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Avis, informations de contact pour Frioul-If-Express

Frioul-If-Express
Adresse: 1 Quai Belges , Marseille 13001, FR
numéro de téléphone: 04 91 52 78 45
Ville: Marseille
Itinéraire: 1 Quai Belges
Code postal: 13001



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Avis
Trajet sympathique avec une jolie vue. Je conseille d’arriver bien en avance afin de pouvoir avoir de bonnes places pour profiter du trajet en extérieur. Gros + : nous pouvons repartir de l’île quand nous le souhaitons avec les navettes qui nous récupèrent.
L'aller Rien à signaler les bateaux sont vides au départ, mais le retour CATASTROPHE, nous avons attendu de 16h à 18h ! Clairement pas assez de bateaux vu le nombre de passagers, vraiment dommage on a perdu énormément de temps de visite si on aurait su...
Traversée très sympathique à bord de ce bateau. Je vous conseille d'y aller le matin très tôt pour éviter l'affluence et profiter du paysage.
Très chouette, à faire !! Conseil en période d'affluence: reservez vos billets en ligne.
Le lieu est magnifique, vraiment ! Pour s'y rendre, tout se passe bien, un créneau de réservation, un bateau à l'heure et une traversée agréable. Mais le retour est mémorable ! Pas de réservation possible, priorité aux locaux et aux groupes. Pour une île si fréquentée, il est plus qu'étonnant que le retour ne soit pas mieux géré. Se présenter à 16h45 pour le départ de 17h30 n'a pas suffit. Il a fallu attendre 18h40, dans le froid, pour pouvoir embarquer. Et encore, une quinzaine de personnes sont restées à quai ! Dommage
Super !!! Vraiment très pratique pour la traversée. Prix raisonnable. Possibilité de visiter l'île du frioul et de récupérer une navette plutard car plusieurs départs possibles. @Angy_photographe
Le 11 novembre, pas assez de bateaux même en s'y prenant tôt. Nous avons dû attendre 15h15 pour aller au château d'if ce qui faisait trop tard pour les autres îles. Et au retour, les bateaux de 16h et 17h ne sont pas venus nous chercher ! C'est la compagnie concurrente qui est venue à 18h30! Une honte pour notre ville et notre patrimoine!
Une catastrophe en termes d’organisation du retour. Aux heures de retour, ils privilégient les habitués et les détendeurs des bateaux du Frioul. Résultat: des navettes qui repartent sans avoir pris aucun touriste venant pour la journée. Nous avons attendu près de 2h pour repartir. Pas de solution, pas de service client. Une organisation « à la marseillaise »… je déconseille fortement.
Horrifiant. Nous avons laissé des enfants en pleurs, des mamans suppliant pour des explications, des personnes âgées et des personnes en situation de handicap attendre entre 2H et 4H, derrière une grille, debout ou assis par terre, dans un froid glacial. Intolérable de la part de la société maritime. Insupportable de la part des jeunes passagers passés en priorité qui ne se sont même pas arrêtés une minute pour demander ce qui se passait... ni proposer, par exemple, de laisser leurs places aux personnes vulnérables. Des images d'indifférence d'une grande violence qu'on aurait pu espérer, en France, d'un autre temps...
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Directions vers Frioul-If-Express avec les transports en commun


Métro Vieux Port 20 mètre
518
521
540
583
82
82S
83
Métro Vieux Port 20 mètre
518
521
540
583
82
82S
83
Vieux Port 50 mètre
1
Métro Vieux Port 60 mètre
49
55
60
Vieux-Port 70 mètre
M1

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