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Gare Austerlitz

  1. Paris

Avis, informations de contact pour Gare Austerlitz

Gare Austerlitz
Adresse: Gare d'Austerlitz, 75013 Paris, France
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Code postal: 75013


Information sur la mise à jour
Avis
A chaque venue a paris train de nuit arrivés mardi 24 février 9h et retour jeudi 26 a 20h. Trois jours super. Gare très bien placée car a 10 minutes de l accor arena et metro 14 a côté. Gare en travaux pour création d'une zone commerciale.
Belle gare de Paris Austerlitz surtout quand ont n'arrive le soire avec tous les immeubles éclairer le soire et la gare de Lyon a proximité et l'église notre dame de paris a 20 minute a pied rien a dire
La gare est à 30 mn à pieds de notre Dame de Paris. C'était parfait pour notre voyage.nLa gare est en travaux est il y a eu beaucoup d'amélioration.nLes transports en commun sont près des sorties.nDommage que les douches soient seulement réservées aux 1 ère classe. Les secondes classe pourraient y accéder en payant un peu. Cela serait tellement pratique.
Gare toujours en travaux, toilettes payantes,algeco d'attente sans prise de courant, train en retard...n...
Je suis arrivé à la gare d’Austerlitz le samedi 11 janvier à 23h28 après avoir raté mon train en raison de vos services. Le train au départ de la gare de Lyon était en retard, et aucune correspondance n’a été attendue, ce qui m’a fait manquer mon trajet.nnLa situation la plus choquante reste le comportement de vos agents de la sécurité ferroviaire. Lorsque je leur ai demandé de l’aide, ils m’ont répondu, sur un ton déplacé :n« Vous êtes majeur, vous pouvez attendre dehors jusqu’à demain. On ne peut pas attendre tous les trains, il faut bien qu’on termine. »nnC’est inadmissible. Des voyageurs ratent leurs trains à cause de problèmes sur vos lignes, dont vous êtes responsables, et la seule réponse apportée est de laisser les gens dehors, en pleine nuit, par une température proche de -1°C.nnÀ l’heure où j’écris ce message, il est 2h35, je suis toujours en difficulté à cause de cette situation, sans solution proposée. Fermer la gare et abandonner les voyageurs dans ces conditions est irresponsable.nnJe tiens également à signaler que le comportement de vos agents constitue une agression verbale, ce qui est totalement inacceptable de la part de personnel censé assurer la sécurité et l’assistance des usagers.nnHonte à vous de laisser des personnes dehors en plein hiver, et encore plus honte de refuser d’assumer votre responsabilité concernant les perturbations sur les lignes.
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