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Galeries Lafayette

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Avis, informations de contact pour Galeries Lafayette

"Depuis plus de 90 ans, les Galeries Lafayette Montpellier expriment les tendances dans une sélection de marques mode, beauté et maison, des plus accessibles aux plus prestigieuses, des plus locales aux plus internationales. Choisissez parmi un large choix de vêtements pour femme, homme, enfant et bébé, également des chaussures, de la maroquinerie ou encore de la lingerie et maillots de bain. Notre grand magasin vous propose également une palette de services comme le shopping à distance, des idées cadeau, des listes de mariage ou encore la retouche de vêtements. Venez découvrir les Galeries Lafayette Montpellier dans le centre commercial Polygone, situé en cœur de ville, et profitez d’avantages exclusifs avec notre programme de fidélité!"
Adresse: Centre Commercial Polygone 1 rue des Pertuisanes , Montpellier 34000, FR
numéro de téléphone: 04 67 64 29 16
Ville: Montpellier
Itinéraire: Centre Commercial Polygone
Numéro de maison: 1 rue des Pertuisanes
Code postal: 34000


Information sur la mise à jour

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Avis
Très beau magasin, stands bien achalandés avec de superbes théâtralisations sur 3 étage. Les vendeures sont disponibles et professionnels.
J'ai acheté une paire de chaussures dans ce magasin. Une heure après l'avoir mis à ma fille, je me suis rendue compte qu'elle a une rayure. Je me suis rendue au magasin pour la retourner 2 semaines après l'achat et la responsable a refusé en me disant que je peux utiliser ces chaussures même si elles sont abîmées alors qu'elle elle peut pas les vendre. Honnêtement, je ne comprends pas son raisonnement. Pourquoi est ce que je paie cher des chaussures avec un défaut. En plus de cela, l'accueil était vraiment glacial comme si je réclame quelque chose d'illogique
Le magasin est bien fourni et les articles bien diversifiés. Des promotions sont en cours à 50%. Les décors de Noël sont splendides. Il est agréable de passer devant.
Hier, au rayon bijoux, j'ai senti que je devais me justifier auprès de la vendeuse au sujet de mes revenus. Quand j'ai demandé à voir les bijoux en or après des boucles fantaisies : "avez-vous conscience que cela va tripler voire quadrupler le prix ?“ à croire que j'ai l'air bête, plus tard : "êtes-vous salariée ?" En 2022, poser ce genre de questions, c'est inadmissible. J'ai acheté un bijou en or chez Histoire d'or, là où les vendeurs étaient bien plus agréables, et surtout non intrusifs.
Toujours un plaisir de faire du shopping aux galeries pour la diversité et le choix. S’il y avait une amélioration à apporter ce serait au niveau de l’encaissement car on voit beaucoup de personne mais très peu se propose pour l’encaissement lorsque l’on a des articles qui n’appartiennent pas à leurs marques. Mais ça reste une très belle expérience shopping
Caisse hommes personnel désagreable. Refuse de faire bénéficier des réductions aux titulaires des la carte de paiement Galeries Lafayette s'ils ne payent pas avec. Les couleurs des réduction sont inversées pour bleu -40% et vert -30% par rapport au panneaux informatifs. Dommage, les vendeurs et vendeuses sont plutôt compétents et sympa
Client fidèle depuis 2018 et effectuant régulièrement des achats, j’ai eu un problème de remboursement suite à un article retourné au sein de cette enseigne commande internet retirée au polygone. Le remboursement n’était pas complet car ils ont décidé de rembourser une certaine somme en bons d’achat le double par rapport au paiement, alors que dans la commande j’ai gardé 2 autres articles. Réclamation posée par téléphone et mail avec aucun retour à ce jour. Je déconseille ce magasin et c’est bien la dernière fois que j’irai effectuer des achats. A ce jour, entre le remboursement CB et le bon d’achat, la somme devant être remboursée n’est toujours pas complète.
Visité en novembre avec mon épouse au rayon lingerie, après avoir fait le tour nous nous sommes arrêtés sur le stand Lise Charmel, vraiment top , la conseillère est très professionnelle, on sent qu’elle connaît ses produits et surtout ne fait pas de forcing contrairement aux autres vendeuses qui se trouvaient sur le stand à côté ! D’ailleurs elles n’ont pas arrêté d’essayer de déstabiliser la conseillère en la fixant et en ricanant!! Nous avons trouvés ce point très désagréable heureusement que la vendeuse est resté impassible face à cette situation
A chacune de mes visites, je ne suis jamais déçue. Je retrouve toujours la même vendeuse depuis des années qui est d'excellent conseil et connait parfaitement son domaine. Je la remercie largement de toujours être aussi gentille et professionnelle !
Endroit propre et vendeurs a l'écoute, on trouve pour tout les budgets. Que ça soit pour soi ou pour un cadeau. Seul point négatif c'est qu'en terme d'éclairage et de plafond on est loin de l'élégance d'autres galeries Lafayette ailleurs en France.
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Galeries Lafayette Plan de la ville

Directions vers Galeries Lafayette avec les transports en commun

Antigone 160 mètre
1
3
Du Guesclin 180 mètre
1
3
Comédie 410 mètre
1
2
Léon Blum 450 mètre
1
14
3
Gare Saint-Roch 460 mètre
1
2

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