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Avis, informations de contact pour FNAC Grenoble - Victor Hugo

FNAC Grenoble - Victor Hugo
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Adresse: 4 Rue Félix Poulat, 38000 Grenoble, France
numéro de téléphone: 0 825 02 00 20
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Isère
Ville: Grenoble
Itinéraire: Rue Félix Poulat
Numéro de maison: 4
Code postal: 38000


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:00
mardi: 10:00 – 19:00
mercredi: 10:00 – 19:00
jeudi: 10:00 – 19:00
vendredi: 10:00 – 19:00
samedi: 10:00 – 19:00
dimanche: Fermé

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Avis
Bon magasin avec de nombreuses caisses ouvertes et un personnel compétent. J’ai pu y trouver ce qu’il me fallait. Cependant on ne capte pas de réseau sur place, aucun moyen d’envoyer de message ou d’avoir de la 4G…
Bonjour,nJe devais récupérer un colis. J’ai eu la malchance qu’une personne puisse avoir mon numéro de commande mais je n’ai toujours pas eu d’information sur le moyen de remboursement ou bien le moindre mail afin qu’on m’explique les démarques. Je ne trouve pas ça sympa de laisser une personne dans le floue. Les numéros sont surtaxé donc impossible de les joindre… très déçu mais je ne laisserais pas passer.
J'ai voulu acheter un livre étiqueté à 2€. En caisse il est passé à 4. La caissière a prétendu qu'il était impossible de le passer au prix affiché. La femme de l'accueil a menti en inventant un loi qui dépassait l'article 112-1 du code de la consommation. Ce n'est pas pour la différence de prix, mais pour la méthode malhonnête, et manifestement habituelle d'après le personnel.nJe privilégierai d'autres librairies, et n'irai plus à la FNAC.
Il faut reconnaître que la Fédération Nationale d'Achats et la meilleure enseigne de produits culturels comme la musique, la littérature, les jeux vidéo, les produits électroniques et le petit électroménager.nLes vendeuses et vendeurs de la FNAC Victor Hugo gardent le sourire. Ils sont polis. Ils se montrent disponibles, et ils sont à l'écoute. Je n'hésiterai pas à y effectuer d'autres achats.
Une très bonne expérience avec Nissa du rayon Samsung !nnElle nous a parfaitement conseillé sur la partie téléphonie, notamment côté IA, photographie et gaming.nnMerci encore et à bientôt !
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