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Avis, informations de contact pour Frankie

Frankie
Adresse: 14 rue Saint Claude , Paris 75003, FR
numéro de téléphone: 01 49 96 52 39
Ville: Paris
Itinéraire: 14 rue Saint Claude
Code postal: 75003


Horaires d'ouvertures

Lundi: 12:00-19:00
Mardi: 12:00-19:00
Mercredi: 12:00-19:00
Jeudi: 12:00-19:00
Vendredi: 12:00-19:00
Samedi: 11:00-19:00
Dimanche: 14:00-18:00


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Avis
Venu hier avec une amie, malheureusement la veste souhaitée était indisponible mais le vendeur a été plus qu’adorable, bien sûr je serais bien reparti avec toute la boutique et ce superbe canapé DS600 plus que magnifique ! la boutique d’en face est également superbe et l’accueil est tout autant sympathique
3 fois que je rentre dans cette boutique, 3 fois où l’accueil est extrêmement désagréable. Ce n’est pas parce qu’on est une marque de designer qu’il ne faut pas soigner sa clientèle, d’autant plus quand la qualité des produits ne justifie pas le prix sur l’étiquette :
J’ai effectué une commande de plus de 300€ qui a soit disant été livré chez ma voisine ce que je n’ai pas demandé, je les contacte pour les informer du problème, on me dit de me débrouiller avec DHL. Avant ça je suis déjà allé dans la boutique de Paris et je me suis fait agresser par l’agent de sécurité, je me suis donc dirigé vers les achats en ligne mais je pense que la politique de traitement du client est tout implement bancale. À fuir
Belle luminosité, belle salle d’essayage, bonne ambiance et belle sélection d’articles de mode très pointue. On repart avec un goodie brandé The Frankie Shop. Accueil inégal, cependant !
Vraiment déçu par cette boutique depuis sont ouverture les employés étaient juste adorable mais depuis peu l’ambiance laisse à désirer entre je n’adresse limite pas la paroles au clients et je ne réponds pas au téléphone que dire à part aller au corner TFS Samaritaine qui sont juste des pépites et le corner des galeries lafayette.
Pire e-shop de tous les temps. N’achetez pas sur le site officiel. J’ai effectué un retour avec Colissimo suivi dont j’ai payé les frais de livraison, j’ai envoyé le colis à l’adresse indiquée sur leur site mais ils ont refusé mon colis!! Le colis m’a été retourné. Donc j’ai payé 11 euros de frais de retour + retour non effectué ! Je me retrouve avec un article à 200 euros qui ne sera jamais porté !
Deux fois que je commande sur le site, deux fois que je renvoi les articles. Déjà la livraison coûtent très cher et le retour n’en parlons pas il me propose un retour pour 15 euros!!!! Je commande un short en vynile, je reçois un short en matière sac poubelle… la qualité est juste horrible c’est une honte de vendre à ce prix là Je ne rachèterais plus jamais chez eux !!!!
Je suis malentendant. Les vendeuse sont très sympa et très gentille . Je suis très contente. J acheté parka matelassée marron superbe . Encore prochaine la fois
Boutique géniale, qui propose une sélection faite avec amour et un véritable esprit de recherche d'authentiques pièces de mode-design, pointues et élégantes à la fois. Le personnel est très professionnel et disponible et vous serez assistés avec gentillesse et délicatesse de plus, la sélection musicale que vous pourrez écouter lors de vos visites chez Frankie Shop est simplement merveilleuse et accompagnera agréablement vos achats
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