Avis
Le responsable du magasin est d’un désagréable et prétentieux! Quand j’ai demandé de l’aide à un jeune vendeur très agréable, le responsable l’a rappelé pour faire des étiquetages. J’ai donc demandé de l’aide au responsable, il m’a répondu d’un ton agacé que si je ne connaissais pas la taille de mon fils et de mon mari, je ne devais pas faire d’achat. Je ne trouve pas cela très commercial ; de plus je connais les tailles mais les modèles de pantalons Gap ne taillent pas vraiment comme les autres marques. Je ne fais généralement aucuns commentaires négatifs mais là, je suis restée estomaquée face à ce genre de personne. Je termine sur une note positive, je suis revenue échanger un des pantalons et le jeune vendeur m’a gentiment aidé à trouver la bonne taille. Merci à lui.
Une horreur ! Un magasin a fuir à tout prix ! De l’accueil jusqu’à la caisse en passant par les pseudos vendeurs. Un des plus grands fans et fidèle de la marque, du plus petit de mes enfants au plus grand de la famille. C’était la dernière fois de toute ma vie que j’entrai dans un magasin. Après 30 minutes de choix d’articles et après avoir échangé avec plusieurs vendeurs. Je me dirige vers la cabine à 18h43, pour essayer mes articles et là on vient me sortir de la cabine en me disant que je ne peux pas essayer ! J’explique que j’en ai pour quelques minutes, et là on me dit clairement qu’il en est hors de question. J’étais choqué et je me suis senti humilié par un tel manque de professionnalisme. Je décide de reposer mes articles et il est évident que plus jamais je ne me rendrai dans un quelconque magasin GAP, qui devient du très bas de gamme en terme de service.
Beaucoup d'articles sont très chers pour la qualité des produits certains autres sont bons mais il ne faut pas exagéré GAP ce n'est pas Levi's ou Caporal.
Très bonne expérience, avec une meilleure organisation du magasin et gamme bcp plus attractive !
Très désagréable l'homme pas tout jeune à la caisse avec des lunettes , il ferait mieux de revoir sa relation client et même pas un au revoir !
Super accueil, très agréable, il vous rembourse les articles qui ne vont pas, bien sur non porté et avec l'étiquette. C'est rare de nos jours.
Vendeurs et vendeuses très sympathique, que ça soit pour enfant ou adulte, très bonne qualité et prix abordables. Toujours au top. Direction et vendeurs au top
Magasin difficile à trouver à Lille . Bien conseillé par les vendeurs . Bon choix de Jean ....
Bravo à gap , j’ai été servis hier par un manager trés commerçant , compétent et souriant avec des lunettes.
Même si la qualité a légèrement baissé, elle reste tout de même supérieure à la concurrence et on a toujours le droit a un service client exemplaire, je recommande