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Furgé-Mulhauser - Société de gestion immobilière de Chaillot

  1. Paris
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Avis, informations de contact pour Furgé-Mulhauser - Société de gestion immobilière de Chaillot

"Cabinet de Gestion Locative"
Adresse: 11 rue Benjamin Franklin , Paris 75116, FR
numéro de téléphone: 01 44 14 95 55
Ville: Paris
Itinéraire: 11 rue Benjamin Franklin
Code postal: 75116


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Avis
Je confirme malheureusement les quelques avis déjà existants… cette agence a un comportement inadmissible: non réactive, malhonnête, profiteur et arnaqueur. Plus de 6 mois que j’ai quitté mon appartement en location et que je me bats avec eux pour récupérer une 2e partie de mon chèque de caution ils m’ont déduit 150€ de travaux indus que je peine à récupérer. Je ne lâcherai pas pour le remboursement de mes charges 2021 et 2022…
Je partage la même expérience que les avis négatifs sur ce cabinet qui pendant 6 ans a été plus que désagréable si ce n’est odieux ! Après des années dans un appartement rendu en parfait état L’agence qui a réalisé l’état des lieux de sortie à meme souligne l’entretien parfait ils me retiennent près de 180 euros sans aucune facture et sans rapport avec l’état des lieux ! Ce type d’agence devrait être d’énoncé vu la façon dont ils traitent les locataires ! Sans parler évidement du propriétaire qui derrière tout ça a été également en dessous de tout sachant que ce multipropriétaire vend l’appartement que j’ai quitté ! Une véritable honte ! En espérant que des autorités pourront étudier rapidement la gestion désastreuse et voleuse de ce cabinet
Je n’ai pas été plus loin que la visite d’appartement avec eux, et pour cause : l’agent qui m’a accueilli a été condescendant et m’a directement prise de haut, à tel point que je n’ai plus osé poser de questions pendant tout le reste de la visite. Pourtant, demander si l’appartement était habité jusqu’à récemment « il a l’air habité pour vous ? » et si des travaux étaient prévus pour améliorer le DPE qui était à F « pourquoi voulez-vous qu’il y ait des travaux ? » ne me semble pas être complètement hors contexte lors d’une visite d’appartement pour location... Mais bon apparement ce ne sont pas le genre de questions qu’il convient de poser à cette agence, sous peine de passer à leurs yeux pour une débile. Dommage car l’appartement était beau mais niveau expérience client c’est 0
C'est navrant car ce cabinet est respectable et la mise en location et les états des lieux se sont très bien passés. Gros problème à la sortie où l'on risque de vous facturer des désordres qui sont à la charge du bailleur, ne pas tenir compte des réparations que vous avez effectué vous-même, voir ajouter des réparations pour des problèmes qui n'ont pas été constatés lors de l'état des lieux de sortie! C'est très énervant et non professionnel mais cela l'est d'autant plus lorsque vous n'avez aucune réponse à vos relances. J'y vois un manque de considération envers les locataires et le non respect des lois. Si en tant que locataire, vous avez un litige et que malgré votre bonne foi et bonne volonté, aucun dialogue ou résolution n'est possible, vous pouvez faire un signalement en ligne à la DGCCRF. Update: 5 mois après le départ, et un appartement laissé dans un état nickel, je me bat pour obtenir le remboursement du reliquat du dépôt de garantie. Aucune réponse aux mails/demande de rappel jusqu'au signalement à la DGCCRF. Madame V. me recontacte et m'indique que je vais recevoir un chèque.... qui s'avère ne pas couvrir la totalité de la somme dûe... sans justification. Après plusieurs échanges, elle conçoit qu'il n'y a pas de raison et s'engage à me restituer le reliquat le 18 Avril. Toujours rien malgré 2 relances. Je vais refaire un signalement DGCCRF + assistance protection juridique pour demander des dommages et intérêts.
Cabinet pas sérieux. Ce cabinet a géré de nombreuses années nos 2 locaux professionnels que nous avons vendus en septembre 2022. Depuis le cabinet ne nous répond plus malgré de nombreux e-mails et une mise en demeure relatifs aux sommes encore dues non versées, aux documents légaux non fournis, et à la restitution de notre dossier. Nous déconseillons fortement ce cabinet.
Les avis négatifs ne reflètent en rien mon expérience avec le cabinet. Je note de mon côté la qualité, le professionnalisme et la réactivité de l'équipe. J'ai été en contact avec le cabinet pour la signature de deux baux au cours des trois dernières années.
Des voleurs !!! Ils ont retenus la totalité de ma caution de 1100 € pour un remplacement de plan de travail, en justifiant avec un devis non conforme à la loi, incomplet et totalement aberrant en terme de chiffrage. Ne daignent même pas répondre aux emails quand je leur signale qu'ils ne respectent pas la loi. Agence à fuir absolument !!
De sacrés VOLEURS !! A fuir ! 3 mois pour nous rendre notre caution, ils nous ont retenu 200€ pour dégradations alors que nous avons rendu l’appartement plus propre que lorsqu’on s’y est installés. Je déconseille vivement…
Dommage que l'on soit obligé de mettre minimum 1 étoile... Cela fait désormais 1 an et demi que je suis dans un appartement géré par cette agence. Des problème de moisissure sont apparus l'hiver dernier et cela fait désormais 9 mois que je demande que quelque chose soit fait pour remédier à cela, en vain... La peinture avait été refaite juste avant mon arrivée dans l'appartement pour cacher le problème... Aucune réactivité, aucun suivi, obligé de relancer tout les mois en vain quelqu'un... J'ai bien essayé d’appeler le cabinet pour avoir un réel contact mais la façon dont on vous parle au téléphone est à la limite du respectable. Bref, rien ne va !
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