Galeries Lafayette

Très bonne expérience aujourd’hui au Galerie Lafayette de Grenoble. Nous avons fais l’acquisition d’un tee shirt The Kooples et la vendeuse a été adorable avec nous. Le magasin lui même en général possède de bonne marque et une bonne équipe. Petit regret pour le rayon chaussures en travaux , mais tout le magasin en lui même reste très satisfaisant !!!

Excellent galerie Lafayette de Grenoble, excellent accueil et beaucoup de choix. Très bien situé en plein centre. Je vous recommande ce lieu !

Aujourd'hui, 26 décembre vers 16h, aux Galeries Lafayette de Grenoble, j'ai acheté en avant première, un sac à main de marque Calvin Klein. Cette promotion me permettait de bénéficier d'une de 40 %. L'étiquette mentionnait 120 euros. J'ai réglé 72 euros. A l'approche de la sortie du magasin, j'ai constaté que l'étiquette était collée sur une autre. Par transparence, on pouvait lire 100 euros sur celle de dessous. Je me suis adressée au service clientèle pour signaler que je souhaitais bénéficier du tarif le moins élevé soit 100 au lieu de 120. Du fait que le prix de l'étiquette en dessous etait visible et lisible. L'employée au guichet clientèle n'a pas voulu prendre en compte ma demande. J'ai le sentiment qu'une étiquette au prix plus élevée a été collée avant la promotion et de m'être fait bernée. Merci de m'avoir répondu. Vos employées n'ont pas eu la même délicatesse. Je n'ai trouvé personne qui prenne le temps de m'ecouter. Très déçue, j'ai choisi le remboursement au service clients au 3ème étage. Tant pis pour le sac, mais je l'associais au conflit subit.

Après midi shopping à Grenoble et arrêt dans l incontournable Galeries Lafayette. Très bel endroit, on trouve tous les produits de bonne qualité . Je me suis acheté un très beau blouson hiver chez Diesel, vendeur très sympa et tout à fait accessible pas prétentieux. Seul bémol magasin surchauffé pour ce mois de Novembre pas trop froid. Ce n est plus trop à la mode de surchauffer son magasin, 22°c suffirait largement, il faudrait que la Direction prenne conscience que les temps ont changés...

Je suis une cliente régulière aux galleries Lafayette, en particulier pour acheter des vêtements a mon copain. Au rayon homme j'ai jamais eu de problèmes les vendeuses sont adorables, aux bijoux également en particulier celle d'Agatha, une jeune. Mais au rayon femme des vêtements il y a une caissière pas possible, elle encaisse avec ses pieds pour oublier le compte fidélité ? En plus elle galérais un peu mais c'est pas grave...

Vendeuse Sandro non serviable, ne s’occupe que d’une cliente qu’elle semblait connaître. Nous a explicitement dit de ne pas regarder les vêtements car elle rangeait pour la fermeture qui n’était pas imminente mais nous allions pas tout mettre par terre.

Quel plaisir d'avoir été si bien reçue par la jeune femme adorable de l'atelier horlogerie. Un grand merci Un très bon accueil également en caisse niveau maquillage. Cela fait plaisir et incite à revenir dans cette enseigne emblématique de Grenoble.

J'ai acheté de jolies boucles d'oreilles au rayon bijouterie Agatha. Et je remercie Sonia pour sa gentillesse, son accueil et sa disponibilité pour mieux nous conseiller. Une vendeuse très agréable dont on voudrait avoir. C'est bien pour ça que je suis revenue acheter un bracelet ! Merci !!!

Dans l'ensemble , bonne expérience . On y trouves de tout . Ça reste les Galeries Lafayettes , il faut donc y aller avec quelques moyens suivant ce qu'on veut ; Un peu plus de choix, concernant les vêtements hommes ! Seraient le bienvenu pour toutes les boutiques hommes éloignez vous des codes et modes Grenobloise ! On veut autre chose !

Bonjour , Nous nous sommes rendu en boutique afin d’échanger un produit , et je me questionne encore sur le fait d’avoir des vendeuses aussi audieuse et feignante au rayon chaussures , dans une si belle enseigne . La vendeuse d’un certain âge nous regardé alors que nous patientions à la caisse afin de régler . Au bout de 10 minutes je l’interpelle , elle me répond «  c’est pas moi qui vais vous encaisser » ok , pas de soucis pour nous mais ou sont vos vendeuses ? Ah oui pardon. Elles sont assises sur les sièges d’essayages . Si nous avions su nous serions sûrement allez dans une autre enseigne locale pour dépenser notre argent . Une chose est sûr , nous ne reviendrons plus . Deux fois en 1 semaines que nous venons et que nous ressortons déçu .

Directions vers Galeries Lafayette avec les transports en commun

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