance est bien marketing ! Un zéro pointé !
Un achat à la fnac sur internet et une livraison chez un Darty à proximité de chez moi ? Oui c’est possible et super pratique ! La livraison de ma trottinette a été super rapide et j’étais très bien accueilli. Je recommande !
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