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Avis, informations de contact pour Galeries Lafayette Strasbourg

Galeries Lafayette Strasbourg
Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.
Adresse: 34 Rue du 22 Novembre, 67000 Strasbourg, France
numéro de téléphone: 03 88 15 23 00
État: Grand Est
District: Bas-Rhin
Ville: Strasbourg
Itinéraire: Rue du 22 Novembre
Numéro de maison: 34
Code postal: 67000


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: Fermé

Avis
Client fidèle depuis des années et dépensant beaucoup aux Galeries Lafayette , j’ai déjà signalé ce problème et je constate que je ne suis pas le seul malheureusement de nombreux commentaires disent la même chose. Pourtant, malgré les excuses et promesses de mesures depuis presque un an, rien n’a changé ! Le personnel des toilettes reste toujours insupportable et gâche complètement l’expérience. Honteux pour une enseigne de ce standing, au point que je n’ai même plus envie de venir.
Les galeries LagayettesnHier, j’étais un peu en avance pour mon rendez-vous dîner avec ma fille dans un restaurant italien que nous affectionnons tous les deux.nJe suis entré dans les galeries, car le magasin annonçait une braderie allant jusqu’à –70 %.nJe me suis vite aperçu qu’il n’y avait en réalité pas grand-chose avec une si grosse réduction.nnEn revanche, j’adore flâner dans les allées de ce magasin.
Je vais aux Galeries au stand Sessun pour acheter un jean à 150€ . Il n’y a personne au stand et la taille du jean en rayon ne me va pas. Je vais vers une vendeuse du stand d’ à côté qui me dit qu’il n’y a personne et que je dois me rendre à la boutique du centre pour avoir ma taille !nVraiment on marche sur la tête ! Je ne viendrai plus aux Galeries
C’est un beau magasin avec des marques prestigieuses bien sûr mais désolé c’est trop de dépenser presque 500€ dans un magasin, de demander un paquet cadeau et de recevoir « je vous donne une pochette pour le faire chez vous » en réponse et de faire payer l’usage des toilettes 1€ car je n’ai pas ma carte fidélité sur moi. Les conseils clients sont moyens, enfin bref, c’est vraiment pas une expérience client agréable. Surtout le prix des toilettes, vraiment ça me sidère dans une enseigne pareil .
Lieu propre, bien organisé, bien décoré, très mignon. Un décor chic, pas chargé, très charmant. Des ascenseurs assez larges et propres. Les galeries font souvent des promotions pour les membres qui ont la carte fidélité bien évidemment, énormément de points rouges, non éligibles aux réductions et nous avons souvent 10€ offerts. Je n'ai pas tout parcouru, mais le dernier étage présentait de belles tables avec de la belle vaisselle, de nombreux thés et chocolats. Le personnel est très souriant, très agréable les vendeuses, le caissier, la vigile. J'aime tout particulièrement les stands Dior et Guerlain où l'on est toujours reçu avec un traitement d'exception, quelle que soit l'image que l'on peut refléter, notre intention de consommer ou non.
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