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Avis, informations de contact pour FNAC Grenoble - Victor Hugo

FNAC Grenoble - Victor Hugo
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Adresse: 4 Rue Félix Poulat, 38000 Grenoble, France
numéro de téléphone: 0 825 02 00 20
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Isère
Ville: Grenoble
Itinéraire: Rue Félix Poulat
Numéro de maison: 4
Code postal: 38000


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:00
mardi: 10:00 – 19:00
mercredi: 10:00 – 19:00
jeudi: 10:00 – 19:00
vendredi: 10:00 – 19:00
samedi: 10:00 – 19:00
dimanche: Fermé

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Avis
Bon magasin avec de nombreuses caisses ouvertes et un personnel compétent. J’ai pu y trouver ce qu’il me fallait. Cependant on ne capte pas de réseau sur place, aucun moyen d’envoyer de message ou d’avoir de la 4G…
Il faudrait arrêter de proposer des produits que vous êtes incapable de livrer. Dès qu'on commande quelques chose disponible sous 2 a 3 semaine on ne le reçoi JAMAIS. Honteux de faire payer pour rembourser deux mois plus tard alors que vous savez très bien que vous serez incapable de le livrer.nC'est bien jolie de proposer autant de produit mais ils n'existent pas, je parle notamment des vinyles.
Le magasin par excellence de la culture, des livres, des films , de la musique, grand bien agencée, accessible pmr, et des équipes au top qui connaissent leur rayon sur le bout des doigts. Une mention spéciale au agents de sécurité qui sont présents on se sent en sécurité sans pour autant se sentir en état de suspicion. Donc bravo.
Bonjour,nJe devais récupérer un colis. J’ai eu la malchance qu’une personne puisse avoir mon numéro de commande mais je n’ai toujours pas eu d’information sur le moyen de remboursement ou bien le moindre mail afin qu’on m’explique les démarques. Je ne trouve pas ça sympa de laisser une personne dans le floue. Les numéros sont surtaxé donc impossible de les joindre… très déçu mais je ne laisserais pas passer.
J'ai voulu acheter un livre étiqueté à 2€. En caisse il est passé à 4. La caissière a prétendu qu'il était impossible de le passer au prix affiché. La femme de l'accueil a menti en inventant un loi qui dépassait l'article 112-1 du code de la consommation. Ce n'est pas pour la différence de prix, mais pour la méthode malhonnête, et manifestement habituelle d'après le personnel.nJe privilégierai d'autres librairies, et n'irai plus à la FNAC.
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