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Avis, informations de contact pour France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail (ex Pôle emploi)
Adresse: 40 Av. Andrée Viollis, 35200 Rennes, France
numéro de téléphone: 09 72 72 39 49
État: Bretagne
District: Ille-et-Vilaine
Ville: Rennes
Itinéraire: Avenue Andrée Viollis
Numéro de maison: 40
Code postal: 35200


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 12:30
mardi: 08:30 – 12:30
mercredi: 08:30 – 12:30
jeudi: 08:30 – 12:30
vendredi: 08:30 – 12:30
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

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Avis
J'ai beaucoup appréhendé mon premier entretien au vu des avis défavorables laissés par certaines personnes sur Google, mais j'ai été agréablement surprise. L'hôtesse d'accueil était très bienveillante et patiente. De plus, ma conseillère, Blandine, a elle aussi fait preuve de calme, d'une grande écoute et était très souriante. Merci à vous !
J’ai été très bien accueillie et conseillée par Mr Guillardeau, très à l’écoute et attentifnIl a été super
Ouvert le matin, sans RDV. Sur RDV, l'après-midi.
En lisant les avis, je m'inquiétais de mon premier rdv à pôle emploi. Ce que j'ai à dire c'est ' respect ' car pour ma part j'y ai trouvé une équipe souriante, polie, à l'écoute et qui se démène pour aider les usagers. J'ai assisté à une discussion musclée, l'usager insultant et menaçant l'agente dont je salue la courtoisie et la patience et qui en plus a résolue le problème de la personne. J'ai eu 2 conseillers réactifs et qui m'ont aidée à valider une entrée en formation. Un grand merci à eux et plus largement à pôle emploi Rennes sud.
Le pôle emploi me demande des documents pour une recharge de droit, je decide donc d'aller leur donner en main propre à l'agence, une dame m'accueille à l'entrée et m'annonce qu'on peut scanner et envoyer directement via l'ordinateur, elle me fait ça et m'annonce un délai de deux semaines d'attente pour voir où non si j'ai droit au ARE.nPresque un mois après je suis toujours sans nouvelles. Je décide donc d' appeler, 40 min d'attente pour les avoir au téléphone. On me dit que ca n'a pas encore été traité et que ce sera fait sous 2 jours. 1 semaine passer ce n'est toujours pas fais, je rappel et attend encore 45 min pour qu'on me dise que ça va être traité le jour même. Le lendemain pas de nouvelle encore je décide donc de me rendre à l'agence et on oses m'annoncer que le dossier à été classer sans suite sachant que j'ai travailler 1100 heures. Je vois donc une autre collègue qui me dit que le dossier a été classé sans suite pour cause de doublons ! Non mais ils sont sérieux chez pôle emploi ? En plus de ça l'employer ose me sourire au nez et me dire d'un air narquois que j'aurais mon argent. Depuis quand juge t'ont ? Sachant que je suis sans emploi depuis un mois. J'aimerais voir ça réaction si on lui enlevais son salaire !!nToujours les mêmes soucis chez eux, une belle bande d'incapable !n1 étoiles et encore c'est bien parce que c'est le minimum, j'aurais mis 0 sinon.
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