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Avis, informations de contact pour FNAC Saint-Etienne

FNAC Saint-Etienne
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Adresse: All. Alexandre Dumas, 42100 Saint-Étienne, France
numéro de téléphone: 0 825 02 00 20
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Loire
Ville: Saint-Étienne
Itinéraire: Allée Alexandre Dumas
Code postal: 42100


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:00
mardi: 10:00 – 19:00
mercredi: 10:00 – 19:00
jeudi: 10:00 – 19:00
vendredi: 10:00 – 19:00
samedi: 09:30 – 19:00
dimanche: Fermé

Avis
Le jeune homme qui s’est occupé de la vitre en résine a été très professionnel et nous a bien accueilli. Cependant, pour récupérer le téléphone, un autre employé nous a fait souscrire une garantie malgré deux refus de notre côté. C’est contraignant, dommage.
Nous avons acheté un écran télé à la Fnac Saint‑Étienne et, nous sommes satisfaits de notre visite. Le choix de modèles est large, avec plusieurs marques et tailles, ce qui permet vraiment de comparer avant de se décider. Les vendeurs du rayon TV ont su nous orienter vers un produit adapté à notre budget et à notre usage, même si l’attente pour avoir un conseil a été un peu longue. Les prix ne sont pas toujours les plus bas du marché, mais les promotions régulières et les services garantie, reprise, retrait magasin apportent une tranquillité d’esprit. Nous recommandons ce magasin pour l’achat d’un téléviseur, surtout si l’on apprécie de pouvoir voir les écrans en vrai .
Satisfait de l'achat de mon smartphone à la Fnac: disponibilité du vendeur, conseil. J'apprécie aussi la rapidité de livraison de ma commande. J'ai été aussi bien accompagné par le Monsieur du SAV pour la pose du film polymère, et le conseil sur le transfert des données. J'aurais toutefois attendu du vendeur plus de temps pour une présentation du smartphone possibilités, conseils.... Je recommande
En entrant dans le magasin je suis tombée directement, et en adoration, sur les rayons livres. Bien rangés, superbement présentés, ça donne envie de tout acheter. Spécialement au rayon SFFF, qui est mon petit faible, surtout la SF et le fantastique, moins la fantasy, et une libraire, Nikita, qui connaît parfaitement son sujet, qui est de très bon conseil et tellement enthousiaste que j'ai eu envie de tout acheter. Un vrai plaisir, je reviendrai !!!
Je suis venue parce que j'avais cassé mes écouteurs réducteurs de bruit après des années d'utilisation. Je suis autiste, je ne peux pas faire les magasins sans écouteurs réducteurs de bruit. Je suis venue en étant très mal, les larmes aux yeux, déboussolée, ne connaissant pas le rayon, et en étant très mal de me trouver dans un centre commercial sans ecouteurs. Un monsieur m'a accueilli, j'ai expliqué ma situation et il m'a redirigé vers un autre monsieur plus connaisseur du rayon. Et là... Je dois dire que je suis soufflée. Vous avez pris le temps de me faire essayer des casques. De répondre à mes questions. De me rassurer. De m'expliquer les démarches à faire pour récupérer mon casque. Je ne me suis pas sentie jugée. Vous avez été juste parfait, de bons conseils. Et grâce à vous, j'ai un nouveau casque. Et il est génial. Je peux à nouveau faire des courses dans de bonnes conditions.nVous avez de formidables vendeurs. Et je vous remercie infiniment pour cela.
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