➤ FNAC Grenoble - Victor Hugo

Avis, informations de contact pour FNAC Grenoble - Victor Hugo

Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.

Adresse: 4 Rue Félix Poulat, 38000 Grenoble, France

numéro de téléphone: 0 825 02 00 20

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Isère

Ville: Grenoble

Itinéraire: Rue Félix Poulat

Numéro de maison: 4

Code postal: 38000

Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:00
mardi: 10:00 – 19:00
mercredi: 10:00 – 19:00
jeudi: 10:00 – 19:00
vendredi: 10:00 – 19:00
samedi: 10:00 – 19:00
dimanche: Fermé

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Avis

Bon magasin avec de nombreuses caisses ouvertes et un personnel compétent. J’ai pu y trouver ce qu’il me fallait. Cependant on ne capte pas de réseau sur place, aucun moyen d’envoyer de message ou d’avoir de la 4G…

Le magasin est complet avec une grande sélection et beaucoup de choix mais alors le vendeur au niveau ordinateur portable ne sais pas conseiller, n’a fait que me conseiller par rapport à la somme que j’étais prête à débourser, n’a pas chercher à savoir l’utilisation que je cherchais en faire, n’a limite pas voulu me conseiller parce que mon achat n’était pas imminent et que les offres changent donc les prix changentnBien entendu il ne m’a conseillé que vers des ordinateurs qui était hors de mon budget

Le magasin par excellence de la culture,  des livres, des films , de la musique,  grand bien agencée, accessible pmr, et des équipes au top qui connaissent leur rayon sur le bout des doigts.  Une mention spéciale au agents de sécurité qui sont présents on se sent en sécurité sans pour autant se sentir en état de suspicion. Donc bravo.

Il faudrait arrêter de proposer des produits que vous êtes incapable de livrer. Dès qu'on commande quelques chose disponible sous 2 a 3 semaine on ne le reçoi JAMAIS. Honteux de faire payer pour rembourser deux mois plus tard alors que vous savez très bien que vous serez incapable de le livrer.nC'est bien jolie de proposer autant de produit mais ils n'existent pas, je parle notamment des vinyles.

Suite à l'achat d'un PC portable pour la petite somme d'environ 1000€. On vous propose par une vente légèrement 'forcée' l'abonnement 365 Digital de la FNAC, soit disant pour sécuriser ses documents, bien entendu pas de contrat écrit...Cet abonnement est résilié lors de la réception du PC parce qu'il ne présente pas d'intérêt à mon besoin, soit 4 jrs après la commande. Je me vois prélevé de 10€ sur mon compte pour un abonnement non activé... Ces petits profits font peut-être des grands fleuves en bénéfice! Je pense qu'une petite action auprès de service d'état s'impose, pour le principe, sur 'signal conso' qui sera ravi d'apprendre ces méthodes de vente. Pour la suite je vais surtout réfléchir  à mes prochains achats billetterie et autres produits à la FNAC. A bon entendeur...

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